Una descripción general de la etiqueta empresarial húngara
La primacía otorgada a determinadas ideas o filosofías conforman los valores culturales de un individuo o de una sociedad. La forma en que se expresan tales creencias y valores crea una actitud que se demuestra a través del comportamiento y las palabras. La mayoría de las veces, estos valores están escritos y gobiernan las expectativas de un comportamiento socialmente aceptable en una sociedad, grupo o clase social específicos. Como propietario de una empresa, es imperativo aceptar diferentes valores y actitudes como elementos fundamentales de cada cultura que tienen una gran influencia en el comportamiento social.
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Esto puede mejorar el entendimiento intercultural al emprender negocios con extranjeros. Este artículo, por lo tanto, destaca algunos de los principales decoros comerciales en Hungría.
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Responsabilidad social corporativa (RSC)
Después de unirse a la Unión Europea en 2004, Hungría tuvo que acatar las políticas económicas dictadas por la unión. Como resultado, la responsabilidad social corporativa se convirtió en una importante práctica empresarial. Las empresas multinacionales con filiales en Hungría fueron las principales promotoras de esta práctica. Este concepto se puede encontrar incluso en estudios y libros publicados sobre buenas prácticas de RSE.
Sin embargo, los altos estándares esperados por la Unión Europea siguen siendo un gran desafío para el país, más aún en términos de gestión de residuos, calidad del aire y contaminación del agua. Muchas inversiones se han canalizado hacia la gestión de residuos para mejorar la calidad del agua.
Una política ambiental implementada en 2005 ha reformado enormemente la política ambiental de Hungría con la intención de cumplir con las expectativas de la UE. Las medidas administrativas, las inversiones y la reestructuración del paisaje industrial han estimulado mejoras significativas. Para obtener más información sobre las mejores prácticas de RSE en este país, puede realizar una investigación en línea o incluso contratar el mejor servicio de redacción de documentos en Hungría para resaltar las prácticas clave comúnmente observadas.
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Hacer regalos
Los húngaros normalmente no esperan regalos, excepto durante la temporada navideña.
Sin embargo, pequeños obsequios corporativos (p. ej., bolígrafos o agendas grabadas con el logotipo de la empresa) o incluso un recuerdo que represente a su país de origen (artesanía, licor, porcelana, etc.) son aceptables pero no obligatorios.
En caso de que haya sido invitado a una cena en casa por un socio comercial, está bien que venga con algunas flores, licor de su país de origen o chocolates premium. Es importante señalar que ciertas convenciones culturales están afectando la ofrenda de flores.
No le dé un número impar de flores, excepto 13. Esto normalmente se considera un presagio de mala suerte. Asimismo, se deben evitar las rosas rojas, los lirios y los crisantemos, ya que son atípicos para los funerales. Encuentre más información sobre la etiqueta de regalos de Hungría aquí.
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Códigos de vestimenta ejecutiva
Cuando asisten a reuniones de negocios, los húngaros normalmente prefieren su elegancia tradicional. El orden y la limpieza es una necesidad definitiva. Se aceptan todos los tipos de ropa formal de negocios. Normalmente se prefieren los colores oscuros durante la temporada de invierno y los colores más claros durante el verano. Después de las horas de trabajo, la mayoría de los húngaros suelen vestirse de manera menos formal. Sin embargo, dentro de las pequeñas y medianas empresas, los códigos de vestimenta oficiales suelen estar ausentes. Es común que los empleados adornen ropa informal de negocios.
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Puntualidad
En Hungría se valora mucho la puntualidad, especialmente durante los encuentros con extranjeros.
Si puede, trate de estar en el lugar alrededor de 10 minutos antes de la reunión programada.
Del mismo modo, tenga en cuenta el tráfico cuando viaje dentro de una ciudad, más aún en Budapest, la capital de la nación. Sin embargo, el tráfico puede ser una buena excusa para llegar tarde.
A diferencia de las reuniones ejecutivas, los eventos públicos rara vez comienzan a tiempo. Un retraso de 5 a 10 minutos es típico. Para un colaborador extranjero, llegar “ligeramente tarde” no es un problema. Una pequeña demora no afectará el resultado final ni su negociación comercial.
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Corrupción y soborno
En materia de corrupción, este país ha firmado y ratificado las convenciones internacionales anticorrupción más destacadas. Aunque la corrupción sigue representando un problema en Hungría, la nación ocupa el puesto 64 entre 180 países con una puntuación de 46 sobre 100. Esto es según el Índice de Percepción de la Corrupción de Transparencia Internacional del año 2018.
Los funcionarios gubernamentales mal pagados se consideran parte del grupo de personas más corrupto. El control financiero interno y los procedimientos financieros de los partidos también son algunas áreas en las que es probable que encuentre altos niveles de corrupción. Esto es el resultado de la falta de cooperación entre las instituciones gubernamentales. Dentro del sector salud, existe una práctica comúnmente conocida como ofrecer “gratitud”. Incluso se ve como una norma cultural en lugar de una corrupción grave.
Las funciones de aplicación de la ley se comparten entre la policía regular y los guardias de control fronterizo. Hay varios delitos penales que caen bajo la jurisdicción de la Autoridad de Aduanas e Impuestos Especiales de Hungría.
Así que cada país es único en cuanto a normas de comportamiento y comunicación.
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