Ungarische Wizz Air in Schwierigkeiten: Mehrere beliebte Flüge könnten gestrichen werden
Die ungarische Billigfluggesellschaft Wizz Air kämpft in Westeuropa, entwickelt sich aber im Osten gut. Die Probleme des Unternehmens mit mehreren Westrouten könnten jedoch zu einer Flugstornierungswelle führen, die sogar Ungarn und Budapest betrifft.
Wizz Air kämpft in Westeuropa
Laut simpleflying.com, Westflüge von Wizz Air zu beliebten Winterzielen wie Chania (Griechenland), Funchal (Madeira, Portugal), Teneriffa Süd (Spanien), Keflavik (Griechenland), Malaga (Spanien) und Ohrid (Nordmazedonien), Olsztyn-Mazury (Polen). ) und Palanga (Litauen) werden eingestellt. Der Autor, James Pearson, erklärte den Grund dafür, dass alle Flüge auf diesen Strecken im Buchungssystem des Unternehmens als „ausverkauft“ erscheinen.
Er schrieb, dass Wizz Air aufgrund der Geschwindigkeit seiner Expansion „und des Experimentierens mit bestimmten Routen, obwohl die prognostizierte Nachfrage und Leistung vollständig prognostiziert sind“, mehr Strecken gestrichen habe als andere Fluggesellschaften. In Westeuropa sei die Performance der ungarischen Low-Cost-Airline schlechter gewesen, sagt der Autor. So können sie beispielsweise sehr beliebte Flüge wie den zwischen London-Gatwick und Teneriffa (Spanien) nicht rentabel durchführen. Der Sitzladefaktor eine Woche vor dem Abflug eines Flugzeugs im Januar betrug nur 38 Prozent, schrieb Herr Person. Der Markt soll in diesem Monat florieren. Fast 100 Passagiere seien im Januar 2020 zwischen London und Teneriffa geflogen, fügte er hinzu.
- Lesen Sie auch: Wichtig: Wizz Air storniert alle Flüge in diese Stadt
Wizz Air verlässt England, Italien?
Bei der Untersuchung der Gründe, warum Wizz Air in Westeuropa schlecht abschneidet, erwähnt der Autor die mangelnde Markenbekanntheit. Hinzu kommen viele Verspätungen, Ausfälle und Fahrplanänderungen. Das erzeugt Misstrauen und lässt die Airline in Sachen Zuverlässigkeit in ein ungünstiges Licht rücken. Obwohl es in Westeuropa billig ist, tolerieren die Kunden keinen schlechten Service.
Okosutas.hu sagt dass Wizz Air die London-Flüge nicht unbedingt stornieren würde. Es könnte ihre Häufigkeit verringern, wenn sie die angeforderten Sitzplatzreservierungsraten nicht erreichen können. Sie argumentieren jedoch, dass Wizz Air trotz des Angebots von Sitzplätzen für 10 EUR zwischen London und Teneriffa, Madeira, ihre Flugzeuge nicht mit Reisenden füllen konnte. Es müssen also einige zugrunde liegende Probleme vorliegen.
Laut dem auf Reisenachrichten spezialisierten ungarischen Medienunternehmen waren die Osteuropaflüge von Wizz Air bei Touristen und Mitarbeitern, die im Ausland arbeiten, sehr beliebt. Allerdings hat das Unternehmen mit den Westrouten zu kämpfen. Zum Beispiel kann EasyJet seine Flugzeuge für 50-60 GPB mit Passagieren füllen, während Wizz Air dies nicht kann, obwohl sie Tickets für nur 10 GBP anbieten.
In England nahm Wizz Air an einem intensiven Wettbewerb teil, den sie anscheinend nicht gewinnen konnten. Okosutas.hu glaubt, dass ein Faktor die extrem hohen Gepäckpreise gewesen sein könnten.
Okosutas.hu rechnet damit, dass die Billigairline nicht ewig Geld in ihre Expansion in Italien und Großbritannien stecken würde. Die Frage ist, wohin sie ihren Fokus als nächstes verlagern werden, sofern sie diese beiden oben genannten Märkte verlassen.
Lesen Sie auchChaos bei Wizz Air: Ungarn steckt ohne Nahrung und Wasser in Abu Dhabi fest
Quelle: okosutas.hu, simpleflying.com
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7 Kommentare
Das britische Flugproblem ist: Weder Gatwick noch Luton sind angenehm zum Fliegen. Wenn sie etwas Ryan-Raum mit Stansted hätten teilen können, hätten sie es besser gemacht! Sogar Heathrow! Und Manchester!
Das Problem ist, dass sie keinen kostenlosen Kundenservice haben, wie sie sollten, wenn Sie sie anrufen müssen, berechnen sie 2-3 Euro pro Minute! und auch wenn sich herausstellt, dass es Ihre Schuld ist, kommt noch eine weitere Gebühr hinzu! Und Gott weiß, wie lange man am Telefon warten muss. Und die Gepäckgebühren sind unglaublich, wie können Sie mit anderen Fluggesellschaften konkurrieren, wenn Sie ein Hin- und Rückflugticket für 20 £ verkaufen, aber 70 £ für ein 10-kg-Handgepäck verlangen. Ryanair wird die gleichen Flüge zum ungefähr gleichen Preis verkaufen, aber sie berechnen nur 20-25 £ für das Gepäck, das ist fast die Hälfte dessen, was Wizzair anbietet, also gibt es überhaupt keine Konkurrenz ... Abgesehen von dem nicht vorhandenen Kundenservice, der Zuverlässigkeit, Und andere Dinge. 10 £ zahlen, aber nicht sicher sind, ob Sie wirklich fliegen werden, wer will das?
Ich weiß, dass mir eine lächerliche Summe berechnet wurde, um Wizz Air anzurufen ... nur um in die Warteschleife gestellt zu werden, und als sich jemand meldete ... bekam ich meine Rechnung, nachdem sie mich 60 € gekostet hatte!!! Für den Anruf bei Wizz air! Und ja, die Gepäckpreise sind auch extrem hoch! Du kannst ihnen nicht einmal eine E-Mail schicken!! Wenn jemand eine E-Mail-Adresse kennt, könntest du sie mir bitte mitteilen…
Wizz hat eine Reihe bequemer Strecken und die Preise sind im Allgemeinen zu weniger beliebten Abflugzeiten niedrig, dh am frühen Morgen oder bei späten Flügen. Fleet ist im Allgemeinen neu und schön. Service an Bord ist in der Regel resonant. Die Kundenbetreuung (scheinbar nicht) fühlt sich verzweifelt an, wenn es zu einer der häufigen Änderungen oder Stornierungen kommt. Mein Flug von Gatwick wurde storniert, sodass ich keinen Kontakt mehr hatte und eine Hotelrechnung über 220 Pfund. Fünf Monate nach der Geltendmachung warte ich immer noch darauf, dass das, was nach internationalem Recht an mich gezahlt wird. Im Folgegeschäft scheint die Airline keinen Wert zu haben, was meiner Meinung nach die Besetzung der Flugzeugsitze erschwert. Ich neige jetzt dazu, andere Billig- oder Nicht-Budget-Fluggesellschaften zu verwenden, anstatt mehr finanzielle Verluste zu riskieren. Ich stelle fest, dass die Strecke, auf der ich storniert wurde, häufig sehr spät oder oft storniert wurde, also war dies kein unvorhergesehener Einzelfall, sondern schlechtes Management. Wirklich schade.
Ich bin Siddeeque Ali Kurungadan.
Lassen Sie mich meine bittere Erfahrung mit Wizzair erklären.
Sie stornierten den Flug von Maskat nach Abu Dhabi. Auch nach wiederholter Aufforderung durch mein Reisebüro haben sie die Ticketkosten nicht erstattet.
Bitte helfen Sie, wenn jemand kann.
Obwohl ich Wizz Air jetzt absolut HASSE (da sie mich VOLLSTÄNDIG durcheinander gebracht haben, als sie unsere Sommer 23-Flüge nach Madeira storniert haben), habe ich es immer geschafft, Wizz Air KOSTENLOS (in Großbritannien) anzurufen und ziemlich schnell jemanden zu erreichen – so wollte euch nur die Nummer mitteilen: 0330 977 0444.
Sie sagen, die Nummer sei nur für Leute, die „besondere Hilfe“ benötigen … was auch immer das bedeutet … ABER jedes Mal, wenn ich anrief, konnte der Kundendienstmitarbeiter:
1. die Passnummer meiner Tochter ändern (als ich letzten Sommer versuchte, für einen Flug einzuchecken, und meine Eingabe nicht mit dem übereinstimmte, was sie hatten),
2. meine Buchung zweimal (kostenlos) ändern. Als sie meine Sommer-23-Flüge am 22. Oktober und erneut am 22. Dezember stornierten / verschoben
3. eine Rückerstattung (ohne viel Aufhebens) bearbeiten, als sie letzte Woche alle Strecken nach Madiera stornierten
Verstehen Sie mich nicht falsch… Ich HASSE sie immer noch für das, was sie gerade getan haben (alle Strecken nach Madeira storniert), da ich bei einer anderen Fluggesellschaft fast das DOPPELTE bezahlen musste… aber zumindest scheint diese Telefonnummer zu funktionieren für mich okay!
Hoffe das hilft!
Wizz Air nie wieder!!! Nach dem, was sie einem Ukrainer mit amputiertem Bein angetan haben. Ich bin sicher, dass dieser Skandal ihnen die Tür zum künftigen Bankrott öffnet