{"id":657849,"date":"2024-10-02T18:04:09","date_gmt":"2024-10-02T16:04:09","guid":{"rendered":"https:\/\/dailynewshungary.com\/de\/apple-berechnet-ungarischen-nutzern-erneut-ohne-vorwarnung-gebuhren-da-das-zahlungsproblem-erneut-auftritt\/"},"modified":"2024-10-02T18:04:09","modified_gmt":"2024-10-02T16:04:09","slug":"apple-berechnet-ungarischen-nutzern-erneut-ohne-vorwarnung-gebuhren-da-das-zahlungsproblem-erneut-auftritt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dailynewshungary.com\/de\/apple-berechnet-ungarischen-nutzern-erneut-ohne-vorwarnung-gebuhren-da-das-zahlungsproblem-erneut-auftritt\/","title":{"rendered":"Apple berechnet ungarischen Nutzern erneut ohne Vorwarnung Geb\u00fchren, da das Zahlungsproblem erneut auftritt"},"content":{"rendered":"

Laut einer Erkl\u00e4rung der Ungarischen Nationalbank (MNB) sind neue Berichte \u00fcber wiederkehrende Zahlungsprobleme im Zusammenhang mit Apple aufgetaucht. Bei einigen Nutzern kam es zu mehreren Abz\u00fcgen von ihren Bankkonten, wobei es in einem Fall um 13 separate Geb\u00fchren ging.<\/strong><\/p>\n

Bereits im Juni brach ein gro\u00dfer Skandal aus, bei dem Apple irrt\u00fcmlich Gelder von den Bankkonten ungarischer Nutzer abhob, wahrscheinlich aufgrund eines Fehlers im ungarischen App Store Eine Index<\/a> <\/strong>Leser berichtete, dass 550.000 HUF (1.370 EUR<\/strong>74 Transaktionen \u00fcber nur f\u00fcnf Minuten abgezogen wurde, danach sperrte ihre Bank ihre Karte Diese Probleme betrafen im Allgemeinen Geb\u00fchren im Zusammenhang mit alten Apple-Abonnements oder K\u00e4ufen \u00fcber Apple Pay, die f\u00e4lschlicherweise erneut verarbeitet wurden.<\/p>\n

Apple zieht irrt\u00fcmlich wieder Gelder ab<\/h2>\n
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Foto: depositphotos.com<\/figcaption><\/figure>\n

Apple wurde \u00fcber das Problem informiert, verz\u00f6gerte aber die \u00dcbermittlung der Liste der betroffenen Transaktionen an die Kartenunternehmen, bis dahin war unklar, ob Apple oder die Banken f\u00fcr die Stornierung der fehlerhaften Geb\u00fchren und die R\u00fcckerstattung der Nutzer verantwortlich sein w\u00fcrdenDie Kartenunternehmen leiteten die Daten schlie\u00dflich an die Banken weiter, die mit der R\u00fcckgabe der Gelder begannen.<\/p>\n

Die Ungarische Nationalbank<\/a> Die Situation genau beobachtet, die lokalen Finanzinstitute nachdr\u00fccklich aufgefordert, die betroffenen Nutzer so schnell wie m\u00f6glich zu entsch\u00e4digen Bis zur ersten Juliwoche wurden die Gelder der Mehrzahl der Opfer zur\u00fcckgegeben, wobei die Gesamtsumme sch\u00e4tzungsweise 2 Mrd. HUF (ersteRund 5 Millionen Euro<\/strong>). Dieser Vorfall lenkte auch mehr Aufmerksamkeit auf Cybersicherheitsbedrohungen und deren Umgang. Es scheint jedoch, dass sich ein weiteres Apple-bezogenes Problem abzeichnet, da das Unternehmen erneut damit begonnen hat, den Benutzern ohne Vorank\u00fcndigung Geb\u00fchren zu berechnen.<\/p>\n

Ein Leser von Index berichtete, er habe \u00fcber Nacht zahlreiche nicht autorisierte Transaktionen bemerkt: \u201eIch wurde 13 Mal angeklagt, beginnend um 1:37 Uhr, wobei die Abz\u00fcge alle 1-2 Minuten erfolgten. \u201eIch habe diesen [Dienstag] Morgen den ungarischen Support von Apple kontaktiert, aber sie wurden erst heute auf das Problem aufmerksam gemacht.\u201cSie konnten keine Informationen bereitstellen und sagten mir einfach, ich solle ein oder zwei Tage wieder vorbeischauen\u201d, sagte der Leser.<\/p>\n

Als Reaktion darauf gab die Ungarische Nationalbank eine Erkl\u00e4rung heraus, in der sie erkl\u00e4rte, dass sowohl die MNB als auch der Ungarische Bankenverband Schritte unternehmen, um Kunden zu sch\u00fctzen und die Stabilit\u00e4t der Finanzm\u00e4rkte zu gew\u00e4hrleisten, sobald die Ungarische Nationalbank \u00fcber die wiederkehrenden Zahlungsprobleme mit Apple informiert wurde, kontaktierte sie umgehend Zahlungsdienstleister und leitete Ma\u00dfnahmen zum Schutz der Kunden ein.<\/p>\n

Die MNB arbeite eng mit dem ungarischen Bankenverband zusammen, um das Problem zu l\u00f6sen, hie\u00df es in der Erkl\u00e4rungSie stellten au\u00dferdem fest, dass die Banken infolge des vorherigen Vorfalls im Juni nun besser auf Situationen dieser Art vorbereitet seien und reagierten umgehend Nach fr\u00fchen, unbest\u00e4tigten Daten seien diesmal weniger Nutzer betroffen gewesenDie MNB versicherte der \u00d6ffentlichkeit, dass sie weiterhin Aktualisierungen zu diesem Thema bereitstellen werde.<\/p>\n

Auch ausl\u00e4ndische Nutzer sind betroffen<\/h2>\n

Der ungarische Bankenverband gab au\u00dferdem eine Erkl\u00e4rung ab, in der er hervorhob, dass in der Nacht des 30. September ein technischer Fehler im Apple Store zu einer Verdoppelung der noch nicht abgewickelten anh\u00e4ngigen Geb\u00fchren gef\u00fchrt habe. In einigen F\u00e4llen leitete Apple eine Doppelabrechnung der Abonnementgeb\u00fchren ein.<\/p>\n

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Dieses technische Problem hat Karteninhaber in etwa 20 L\u00e4ndern getroffen.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Ungarische Nutzer, die davon betroffen sind, sehen m\u00f6glicherweise vor\u00fcbergehend doppelte Geb\u00fchren f\u00fcr laufende Abonnements, die noch nicht abgewickelt wurden, die tats\u00e4chliche Zahlung wurde jedoch nicht zweimal abgewickelt.<\/p>\n

In der Erkl\u00e4rung wurde weiter erl\u00e4utert, dass ungarische Banken, gest\u00fctzt auf ihre Erfahrungen aus dem Vorfall im Sommer, eng mit der MNB zusammenarbeiten, um die Transaktionen zu \u00fcberwachen und sicherzustellen, dass keine doppelten Geb\u00fchren auf den Konten der Nutzer erhoben werden, den Nutzern wird empfohlen, ihre Kontoausz\u00fcge in wenigen Tagen zu \u00fcberpr\u00fcfen, um zu \u00fcberpr\u00fcfen, ob der richtige Betrag gem\u00e4\u00df ihren Vertr\u00e4gen berechnet wurde, sollten sie sich umgehend an den Kundendienst ihrer Bank wenden.<\/p>\n

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