5 základních B2B digitálních marketingových strategií pro podporu růstu
A ne, zřízením webu a neaktivních účtů na sociálních sítích to neřeší. Nyní je více než kdy jindy důležité nasazení digitální marketingové strategie nelze podtrhnout.
Značky získávají značnou viditelnost, pronikají do nových segmentů trhu a komunikují s potenciálními zákazníky pomocí kanálů, které preferují.
Pokud tedy stále zkoušíte vody nebo děláte naprosté minimum pro udržení kroku s konkurencí, je čas jet na plný plyn. Online marketing nikam nevede, ale značky, které odmítají tuto metodologii přijmout, ano.
Když jsem to řekl, existují více strategií generování potenciálních zákazníků nabízený jako stojí za to investovat, takže je těžké vědět, kde začít. Pojďme se zabývat některými základními, abyste mohli začít.
-
Práce s daty
Dnešní zákazníci jsou mistři sebevýzkumu a raději zůstávají v anonymitě déle v nákupním cyklu, dokud se nebudou cítit připraveni.
To do značné míry nechává prodejce na „milost“ kupujícího. Bez analytických dat nemáte žádný způsob, jak zjistit, kdo kontroluje váš web nebo obsah, abyste mohli udržovat vztah.
Díky analytickým datům mohou podniky studovat digitální řeč těla návštěvníků a získávat užitečné informace o tom, co se jim líbí a nelíbí. Tyto poznatky mohou využít ke zlepšení svých zákaznických profilů, personalizaci komunikace a získání nových nebo opakujících se zákazníků.
Nyní mohou být tato data generována interně, veřejně dostupná nebo placená. Před výběrem zdroje doporučujeme ujasnit si, k čemu data potřebujete.
Jde o zvýšení prodeje, posílení loajality zákazníků nebo zlepšení znalostí o zákaznických potřebách? S tímto pokrytím pak můžete určit nejlepší způsob, jak tato data získat.
Marketing řízený daty dále umožňuje týmům identifikovat, které přístupy (kanály, obsah a časy) jsou efektivnější.
Namísto nasazení více aktivit použijete analýzu dat k filtrování těch nejméně efektivních, abyste mohli zdvojnásobit ty, které fungují. A poté změřte výsledky.
-
Content Marketing
Zde je to, co většina organizací dělá: určit, že potřebují vytvořit obsah, delegovat úkol na jednu osobu (možná dvě) a nechat to být. Odpovědný personál vymyslí nápad, napíše blog, rozešle ho svým spoluhráčům k připomínkám a upraví před zveřejněním příspěvku.
Tento člověk přijde s jiným nápadem nebo ho dostane od někoho z týmu a proces zopakuje. Je to všechno velmi nahodilé a stěží to, co skutečně upoutá pozornost publika.
U strategie, která je základem pro přilákání potenciálních zákazníků a posílení růstu, může skok do hry bez jasného a výslovně zdokumentovaného plánu vést k neefektivitě. Horší je, že budete plýtvat hodinami obsahu, který neřeší skutečné problémy, kterým vaši zákazníci čelí, nebo vás nepřibližuje k dosažení vašich cílů.
Chcete-li maximalizovat svou obsahovou strategii, musíte to udělat
- Určete cílové publikum
- Určete otázky, na které se váš obsah snaží odpovědět, a svůj celkový cíl pro zapojení do obsahového marketingu
- Ujasněte si, jak chcete odlišit svůj obsah od toho, co je venku
- Dohodněte se na formátech obsahu a distribučních kanálech
- Sestavte si redakční kalendář s realistickými časovými osami
- Určete, jak měřit úspěšnost vaší strategie
-
Studené volání
21. století studené volání taktika není o vnikání do lidských životů – existují zákony, které před tím chrání nic netušící veřejnost.
Ale pomineme-li předpisy, ti, kdo chtějí v této oblasti uspět, musí pochopit, že efektivní cold calling není o tvrdém prodeji.
Jde o budování důvěryhodných vztahů po telefonu. Přizpůsobte si skript, aby se potenciální zákazník cítil pohodlněji a otevřel se s vámi konverzovat.
Zde je návod, jak vybudovat důvěru
- Vytvořte vnitřní vnímání. Prozkoumejte odvětví potenciálního zákazníka, běžné žargony a co dělají nejlepší konkurenti vašeho potenciálního zákazníka. Mějte solidní přehled o schopnostech a omezeních svých produktů/služeb a poté se podělte „jazykem potenciálního zákazníka“, jak mohou vaše řešení prospět jejich značce.
- Využijte příběhy minulých zákazníků. Obsluhovali jste zákazníky, kteří měli podobné bolesti? Krátce se podělte o jejich příběhy, abyste získali vztah a prokázali svou odbornost, aniž by to působilo arogantně nebo vychloubačně. Nabídněte zaslání případové studie (nebo dvou) k nahlédnutí.
- Buďte aktivním posluchačem. Tím, že posloucháte, nemyslíme sedět příliš tiše, když potenciální zákazník mluví, budou se divit, jestli jste stále na lince, a představte si, že je ignorujete. Připojte se zavrčením, „aha“ a relevantními otázkami a shrňte důležité body, abyste se ujistili, že jste oba na stejné vlně.
- Nikdy nelži. Když máte nevyřízené kvóty a šéf vám dýchá na krk, je snadné přeceňovat své možnosti řešení. Pravděpodobně ztratíte vyhlídky; slovo se bude šířit a vaše pověst bude poškozena. Když odtamtud vstanete, bude vás bolet hlava.
-
Video Marketing
Více než 90 procent video marketérů akredituje video pro větší povědomí o značce a generování potenciálních zákazníků, vyšší návštěvnost webových stránek a lepší porozumění produktům/službám. Dalších 87 procent uvádí, že video marketing pomohl zvýšit prodej – neboli obchodní růst.
Video není jen skvělé ke konzumaci a nemělo by to být jen další SEO taktika ve vašem celkovém marketingovém programu. Je zásadní ve všech fázích prodejního cyklu.
Zde jsou typy videí, které stojí za to prozkoumat
- Vysvětlující videa. Zábavná a podmanivá vysvětlující videa (zejména animovaná) jsou perfektní pro sdělení spousty informací o vaší značce a řešeních. Můžete je také použít ke stručnému předávání obtížných konceptů.
- Produktová videa. Ilustrování funkcí, výhod a způsobu fungování vašich řešení vám umožní mluvit s těmi, kteří jsou na pokraji rozhodování, a získat je. To kromě toho, že zákazníkům ukáže, jak maximalizovat využití.
- Videa s ohlasy zákazníků. Budování důvěryhodnosti v očích nových potenciálních zákazníků může být. Jak si mohou být jisti, že to, co říkáte, je pravda? Videa s svědectvími a příběhy o úspěchu umožňují stávajícím zákazníkům sdílet své zkušenosti a podložit vaše tvrzení.
-
Segmentace trhu
Výše uvedená taktika může být úspěšná pouze tehdy, pokud svým potenciálním zákazníkům nasměrujete správnou zprávu. Je snadné mít více potenciálních zákazníků, ale nulové zapojení jednoduše proto, že je sdělení, které sdělujete, neoslovuje.
Segmentace potenciálních zákazníků vám umožňuje zaměřit se na konkrétní společné rysy a personalizovat marketingová sdělení, abyste zlepšili relevanci a přiměli potenciální zákazníky k naslouchání.
Existuje několik způsobů, jak segmentovat zákazníky, včetně následujících:
- Podle firmografie. Klasifikace potenciálních zákazníků podle jejich velikosti, umístění nebo technologického zásobníku je zvláště užitečná pro marketingové kampaně, které předávají informace. Doporučujeme kombinovat tento typ segmentace s údaji o záměru, abyste zvýšili efektivitu kampaně.
- Pomocí vrstvení. Tiering odděluje potenciální zákazníky na základě hodnoty, kterou mohou přinést. ABM využívá tuto strategii, aby poukázala na klíčové účty, na které mohou zaměstnanci nasměrovat svou energii, aby maximalizovali konverze.
- Podle potřeby. Tento typ segmentace je subjektivnější než většina ostatních a zaměřuje se na motivaci potenciálních kupujících, osobní hodnoty, zájmy a rozhodování kritéria. Pomáhá týmům sladit jejich strategie se strategiemi potenciálního zákazníka, aby se zlepšila konverze.
darujte prosím zde
Horké novinky
Překvapivé tvrzení policejního ředitele o tom, jak bezpečná je Budapešť
„Nová letecká společnost“ přepravuje cestující z Budapešti do této exotické středomořské metropole
Maďarský realitní boom: Prudký nárůst cen, populační exploze a změny hotspotů odhaleny!
Ministr zahraničí: Maďarská diplomacie odpověděla správně
Starosta budapešťského obvodu zakázal premiérovi Orbánovi vystupovat v místních novinách?
Železnice Budapešť-Bělehrad: Výstavba dosáhla nového milníku