Takto se mění maďarské záruční pravidlo v roce 2021
Podle novely nařízení přijaté v létě se po 1. lednu výrazně změnila záruka na zboží dlouhodobé spotřeby prodávané v Maďarsku.
Kdo si před 31. prosincem koupil v Maďarsku špičkový Apple iPhone, mohl počítat s dříve standardní 1letou (povinnou) zárukou. Po 1. lednu 2021 dostane prodejce na stejný produkt pravděpodobně tříletou záruku. To vše je dáno dvojí novelizací vyhlášky, která v několika ohledech transformuje právní institut záruky, který je považován za absolutní Hungaricum, píše hwsw.hu.
Změny v legislativě se dotknou především společností prodávajících produkty jako ručitele. Přesto se většina výrobců dobrovolně přizpůsobuje maďarským právním podmínkám, zejména pokud jde o záruční dobu od 1. roky.
Nejdůležitější změny níže shrnuje poradenská společnost pro ochranu spotřebitele Cp Contact:
- Záruka bude omezena; místo předchozího povinného 1 roku musí být kalkulována záruka 1, 2, 3 roky v závislosti na hodnotě produktu (mezi 1,000 100,000-100,000 250,000 HUF, mezi 250 XNUMX-XNUMX XNUMX HUF nebo nad XNUMX tisíc HUF). Touto změnou nejsou dotčena závazná záruční pravidla stanovená v jiných právních předpisech (záruka na bydlení, záruka na opravy a údržbu).
- Není možné tahat donekonečna opravovat vadné výrobky. Po maximálně 30 dnech bude výměna povinná (s 8denní lhůtou). Pokud nelze výrobek opravit, musí být vyměněn do 8 dnů. Několik termínů se změní; bude málo pro firmy, které prováděly veškeré opravy/kontroly na místě s externími firmami.
- Obsah záručního listu bude upřesněn (vzhledem ke změnám v pravidlech na to stejně bude nutné sáhnout); bude elektronický záruční list.
- Nové produkty byly zařazeny do povinné záruky (hoverboard, dron, dveře, okna, vany, sprchové kouty atd.).
- Zákonodárce objasňuje, kdy a jak musí opravna informovat prodejce.
- V případě, že oprava překročí 15denní lhůtu, bude obchodník povinen oznámit spotřebiteli přesný termín opravy.
- Pokud si společnost vyžádá k rozhodnutí o původu chyby odborný posudek, nelze se od povinného obsahu odborného posudku odchýlit.
Důležitým aspektem – na to budou v budoucnu pravděpodobně klást větší důraz jak obchodníci, tak výrobci – je, že povinnost obchodníka poskytnout záruku na základě smluv mezi spotřebitelem a spotřebitelem je pouze v případě vystavení faktury na firmu nebo organizaci dané právnické osoby. není oprávněna využívat služby v rámci záruky (může však vymáhat záruční práva).
Zcela ojedinělá je situace v případě vysoce hodnotného IT vybavení, kde jsou typická podniková řešení (například notebooky Lenovo ThinkPad nebo Dell Latitude, různá síťová zařízení, servery atd.), kterým výrobce zatím většinou dává tříletá záruka, převážně s opravou na místě nebo s možností opravy na místě. Kromě toho lze podporu pro většinu firemních produktů prodloužit na další roky, takže na daný produkt se může vztahovat až 5 let záruka (přesně řečeno, nejedná se o záruku).
Řešení pro spotřebitelský segment zatím většinou prodávali dealeři se zárukou jeden nebo 1+1 rok, se zákonnou zárukou v prvním roce a tzv. „dobrovolnou zárukou výrobce“ v roce následujícím, která obvykle odpovídá zjednodušená záruka, často za zvláštních podmínek stanovených výrobcem, jako je výměna výrobku, nemusí záruční doba znovu začít.
Od 1. ledna se to také změní, to znamená, že ten, kdo vymění svůj drahý smartphone například po dvou a půl letech, může očekávat záruku ještě tři roky.
Je nepravděpodobné, že nová pravidla záruky budou mít větší či menší vliv na určité tržní procesy a ceny, takže obchodníci budou mít například zájem na tom, aby nepřekročili hranici hrubé kupní ceny ve výši 250,000 700 HUF (XNUMX EUR), pokud je cena produkt je již na této úrovni.
Kromě toho, zejména u drahých výrobků, bude mít prodejce zájem o opravu vadného výrobku nebo o opravu u servisního partnera co nejdříve, nejpozději však do 30 dnů. Dodatečné náklady vzniklé v tomto ohledu ponese obchodník nebo je přenese na spotřebitele. Je však nepravděpodobné, že extrémně tvrdá cenová konkurence v segmentu IT produktů ponechá hráčům na trhu v této oblasti velký manévrovací prostor.
Na základě toho budou nová záruční pravidla více tlačit na obchodníky, což by podle odborníků mohlo vést k příznivému vývoji na trhu. Přesto budou nepochybně přínosem pro spotřebitele, který může mít vůči obchodníkovi významná dodatečná práva v případě neuspokojivého plnění.
- Oficiální: Snižování daní bude pokračovat i v roce 2021
- Toto bude váš nejdůležitější dokument v roce 2021 – vše o „pasu“ Covid-19
Zdroj: hwsw.hu
darujte prosím zde
Horké novinky
Mše na shromáždění Pétera Magyara dnes v „hlavním městě Fideszu“ – FOTKY
Co se dnes stalo v Maďarsku? – 5. května 2024
FOTKY: Pochod živých v Budapešti
5+1 zábavných faktů o Maďarsku – Některé možná překvapí
Maďarský „stínový premiér“: Potřebujeme silnou Evropu
Univerzita Széchenyi István představuje svůj vývoj zahraničním diplomatickým vůdcům v Maďarsku
1 Comment
Bravo DNH! Pomocí klikaté syntaxe se vám podařilo proměnit něco, co je docela snadné pochopit, v něco naprosto nepochopitelného.