Wizz Air reanuda vuelos populares antes de lo previsto
Wizz Air, la importante aerolínea húngara de bajo coste, ha sido noticia recientemente por sus novedades positivas y por su revés en materia de relaciones públicas. Los planes de la compañía de reanudar los vuelos al aeropuerto Ben Gurion de Israel han sido bien recibidos, mientras que sus prácticas publicitarias han sido objeto de escrutinio tras la prohibición de la Advertising Standards Authority (ASA) del Reino Unido.
Se reanudan los vuelos a Israel en medio de una disminución de las tensiones
Según Tiempos de IsraelTras el alto el fuego entre Israel y Hezbolá, Wizz Air ha anunciado la reanudación gradual de sus vuelos a Israel, una medida que indica un optimismo cauteloso para el sector de la aviación de la región. La aerolínea reiniciará sus operaciones el 20 de diciembre, con cuatro vuelos semanales que conectarán Tel Aviv y Larnaca. Wizz Air también ha revelado sus planes de restablecer rutas adicionales a partir del 15 de enero de 2025, y se esperan más actualizaciones a medida que se acerque la fecha.
La decisión supone un cambio significativo después de que la aerolínea... suspendidos todos los vuelos En octubre, debido a la intensificación del conflicto, los vuelos hacia y desde Israel se vieron afectados. A diferencia de las medidas proactivas de Wizz Air, varias aerolíneas importantes, entre ellas Lufthansa, Virgin Atlantic y LOT Polish Airlines, han aplazado sus operaciones en Israel hasta 2025, alegando que persisten los problemas de seguridad.
Wizz Air ha endulzado su regreso al mercado israelí ofreciendo los primeros 1,000 billetes para la ruta Tel Aviv-Larnaca a un precio promocional de 50 euros por billete de ida. Sin embargo, la aerolínea sigue siendo cautelosa y sigue de cerca el panorama geopolítico de la región antes de restablecer por completo su red israelí.
Prohíben anuncio de Wizz Air por su afirmación de que es "ecológico"
Si bien el regreso de la aerolínea a Israel ha generado una atención positiva, Wizz también ha enfrentado críticas por sus declaraciones ambientales en la publicidad. La ASA del Reino Unido prohibió recientemente un anuncio de Wizz Air que describía a la aerolínea como "una de las opciones más ecológicas en viajes aéreos". BTN Europa informaEl regulador dictaminó que la afirmación era engañosa, citando pruebas insuficientes y una falta de claridad sobre la base de la comparación.
El anuncio, que apareció en una campaña de Google el 9 de junio de 2024, no incluía información detallada que respaldara su afirmación. La ASA afirmó que la redacción podría inducir a error a los consumidores haciéndoles creer que Wizz Air tenía uno de los impactos ambientales más bajos entre las aerolíneas que operan en el Reino Unido.
En respuesta, Wizz Air defendió su compromiso de reducir la huella de carbono de la aviación, destacando las inversiones en combustibles alternativos y su flota de aviones más joven y eficiente en carbono de Europa, con una edad media de 4.3 años. La aerolínea también destacó sus 52 gramos de emisiones de CO2 por pasajero-kilómetro transportado como prueba de sus esfuerzos medioambientales. Sin embargo, estos datos se omitieron del anuncio, lo que llevó a la ASA a decidir prohibir la campaña.
Wizz se enfrenta a un doble desafío
Los recientes acontecimientos ponen de relieve el doble reto que afronta Wizz Air: aprovechar las oportunidades de crecimiento y, al mismo tiempo, satisfacer las expectativas del público en materia de transparencia y sostenibilidad. Mientras reconstruye su presencia en Israel, la aerolínea también debe asegurarse de que su publicidad futura se ajuste a las normas regulatorias para evitar un mayor daño a su reputación.
Lea también: