180 pasajeros de Wizz Air varados en Roma

Alrededor de 180 pasajeros quedaron varados en el aeropuerto de Fiumicino en Roma cuyo avión debía despegar a las 10.20 horas del martes. Al principio, los pasajeros recibieron notificaciones sobre el posible retraso, pero luego la hora de salida se retrasó cada vez más. Sin embargo, no se enviaron notificaciones actualizadas a los pasajeros. 

Pasajeros atascados

Uno de los pasajeros compartió las siguientes líneas con Parpadear en cuanto a su propia experiencia:

“Piénsalo, ellos deben haber estado al tanto de todo esto anoche, pero no nos dijeron una palabra sobre quedarnos en el hotel. Dejaron que todos los pasajeros regresaran al aeropuerto y luego durmieran en los bancos. Todo lo que sugirieron es que busquemos un hotel económico y luego pidamos una factura”.

-el se quejó. 

El pasajero le dijo al sitio de noticias que él y su familia habían llegado al aeropuerto el martes por la tarde, esperando un pequeño retraso. Sin embargo, Wizz Air no dio información durante horas sobre la hora de salida retrasada. La compañía nunca canceló oficialmente el vuelo, sino que solo lo reprogramó para la 1:XNUMX p. m. del día siguiente. Según los expertos, de esta forma la aerolínea tiene que afrontar menos consecuencias legales. 

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Personas de todo tipo, ancianos, niños, parejas y familias quedaron varadas en la sala de espera del aeropuerto de Fiumicino durante horas. Algunos de los pasajeros tuvieron suerte y pudieron regresar a sus hoteles. Otros tomaron autobuses para llegar a su destino, mientras que muchos se vieron obligados a pasar la noche en el aeropuerto porque no podían pagar el alojamiento o simplemente no querían gastar más dinero. 

Personal servicial del aeropuerto

Gracias a Dios, el personal del aeropuerto demostró ser bastante útil cuando vieron a la gran multitud varada en el aeropuerto.

Comenzaron a hacer llamadas telefónicas para encontrar alojamiento para los pasajeros angustiados y exhaustos. 

Al momento de escribir este artículo, Wizz Air no ha comentado sobre este incidente a pesar de que prometieron hacerlo. ATV.hu informó. Eventualmente, se verán obligados a emitir una declaración oficial sobre el desafortunado evento, especialmente porque ocurrió un incidente similar hace solo unos días. 

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Fuente: blikk.hu, atv.hu