Tienda de autoservicio 7/24 para abrir en Budapest
Alza es una llamada 'tienda del futuro' especial en la República Checa, que está abierta las 7 horas del día y funciona sin cajeros. Mno.hu informa que Jan Moudrík, director de expansión e instalaciones de Alza, dijo que planean abrir tiendas como esta en Hungría el próximo año.
¿Como funciona esta tienda?
Si bien la tienda Alza en Praga se construyó con alrededor de 200 mil euros, su costo de mantenimiento es la mitad del costo de las tiendas regulares. Está abierto cada hora todos los días, ya sea fin de semana o festivos.
Es una tienda de autoservicio, lo que significa que no hay cajeros trabajando en las instalaciones.
Por lo tanto, parece más bien un pasillo con grandes armarios. Los clientes pueden elegir productos en una pantalla digital y pagarlos con sus tarjetas de crédito o débito. Después de una transacción exitosa, pueden seguir las luces LED que se encienden en el piso y que los llevan a su caja. Allí, pueden encontrar todos los artículos que compraron. Estas cajas existen en varios tamaños para que puedan servir para todos los productos por pequeños o grandes que sean. En caso de que los clientes necesiten ayuda, pueden hablar con un asistente a través de un chat de video en cualquier momento.
Alza hoy
Hoy, hay una tienda Alza abierta en la República Checa. Cuenta con 40 máquinas y cajas en más de cien tamaños diferentes.
Puede atender a más de mil clientes por día.
Como es ininterrumpido, está abierto cada hora todos los días. Por el momento, aún se desconoce qué tan popular será la tienda. Hay muchos clientes a los que les gusta tocar los productos, según György Vámos, secretario general de OKSZ (Asociación Nacional de Comercio). Por otro lado, si alguien no necesita tocar los productos físicamente, puede comprar en línea. Una cosa es segura, si este método de compra resulta exitoso, se puede expandir para cualquier compra, incluso para tiendas como Spar, Tesco o IKEA.
Soluciones modernas actuales
En estos días, los últimos métodos digitales en los supermercados son las cajas de autoservicio. También existen en las tiendas Spar, Tesco e IKEA. Allí, la gente puede escanear los productos y pagar por ellos. Nóra Hevesi, directora de comunicación de Tesco, dijo que Tesco tiene alrededor de 550 cajas de este tipo a nivel nacional. Estas cajas registradoras son cada vez más populares.
La nueva idea de Tesco es el llamado scan&shop.
Con su ayuda, los clientes pueden escanear los productos que pusieron en su carrito de compras. Cuando llegan a la caja, simplemente entregan el escáner y pagan los artículos sin desempacarlos del carro.
Planes para el futuro
En primer lugar, la gerencia de Alza está desarrollando y probando su nuevo método. Además, quieren abrir dos o tres tiendas más de Alza en la República Checa. Finalmente, si las tiendas tienen éxito,
quieren llevar su sistema a Budapest.
Con suerte, podremos probar esta nueva idea aquí en Hungría el próximo año.
Aquí también hay una lista de otras tiendas húngaras inusuales.
Imagen destacada: www.alza.cz
Fuente: mno.hu
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