¡La protección al consumidor húngara inicia una investigación contra Ryanair!
Ryanair ha informado a sus pasajeros que les cobrará retroactivamente casi 4000 HUF a cada uno debido al impuesto a las ganancias excesivas impuesto por el gobierno húngaro. Sin embargo, el gobierno piensa que esto es inaceptable y procederá a iniciar una investigación al respecto.
Cargos extras
Según la 444.huEl jueves, los pasajeros de Ryanair que habían reservado un billete desde Budapest para julio o más tarde recibieron una carta. Muestra que la aerolínea cobrará retroactivamente a todos 3900 HUF adicionales (EUR 10) porque ese es el monto del impuesto sobre las utilidades excedentes introducido por el gobierno por pasajero. Para destinos fuera de Europa, es aún más, HUF 9750 (EUR 25).
Si esto no es aceptable, tiene hasta el 16 de junio para cancelar su reserva; de lo contrario, el monto se deducirá automáticamente de su cuenta bancaria. Después de la cancelación, se reembolsará el monto total pagado anteriormente.
Prácticas de precios inaceptables
El viernes, el ministro de Desarrollo Económico, Márton Nagy, dijo en un comunicado que el gobierno considera inaceptables las prácticas injustas de emisión de boletos de Ryanair.
“El gobierno ha decidido imponer impuestos sobre las ganancias excesivas a las aerolíneas, entre otros sectores, para proteger a las familias húngaras. El gobierno ha dejado claro a todos los interesados que seguirá de cerca la evolución del mercado y hará todo lo posible para evitar que el exceso de impuestos se transfiera al público. El Gobierno ha indicado de antemano que llevará a cabo una investigación exhaustiva de cada uno de estos casos y tomará medidas enérgicas contra las prácticas nocivas”, 444.hu citado la escritura del Ministro.
Investigación
El gobierno considera inaceptable que Ryanair esté repercutiendo en los viajeros el impuesto sobre los beneficios excesivos que gravan a las compañías aéreas. Encuentran particularmente objetable que Ryanair ya haya iniciado esta práctica para boletos vendidos anteriormente.
Como Portfolio.hu escribePor ello, el Ministro de Desarrollo Económico, Márton Nagy, ha pedido una investigación de protección al consumidor para garantizar que los órganos competentes de la Oficina del Gobierno, en uso de sus poderes de protección al consumidor, investiguen a fondo y, si es posible, prevengan las prácticas desleales de la aerolínea.
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Fuente: 444.hu, Portafolio.hu
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5 Comentarios
Reservé 2 vuelos (un viaje de ida y vuelta) en julio para que un amigo me visitara de Londres a Budapest, así que he recibido el correo electrónico de Ryanair. Obviamente, el vuelo de Londres a Budapest ya tiene pagado el impuesto de pasajeros aéreos del Reino Unido (13 PIB, alrededor de 6000 huf), por lo que solo afecta al vuelo de regreso. El texto exacto es el siguiente:
querido
El 4 de junio de 2022, Hungría introdujo un nuevo impuesto sobre los viajes aéreos para los pasajeros que salgan de Hungría el 1 de julio de 2022 o después. Esto significa que incluso si un pasajero reservó un vuelo antes del 4 de junio, que debe salir de Hungría el 1 de julio o después, este se debe pagar un nuevo impuesto al gobierno húngaro.
Este nuevo impuesto se cobra a una tasa de HUF 3900 (aprox. 10 €). El impuesto aplicable con respecto a su vuelo es de 3900 HUF por pasajero.
De acuerdo con los Términos y Condiciones Generales de Transporte de Ryanair (Artículo 4.2.2), y teniendo en cuenta que las aerolíneas y los pasajeros no recibieron notificación suficiente de este impuesto, le informamos que debitaremos su tarjeta de pago por el monto del impuesto. debido con respecto a su reserva.
.
Los pasajeros que no deseen aceptar el impuesto tienen la opción de cancelar su reserva y recibir un reembolso completo. Si desea cancelar su reserva, debe hacerlo antes del 16 de junio de 2022. De lo contrario, se considerará que ha dado su consentimiento para que se cargue el importe del impuesto en su tarjeta de pago.
Si desea cancelar su reserva y reclamar un reembolso completo de los vuelos no utilizados, haga clic en el enlace a continuación e ingrese los detalles de su reserva. Los reembolsos se procesarán en 7 días hábiles a la forma de pago que se utilizó para pagar la reserva original.
¿Cuándo seguirá la investigación de Wizzair? son aun mas criminales
Estoy confundido. Brindar un servicio valioso y esperar una ganancia razonable no es “criminal”. Si una empresa no puede obtener ganancias, entonces cerrará; es una razón fundamental para que exista una empresa. Una empresa fija el precio de su producto o servicio en función de los costes totales, incluidos los impuestos y las tasas. Ninguna aerolínea obtuvo ganancias extraordinarias debido a la pandemia (el tráfico se redujo significativamente mientras crecían los gastos, por ejemplo: desinfección, verificación del estado de vacunación y máscaras). Las pérdidas se vieron agravadas aún más por el aumento del costo del combustible para aviones y el aumento de los salarios del personal. ¿Dónde está el llamado “beneficio extra” que debería tributar? Ryan Air probablemente dejará de operar en Hungría. Buen viaje, no me gustaban de todos modos.
@hw, intentar recuperar el dinero de Wizz Air es como intentar sacar sangre de una piedra. Afortunadamente, una vez que los usé para comprar boletos y me correspondía un reembolso, pagué con una tarjeta de crédito del Reino Unido, por lo que estaba cubierto por la Ley de Derechos del Consumidor del Reino Unido y la Sección 75 de la Ley de Crédito al Consumidor. En pocas palabras, la compañía de la tarjeta me reembolsó la totalidad y luego recuperó el dinero de la cuenta de Wizz Air y no hubo nada que los ladrones de Wizz Air pudieran hacer al respecto.
Wizzair son mayores criminales que quién? Mayor que Fidez parece poco probable.