Chaos Wizz Air: Maďaři uvízli v Abu Dhabi bez jídla a vody
Maďarský pasažér nízkonákladové letecké společnosti hovořil o nejnovějším skandálu týkajícím se Wizz Air pro maďarský bulvární deník. Jeho let byl zpožděn o téměř jeden den, ale cestující dostali jednu hotelovou snídani a 0.5 l vody na 23 hodin. Organizace jejich ubytování a transferu byla chaotická, zdůraznil. Níže si můžete přečíst reakci Wizz Air.
Cestující Wizz Air mají potíže
Barnabás Tóth byl 28. ledna ve 8:10 na letu Wizz Air. Už se chystali vzlétnout, když začalo jejich utrpení. 20-XNUMX minut po jejich plánovaném odletu jim kapitán řekl, že letadlo nemůže opustit letiště kvůli technickým potížím. Museli proto opustit letadlo, i když všichni cestující obsadili svá místa, napsal Blikk.
Na palubě bylo více než 200 lidí, většina z nich byli Maďaři. Pan Tóth se zeptal pilota, co mají očekávat. Řekl, že letadlo pravděpodobně vzlétne další den.
Ve 9:29 jim Wizz Air poslal SMS a e-mail, ve kterém napsal, že jejich let odlétá z Abu Dhabi 10. ledna v XNUMX:XNUMX.
V důsledku toho byli eskortováni do letištní čekárny. To však nikdo nemohl opustit, protože byli odbaveni. Nesměli si ani koupit jídlo nebo pití. Posádka uvedla, že jim Wizz Air poskytne ubytování a transfer zdarma, a požádala cestující o trpělivost, dokud nedokončí papírování.
Pan Tóth a jeho spolucestující však mohli čekárnu opustit až ve 3 hodiny ráno. Do té doby se nic nestalo, maďarská letecká společnost nic neřekla. Bylo 4.30:10, když dostali klíče od svých hotelových pokojů. Všichni jim řekli, že jejich letadlo odlétá v 3:XNUMX, ale Wizz Air tento čas ve své žádosti upravil na XNUMX:XNUMX.
Zde je reakce maďarské letecké společnosti
Hotel však tuto informaci nedostal a vzbudil je v 7 hodin ráno, aby je dopravil na letiště. V polovině cesty jim řekli, že jejich letadlo bude mít zpoždění, a tak se obrátili k hotelu.
Letadlo navíc odlétalo až v 5 hodin a muselo se zastavit v bulharské Varně kvůli doplnění paliva. To proto, že to bylo menší letadlo než originál. V důsledku toho se cestující dostali do Budapešti o 23 hodin později, než bylo plánované. Během těch 23 hodin dostali snídani v hotelu a 0.5 l vody v čekárně na letišti kolem 1 hodiny ráno, stěžoval si Barnabás Tóth Blikkovi.
- Čtěte také: Z Budapešti budou létat dvě nové aerolinky!
O odškodnění prý nemají žádné informace. Navíc jejich zavazadla do Budapešti nedorazila, protože jejich druhé letadlo bylo menší. Podle Wizz Air to dostanou tento týden, ale nemohli uvést přesnější čas.
Wizz Air informoval své cestující o zpoždění e-mailem a SMS a jejich smluvní partner jim pomohl s ubytováním a transferem, uvedla společnost Blikk. Omluvili se za nepříjemnosti a nabídli cestujícím náhradu.
Přečtěte si takéBude koupena maďarská společnost Wizz Air?
Zdroj: blikk.hu
darujte prosím zde
Horké novinky
Ve volbách do EP mohou kandidovat i cizí státní příslušníci
Místopředseda maďarského parlamentu je v Mongolsku
Upozornění: Placené parkování v Budapešti bude rozšířeno – zde jsou nová místa
Maďarský prezident Sulyok se podělil o to, na co je Maďarsko hrdé
Co se dnes stalo v Maďarsku? – 27. dubna 2024
Populární maďarský festival Sziget 2024 oznamuje hlavního headlinera
1 Comment
Dvakrát jsem letěl s wizz air z abudhabi do salalah.
Myslím, že mají kvalitní služby a nové flotily. Musíme pochopit, že jsme zaplatili levný strach, že levné aerolinky se potýkají s pomalou ekonomikou a vysokými cenami paliva a na zaplacení mají půjčku.