"ويز إير" تعوض الركاب عن ممارساتها التجارية غير العادلة
قالت هيئة المنافسة يوم الجمعة إن شركة الطيران منخفضة التكلفة المجرية Wizz Air تعهدت بتعويض الركاب بأكثر من 80 مليون فورنت مجري في شكل خصومات بسبب ممارسات تجارية غير عادلة.
ويز إير تعوض الركاب
في التحقيق، جي في اتش ووجدت لجنة المنافسة في الاتحاد الأوروبي أن شركة Wizz Air Hungary حجبت معلومات عن الركاب فيما يتعلق بالتسجيل المجاني عبر الإنترنت، مما أثقل كاهلهم بتكاليف يمكن تجنبها. وأوضحت أن شركة الطيران فشلت في إبلاغ الركاب على موقعها الإلكتروني خلال الفترة بين ديسمبر 2022 ومايو 2023 بأن المسافرين الذين لديهم تذاكر ذهاب وعودة لا يمكنهم إكمال التسجيل المجاني عبر الإنترنت من هواتفهم بسبب قيود المنصة على الأجهزة المحمولة وأُجبروا على دفع رسوم تسجيل دخول قدرها 40 يورو.
اقرأ أيضًا: