{"id":662532,"date":"2024-04-26T20:34:40","date_gmt":"2024-04-26T18:34:40","guid":{"rendered":"https:\/\/dailynewshungary.com\/de\/auslandische-arbeitnehmer-bei-wolt-ungarn-kurier-und-restaurantleiter-klingeln-ein-und-sie-sind-nicht-glucklich\/"},"modified":"2024-04-26T20:34:40","modified_gmt":"2024-04-26T18:34:40","slug":"auslandische-arbeitnehmer-bei-wolt-ungarn-kurier-und-restaurantleiter-klingeln-ein-und-sie-sind-nicht-glucklich","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dailynewshungary.com\/de\/auslandische-arbeitnehmer-bei-wolt-ungarn-kurier-und-restaurantleiter-klingeln-ein-und-sie-sind-nicht-glucklich\/","title":{"rendered":"Ausl\u00e4ndische Arbeitnehmer bei Wolt Ungarn: Kurier- und Restaurantleiter klingeln ein und sie sind nicht gl\u00fccklich"},"content":{"rendered":"

In den letzten Tagen geriet die Besch\u00e4ftigung ausl\u00e4ndischer Arbeitskr\u00e4fte bei Wolt Ungarn unter die LupeWie wir in einem k\u00fcrzlich erschienenen Artikel schrieben, gab das Lebensmittellieferunternehmen an, dass ihre Erfahrungen mit ausl\u00e4ndischen Arbeitskr\u00e4ften positiv sind und dass sie sich aufgrund des Feedbacks der Nutzer gewissenhaft mit etwaigen Lieferunannehmlichkeiten auseinandersetzen, ein ehemaliger Kurier und ein Restaurantleiter, die auf die Behauptungen des Unternehmens reagierten, haben jedoch gegens\u00e4tzliche Sichtweisen in der Sache geliefert und ein d\u00fcstereres Bild gemalt.<\/strong><\/p>\n

B\u00fchne bereiten: Fragen zu ausl\u00e4ndischen Arbeitnehmern bei Wolt Ungarn beantworten<\/h2>\n

Wie wir berichteten<\/a><\/strong>, fragte das Vil\u00e1ggazdas\u00e1g-Magazin Wolt Ungarn nach der Anzahl der Gastarbeiter bei der Kurierfirma Wolt stellte klar, dass ihre Lebensmittelkuriere keine Angestellten, sondern Partner mit Dienstleistungsvertr\u00e4gen seien Daher besch\u00e4ftigt Wolt Ungarn im rechtlichen Sinne keine Gastarbeiter.<\/p>\n

Dar\u00fcber hinaus erkl\u00e4rte Wolt Ungarn, dass sie bei der Rekrutierung von Kurieren keine Informationen \u00fcber die Staatsangeh\u00f6rigkeit sammeln, und bekr\u00e4ftigte ihre Politik der Nichtdiskriminierung aufgrund des nationalen Hintergrunds, sei es positiv oder negativ.<\/p>\n

Insgesamt behauptete Wolt Ungarn, dass ihre Erfahrungen mit ausl\u00e4ndischen Arbeitnehmern positiv seien, und betonte ihr Engagement f\u00fcr eine kontinuierliche \u00dcberwachung des Kundenfeedbacks, um die Lieferzufriedenheit sicherzustellen.<\/p>\n

Ehemaliger Wolt-Kurier und Filialleiter melden sich zu Wort<\/h2>\n

Im Anschluss an ihren Bericht Index.hu erhielt einen Brief<\/strong><\/a> Von einem Leser, der behauptet, ein ehemaliger Kurier des Unternehmens zu sein, und sich \u00fcber ausl\u00e4ndische Arbeiter bei Wolt Ungarn beschwert Sie schrieben:<\/p>\n

\u201cNicht nur die [Ausl\u00e4nder] \u201cKollegen\u201d [Zitatmarken des Schriftstellers des Briefes \u2013 ed.] sprechen kein Ungarisch, sondern oft fehlt ihnen sogar die Grundkenntnis der englischen Sprache \u00dcblicherweise teilen sie ihre Bestellung mit, indem sie dem Restaurantpersonal ihr Telefon zeigen, sowohl was Arbeitsmoral als auch Hygiene angeht, sind sie sehr ungepflegt; wir stehen ihnen beim Warten in einem Restaurant nicht nahe, wegen der auff\u00e4lligen Ger\u00fcche Au\u00dferdem handhaben sie Auftr\u00e4ge auch so, wie ich es zum Beispiel nie tun w\u00fcrde\u201d<\/p>\n

Index.hu interviewte auch den Manager eines Fast-Food-Restaurants, der beklagte:<\/p>\n

\u201cSeit einem halben Jahr ist unser Restaurant voll von asiatischen Kurieren, die unerlaubt alle halbe Minute in unser Bad kommen, sich ungefragt an unserer Limonade bedienen und ungef\u00e4hr drei\u00dfig von ihnen ihre R\u00e4der vor dem Restaurant parken, die liefern nicht einmal Essen von uns an die Kunden, sie h\u00e4ngen einfach nur dort rum und nutzen unsere Infrastruktur\u201d<\/p>\n

\u201eIch bin f\u00fcnfzig Mal zu ihnen gegangen, um mit ihnen zu reden, keiner von ihnen versteht, was ich sage, sie sprechen weder Englisch noch Ungarisch… Ich habe Wolt mindestens zwanzig Mal benachrichtigt, ich habe auch mit ihrem Ansprechpartner gesprochen.\u201caber sie tun immer noch nichts\u201d<\/p>\n

Index berichtet, dass sie ungef\u00e4hr eine Dreiviertelstunde im Restaurant verbrachten, um eine kurze Untersuchung der herrschenden Zust\u00e4nde durchzuf\u00fchren, wobei er die Unpraktikabilit\u00e4t anerkennt, aus einer so kurzen Beobachtung Schlussfolgerungen zu ziehen, stellt der Autor fest, dass etwa 90% der in diesem Zeitraum in das Restaurant einreisenden Lebensmittelkuriere offenbar aus S\u00fcdasien und Vietnam stammten & wie sie zu dieser Annahme kamen, ist unklar, da der Artikel nicht angibt, dass jeder nach seinem Herkunftsland gefragt wurde.<\/p>\n

Der Autor versuchte, mit zwei vietnamesischen Lieferleuten zu sprechen, aber sie konnten weder auf Ungarisch noch auf Englisch antworten. Stattdessen gaben sie ihre Befehle an, indem sie ihre Telefone an der Theke zeigten. Der Autor wurde jedoch w\u00e4hrend seines Besuchs nicht Zeuge von Vorf\u00e4llen von Limonadendiebstahl oder unbefugter Nutzung der Badezimmer.<\/p>\n

Ausl\u00e4ndische Arbeitnehmer oder Management: Bew\u00e4ltigung des eigentlichen Problems<\/h2>\n

Neben Bedenken hinsichtlich der Hygiene und Arbeitsmoral ausl\u00e4ndischer Mitarbeiter bei Wolt Ungarn sowie deren begrenzten Englisch- und Ungarischkenntnissen weist der an Index gerichtete Brief auf ein eher systemisches Problem hin.<\/p>\n

Laut dem Autor finden ausl\u00e4ndische Arbeitskr\u00e4fte \u00fcber Flottenunternehmen eine Besch\u00e4ftigung. Diese Unternehmen stellen Arbeitskr\u00e4fte in Gruppen ein, oft zu mageren L\u00f6hnen (angeblich halb so viel wie ungarische Arbeiter) und l\u00f6sen sich schnell auf, um der Besteuerung zu entgehen. Dann wird eine neue Flotte aufgebaut und der Zyklus geht weiter.<\/p>\n

\u201cHeute erhalten wir bei gleicher Arbeitsbelastung 30-40 Prozent weniger als vor einem Jahr, trotz erheblicher Inflation. [..] Diejenigen von uns, die fr\u00fcher 10-12 Stunden t\u00e4glich gearbeitet haben, kommen mit unseren immer weiter sinkenden L\u00f6hnen nicht mehr \u00fcber die Runden, w\u00e4hrend Wanderarbeiter bereit sind, niedrigere S\u00e4tze zu akzeptieren\u201d<\/p>\n

Der ehemalige Kurier prognostiziert, dass Wolt Ungarn und andere Kurierunternehmen bald \u00fcberwiegend ausl\u00e4ndische Arbeitskr\u00e4fte besch\u00e4ftigen werden, da ihre Vertragskosten erheblich niedriger sind.<\/p>\n

Wie der Autor des Briefes betont, legt die Unternehmensleitung Wert auf Profit, sodass f\u00fcr sie der Einsatz billiger Arbeitskr\u00e4fte aus dem Ausland lukrativer ist als die Zahlung h\u00f6herer L\u00f6hne an ungarische Kuriere, selbst wenn es Probleme mit der Belegschaft gibt.<\/p>\n

Vermutlich setzt das Unternehmen aus diesem Grund weder Sprachkenntnisse f\u00fcr Auftragnehmer durch, noch sponsert es Sprachkurse. Ebenso werden Kuriere, unabh\u00e4ngig von ihrer Nationalit\u00e4t, die kosteng\u00fcnstig, aber unzureichend arbeiten, trotz Beschwerden h\u00e4ufig \u00fcbernommen.<\/p>\n

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