{"id":775927,"date":"2025-08-05T11:34:00","date_gmt":"2025-08-05T09:34:00","guid":{"rendered":"https:\/\/dailynewshungary.com\/de\/ryanair-droht-in-ungarn-arger-da-eine-untersuchung-wegen-irrefuhrender-praktiken-bei-der-ticketbuchung-eingeleitet-wurde\/"},"modified":"2025-08-05T14:59:09","modified_gmt":"2025-08-05T12:59:09","slug":"ryanair-droht-in-ungarn-arger-da-eine-untersuchung-wegen-irrefuhrender-praktiken-bei-der-ticketbuchung-eingeleitet-wurde","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dailynewshungary.com\/de\/ryanair-droht-in-ungarn-arger-da-eine-untersuchung-wegen-irrefuhrender-praktiken-bei-der-ticketbuchung-eingeleitet-wurde\/","title":{"rendered":"Ryanair droht in Ungarn \u00c4rger, da eine Untersuchung wegen irref\u00fchrender Praktiken bei der Ticketbuchung eingeleitet wurde"},"content":{"rendered":"\n

Die ungarische Wettbewerbsbeh\u00f6rde (GVH) hat eine Untersuchung gegen Ryanair eingeleitet. Sie wirft dem irischen Billigflieger unlautere Gesch\u00e4ftspraktiken bei der Online-Ticketbuchung vor. Dies teilte die Beh\u00f6rde am Dienstag \u00fcber die staatliche Nachrichtenagentur MTI mit.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ryanair der Irref\u00fchrung von Flugg\u00e4sten beschuldigt<\/h1>\n\n\n\n

Laut GVH gibt Ryanair<\/strong><\/a> DAC auf seiner ungarischsprachigen Website w\u00e4hrend des Online-Kaufvorgangs m\u00f6glicherweise irref\u00fchrende Informationen an. Die Beh\u00f6rde vermutet, dass Ryanair Kunden, die Hin- und R\u00fcckfl\u00fcge oder mehrere Passagiere auf einmal buchen, nicht deutlich darauf hinweist, dass Tarifpaketoptionen und die Kosten f\u00fcr bestimmte optionale Dienstleistungen sowohl f\u00fcr den Hin- als auch f\u00fcr den R\u00fcckflug separat bezahlt werden m\u00fcssen – und zwar f\u00fcr jeden Passagier einzeln.<\/p>\n\n\n\n

\"Ryanair\"
Ryanair steht in Ungarn vor Problemen. Foto: FB\/Ryanair<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Ryanair steht insbesondere unter dem Verdacht unlauterer Gesch\u00e4ftspraktiken bei der Darstellung der Preise f\u00fcr die Tarifpakete “Regular”, “Plus” und “FlexiPlus” sowie f\u00fcr optionale Leistungen wie “Priority Boarding and 2 Cabin Bags”, “10kg Checked Bag”, “20kg Checked Bag” und “Security Fast Track”. Diese Praktiken k\u00f6nnen die Verbraucher zu Entscheidungen bewegen, die sie sonst nicht treffen w\u00fcrden.<\/p>\n\n\n\n

Psychologischer Druck und Manipulationstaktiken<\/h1>\n\n\n\n

Der GVH hat au\u00dferdem beobachtet, dass w\u00e4hrend des Buchungsvorgangs psychologischer Druck ausge\u00fcbt und Verbraucher manipuliert werden. Durch die Verwendung von aufmerksamkeitsstarken Farben, Bildern und Etiketten erweckt Ryanair den Eindruck, dass die Tarifoption “Regular” im Vergleich zum “Basic”-Paket einen besseren Wert und mehr Leistungen bietet.<\/p>\n\n\n\n

\"Michael
Michael O’Leary, der CEO von Ryanair, protestiert gegen die von der ungarischen Regierung im Jahr 2022 eingef\u00fchrten Steuern auf \u00fcberm\u00e4\u00dfige Gewinne. Foto: Alp\u00e1r Kat\u00f3 \/ Daily News Hungary<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Der GVH wies jedoch darauf hin, dass der Endpreis niedriger sein k\u00f6nnte, wenn die Kunden bei der Buchung der Option “Basic” manuell dieselben Zusatzleistungen ausw\u00e4hlen, die im “Regular”-Tarif enthalten sind. Dar\u00fcber hinaus verwendet Ryanair angeblich manipulative Techniken wie Pop-up-Fenster und dringende Nachrichten, um f\u00fcr den “Security Fast Track”-Service zu werben, was die Wahlm\u00f6glichkeiten der Verbraucher erheblich einschr\u00e4nken kann und einen weiteren mutma\u00dflichen Fall von unlauterem Gesch\u00e4ftsgebaren darstellt.<\/p>\n\n\n\n

Monatelange \u00dcberpr\u00fcfung steht bevor<\/h1>\n\n\n\n

Der GVH betonte, dass die Einleitung einer Untersuchung nicht bedeutet, dass ein Versto\u00df bewiesen ist. Ziel ist es, den Sachverhalt zu kl\u00e4ren und festzustellen, ob gegen Gesetze versto\u00dfen wurde. Das Verfahren dauert in der Regel bis zu drei Monate, kann aber bei Bedarf zweimal um jeweils maximal zwei Monate verl\u00e4ngert werden.<\/p>\n\n\n\n

\"More
Foto: depositphotos.com<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Die Agentur wies auch darauf hin, dass sie den ungarischen Luftverkehrsmarkt in den letzten Jahren genau beobachtet hat. Im Oktober 2022 f\u00fchrte sie eine Schnellpr\u00fcfung durch, um festzustellen, ob in Ungarn t\u00e4tige Fluggesellschaften – einschlie\u00dflich Billigfluglinien – und beliebte Preisvergleichsseiten psychologischen Druck oder “dunkle Muster” bei ihren Ticketverk\u00e4ufen und Werbepraktiken anwenden.<\/p>\n\n\n\n

Lesen Sie mehr \u00fcber Reisen<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n

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