{"id":680895,"date":"2022-12-17T19:48:33","date_gmt":"2022-12-17T18:48:33","guid":{"rendered":"https:\/\/dailynewshungary.com\/de\/wizz-air-steht-in-grosbritannien-unter-beschuss-weil-es-den-passagieren-geschuldete-gelder-nicht-bezahlt-hat\/"},"modified":"2022-12-17T19:48:33","modified_gmt":"2022-12-17T18:48:33","slug":"wizz-air-steht-in-grosbritannien-unter-beschuss-weil-es-den-passagieren-geschuldete-gelder-nicht-bezahlt-hat","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dailynewshungary.com\/de\/wizz-air-steht-in-grosbritannien-unter-beschuss-weil-es-den-passagieren-geschuldete-gelder-nicht-bezahlt-hat\/","title":{"rendered":"Wizz Air steht in Gro\u00dfbritannien unter Beschuss, weil es den Passagieren geschuldete Gelder nicht bezahlt hat"},"content":{"rendered":"

Die ungarische Billigfluggesellschaft, die zahlreiche Kurzstreckenfl\u00fcge zwischen britischen St\u00e4dten durchf\u00fchrt, steht unter Beschuss der Zivilluftfahrtbeh\u00f6rde (CAA).Das Gremium gab eine beispiellose Erkl\u00e4rung ab, in der es \u201cerhebliche Bedenken\u201d \u00e4u\u00dferte, da das Unternehmen nicht viele Urteile des Bezirksgerichts bezahlte. Im August ergab eine Analyse, dass die ungarische Haushaltsfluggesellschaft die schlechteste Fluggesellschaft f\u00fcr Flugversp\u00e4tungen von britischen Flugh\u00e4fen im Jahr 2021 war.<\/strong><\/p>\n

Die schlechteste Fluggesellschaft im Vereinigten K\u00f6nigreich?<\/h2>\n

Laut dem Unabh\u00e4ngigen<\/a>Die in Ungarn ans\u00e4ssige Wizz Air geriet wegen \u201cinakzeptabler\u201d Behandlung von Kunden in die Kritik der britischen Zivilluftfahrtbeh\u00f6rdeDie verbraucherpolitische Leiterin der Beh\u00f6rde, Anna Bowles, hob hervor, dass Wizz Air die h\u00f6chste Zahl jener Passagierbeschwerden hat, die in eine eskalierte Phase eintretenDas hei\u00dft, ein Gericht entscheidet dar\u00fcber, da die Fluggesellschaft das Problem nicht mit dem Passagier regeln kann.<\/p>\n

Die ungarische Billigfluggesellschaft hatte zwischen Juli und September 811 Beschwerden pro Million PassagiereDas ist die h\u00f6chste Rate im Vereinigten K\u00f6nigreich, viel h\u00f6her als im Fall von EasyJet (245), Ryanair (235), oder British Airways (166).<\/p>\n

\u201cPassagiere haben jedes Recht zu erwarten, dass ihre Beschwerden und Anspr\u00fcche schnell und effizient gel\u00f6st werden und von den Fluggesellschaften fair behandelt werden\u201d, zitierte der Unabh\u00e4ngige Frau Bowles.<\/p>\n

Lesen Sie auch: Wichtiger Hinweis: Wizz Air f\u00fchrt eine passagierfreundliche Regelung ein<\/a><\/p>\n

Wizz Air stellt einen seiner Fl\u00fcge nach Portugal ein<\/h2>\n

CAA ist besorgt \u00fcber Wizz Air aufgrund der Menge an Beschwerden und Anspr\u00fcchen, die bei der alternativen Streitbeilegung (ADR) eingehen, der Verz\u00f6gerungen bei der Bearbeitung und Zahlung von Anspr\u00fcchen und zahlreicher Urteile des Bezirksgerichts gegen die ungarische Fluggesellschaft.<\/p>\n

\u201cWir haben Wizz Air klar gemacht, dass ihr Verhalten inakzeptabel ist und dass wir davon ausgehen, dass \u00fcberf\u00e4llige Beschwerden und Anspr\u00fcche vor Weihnachten gekl\u00e4rt werden\u201d, sagte Frau Bowles.<\/p>\n

\u201cWir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die wir unseren Kunden bereitet haben, und wir arbeiten hart daran, die Dinge in Ordnung zu bringen und alle offenen Forderungen so schnell wie m\u00f6glich zu l\u00f6sen. Die gro\u00dfe St\u00f6rung, die wir letzten Sommer bew\u00e4ltigt haben, f\u00fchrte dazu, dass wir uns mit einer beispiellosen Anzahl von Anspr\u00fcchen auseinandergesetzt haben. Trotzdem wurden 91 Prozent der Anspr\u00fcche bereits bearbeitet\u201d, antwortete Wizz AirDas Unternehmen f\u00fcgte hinzu, dass es die Gr\u00f6\u00dfe seines Kundendienstteams verdoppelt und sich verpflichtet habe, alle Streitigkeiten beizulegen.<\/p>\n

Okosutas.hu schrieb<\/a> Dass Wizz Air ab dem kommenden Sommer nicht mehr nach Porto in Portugal fliegen w\u00fcrde Das liegt daran, dass die Flugzeit zu lang (mehr als 3 Stunden) und die Auslastung gering ist Ryanair wird der einzige Dienstleister in diese Richtung bleiben Dadurch sollen die Ticketpreise steigen Wizz Air fliegt weiterhin Lissabon und Madeira in Portugal an.<\/p>\n

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\"Flugzeugflug<\/div>\n
Lesen Sie auch<\/span>Wizz Air ist wieder profitabel!<\/h5>\n<\/div>\n

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