{"id":793310,"date":"2026-10-13T04:34:00","date_gmt":"2026-10-13T02:34:00","guid":{"rendered":"https:\/\/dailynewshungary.com\/de\/insolvenz-eines-reiseveranstalters-ungarische-urlauber-drohen-enorme-verluste-da-die-versicherung-nicht-ausreicht\/"},"modified":"2026-10-13T04:34:00","modified_gmt":"2026-10-13T02:34:00","slug":"insolvenz-eines-reiseveranstalters-ungarische-urlauber-drohen-enorme-verluste-da-die-versicherung-nicht-ausreicht","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dailynewshungary.com\/de\/insolvenz-eines-reiseveranstalters-ungarische-urlauber-drohen-enorme-verluste-da-die-versicherung-nicht-ausreicht\/","title":{"rendered":"Insolvenz eines Reiseveranstalters: Ungarische Urlauber drohen enorme Verluste, da die Versicherung nicht ausreicht"},"content":{"rendered":"\n

Die vom Zusammenbruch von Robinson Tours betroffenen Ungarn bef\u00fcrchten, dass sie nur einen Bruchteil des Geldes zur\u00fcckerhalten werden, das sie f\u00fcr stornierte Urlaubsreisen bezahlt haben. Der Versicherungsschutz des bulgarischen Reiseb\u00fcros bel\u00e4uft sich auf lediglich 23,3 Millionen HUF (ca. 64.000), w\u00e4hrend die Schadensforderungen bereits Ende August das F\u00fcnffache dieses Betrags \u00fcberstiegen hatten. Der n\u00e4chste Schritt k\u00f6nnte eine Klage gegen den bulgarischen Staat sein.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mehr als zwei Monate nach der Insolvenz<\/a> des in Bulgarien registrierten Reiseveranstalters Robinson Tours warten ungarische Kunden immer noch auf eine Entsch\u00e4digung. Da der Gesamtwert der Forderungen die verf\u00fcgbare Versicherungssumme des Unternehmens bei weitem \u00fcbersteigt, bef\u00fcrchten viele Reisende, den Gro\u00dfteil des f\u00fcr ihre Urlaubsreisen gezahlten Geldes zu verlieren.<\/p>\n\n\n\n

Laut einem Bericht des ungarischen Senders RTL H\u00edrad\u00f3<\/a> soll der bulgarische Versicherer seine Bewertung der Anspr\u00fcche der Reisenden am 25. Oktober abschlie\u00dfen. Aufgrund der begrenzten verf\u00fcgbaren Mittel ist es jedoch unwahrscheinlich, dass die betroffenen Kunden ihr Geld in voller H\u00f6he zur\u00fcckerhalten.<\/p>\n\n\n\n

Familien drohen Verluste in H\u00f6he von mehreren Millionen Forint<\/h2>\n\n\n\n

Die finanziellen Folgen sind f\u00fcr einige Kunden verheerend. Fl\u00f3ra Szab\u00f3, eine der Betroffenen, berichtete gegen\u00fcber RTL H\u00edrad\u00f3, dass sie sich nach dem Zusammenbruch des Reiseveranstalters an ihr Hotel gewandt habe, nur um festzustellen, dass Robinson Tours die Buchung selbst storniert hatte.<\/p>\n\n\n\n

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Durch die Stornierung entstand ihr ein Verlust in H\u00f6he von 4 Millionen HUF (etwa 10.000 Euro) f\u00fcr den geplanten Urlaub.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Ein anderer Kunde berichtete, seine Familie habe aufgrund der ausgefallenen Reise fast 1 Million HUF (rund 2.500 Euro) verloren. Sie hoffen nun, zumindest einen kleinen Teil des Geldes zur\u00fcckerhalten zu k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Einige betroffene Reisende stie\u00dfen zudem auf Sprachbarrieren, als sie versuchten, das Schadenersatzverfahren zu durchlaufen, obwohl sich die Kunden Berichten zufolge gegenseitig geholfen haben.<\/p>\n\n\n\n

Der Versicherungsschutz deckt nur einen Bruchteil der Schadensforderungen ab<\/h2>\n\n\n\n

Das gr\u00f6\u00dfte Problem ist die Kluft zwischen der verf\u00fcgbaren Entsch\u00e4digung und den Betr\u00e4gen, die den Kunden zustehen. Der Versicherungsschutz von Robinson Tours bel\u00e4uft sich auf maximal 23,3 Millionen HUF. Bis Ende August betrug der Gesamtwert der Schadensforderungen jedoch bereits mehr als das F\u00fcnffache dieser Summe, wie aus fr\u00fcheren Berichten von Index<\/a> hervorgeht.<\/p>\n\n\n\n

Die Situation k\u00f6nnte sich seitdem weiter verschlechtert haben. Tam\u00e1s Pakuts, Herausgeber des Reisebranchen-Blogs \u201esz\u00e1lloda.blog\u201c, erkl\u00e4rte gegen\u00fcber RTL H\u00edrad\u00f3, dass die Zahlen urspr\u00fcnglich rund 300 Schadensf\u00e4lle betrafen, von denen etwa 500 Personen betroffen waren.<\/p>\n\n\n\n

Er sch\u00e4tzte, dass die Zahl der betroffenen Reisenden inzwischen 1.000 \u00fcbersteigen k\u00f6nnte, was bedeuten w\u00fcrde, dass der Gesamtwert der Schadensforderungen erheblich h\u00f6her ausfallen k\u00f6nnte. Zum Leidwesen der Kunden wird erwartet, dass die Entsch\u00e4digungen anteilig verteilt werden, anstatt dass jeder den gesamten von ihm gezahlten Betrag zur\u00fcckerh\u00e4lt.<\/p>\n\n\n\n

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K\u00f6nnten die Kunden den bulgarischen Staat verklagen?<\/h2>\n\n\n\n

Der Spezialist f\u00fcr Reiserecht, Andr\u00e1s Salamon, ist der Ansicht, dass betroffene Kunden die ausstehenden Betr\u00e4ge auf dem Rechtsweg einfordern k\u00f6nnten. Er argumentiert, dass Bulgarien m\u00f6glicherweise daf\u00fcr haftbar gemacht werden k\u00f6nnte, die EU-Vorschriften zum finanziellen Schutz von Reiseveranstaltern nicht ordnungsgem\u00e4\u00df umgesetzt zu haben. Auf dieser Grundlage ist er der Meinung, dass Reisende rechtliche Schritte gegen den bulgarischen Staat einleiten k\u00f6nnten, um Verluste geltend zu machen, die nicht vom Versicherer gedeckt sind.<\/p>\n\n\n\n

Salamon zeigte sich hinsichtlich dieses rechtlichen Arguments sehr zuversichtlich, auch wenn der Ausgang eines m\u00f6glichen Verfahrens letztendlich von den Gerichten abh\u00e4ngen w\u00fcrde.<\/p>\n\n\n\n

Das Regierungsamt in Budapest hat erkl\u00e4rt, dass das Entsch\u00e4digungsverfahren unter bulgarische Zust\u00e4ndigkeit falle. Unterdessen hat der bulgarische Versicherer Berichten zufolge nicht auf Anfragen reagiert.<\/p>\n\n\n\n

Auch bei den Ermittlungen zu den Umst\u00e4nden des Einsturzes gab es neue Entwicklungen. Im September pr\u00fcfte die Staatsanwaltschaft der Stadt Sofia die vorgelegten Informationen und kam zu dem Schluss, dass die gemeldeten Sachverhalte m\u00f6glicherweise auf eine Straftat hindeuten k\u00f6nnten. Am 18. September \u00fcbermittelte sie die vollst\u00e4ndige Akte aus Zust\u00e4ndigkeitsgr\u00fcnden an die Bezirksstaatsanwaltschaft Sofia.<\/p>\n\n\n\n

Wie es zum Zusammenbruch des Reiseveranstalters Robinson Tours kam<\/h2>\n\n\n\n

Robinson Tours, ein in Bulgarien registriertes Reiseb\u00fcro, das sich haupts\u00e4chlich auf Urlaubsreisen innerhalb Bulgariens spezialisiert hatte, geriet Anfang August in ernsthafte Schwierigkeiten.<\/p>\n\n\n\n

Am 1. August informierte das Unternehmen seine Kunden per SMS dar\u00fcber, dass die zugeh\u00f6rige Fluggesellschaft einen geplanten Charterflug nach Budapest nicht durchf\u00fchren k\u00f6nne. Reisende, die sich bereits in Bulgarien aufhielten, wurden dar\u00fcber informiert, dass sie mit dem Bus nach Hause gebracht w\u00fcrden, w\u00e4hrend der Hinflug gestrichen wurde.<\/p>\n\n\n\n

Einige Tage sp\u00e4ter hielt Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer \u00c1ron Jak\u00f3cs Berichten zufolge noch an der Aussicht fest, dass die Urlaubsfl\u00fcge wieder aufgenommen w\u00fcrden. Das Unternehmen meldete jedoch anschlie\u00dfend Insolvenz an. In einem Schreiben an die Kunden Anfang August erkl\u00e4rte Robinson Tours, dass es nicht mehr \u00fcber die finanziellen Mittel verf\u00fcge, um seinen Verpflichtungen nachzukommen, und dass es beim Stadtgericht Sofia ein Liquidationsverfahren eingeleitet habe.<\/p>\n\n\n\n

Das Unternehmen f\u00fchrte seine finanziellen Schwierigkeiten auf mehrere Faktoren zur\u00fcck, darunter die Unsicherheit im Zusammenhang mit der Nahostkrise, hohe Kerosinpreise, die Konkurrenz durch Billigfluggesellschaften sowie Ver\u00e4nderungen auf dem ungarischen Reisemarkt. Zu diesem Zeitpunkt wurden die Kunden angewiesen, ihre Schadensersatzanspr\u00fcche bei der in Bulgarien ans\u00e4ssigen Axiom Insurance Company AD geltend zu machen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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