Wizz Air entschädigt Passagiere für unfaire Geschäftspraktiken
Die ungarische Billigfluggesellschaft Wizz Air hat sich verpflichtet, ihre Passagiere aufgrund unlauterer Geschäftspraktiken mit Rabatten von über 80 Millionen Forint zu entschädigen, teilte das Amt für Wettbewerbspolitik (GVH) am Freitag mit.
Wizz Air entschädigt Passagiere
In einer Sonde GVH stellte fest, dass Wizz Air Hungary den Passagieren Informationen zum kostenlosen Online-Check-in vorenthalten hatte und ihnen dadurch vermeidbare Kosten auferlegte. Die Fluggesellschaft habe es im Zeitraum zwischen Dezember 2022 und Mai 2023 versäumt, die Passagiere auf ihrer Website darüber zu informieren, dass Reisende mit Hin- und Rückflugtickets aufgrund der Einschränkungen der Plattform auf mobilen Geräten nicht von ihrem Telefon aus kostenlos online einchecken könnten und gezwungen seien, eine Check-in-Gebühr von 40 EUR zu zahlen, erklärte sie.
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