En profundidad: SaaS y software colaborativo
SaaS significa 'Software as a Service', que es un modelo de licencia y entrega de software en el que el software se licencia por suscripción y, en la mayoría de los casos, la empresa SaaS lo aloja de forma centralizada. SaaS se conocía anteriormente como 'software más servicios' y también se conoce como 'software a pedido'.
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Las aplicaciones SaaS se consideran parte de los sistemas o software de computación en la nube.
Los usuarios acceden a las aplicaciones SaaS a través de Internet a través de un sistema de red conocido como cliente ligero. Este es el concepto en el que funciona la computación en la nube, donde se accede a su aplicación en línea que está conectada a un servidor que mantiene y ejecuta la empresa SaaS.
Esto le permite acceder a la aplicación de forma remota con solo la necesidad de una conexión a Internet y un dispositivo electrónico. Estos servidores también almacenan datos para que no tenga que preocuparse por el almacenamiento y la seguridad de los datos.
SaaS se ha convertido en el modelo de entrega para muchas aplicaciones comerciales, que incluyen software de oficina, mensajería, procesamiento de nómina, administración, CAD, desarrollo y DBMS.
Los modelos de entrega también incluyen gamificación, virtualización, colaboración, contabilidad, gestión de relaciones con los clientes, sistemas de información de gestión, planificación de recursos empresariales, planificación de recursos humanos, facturación, adquisición de talento, sistemas de gestión de aprendizaje, gestión de contenido, sistemas de información geográfica y gestión de mesa de servicio.
SaaS ha sido adoptado por casi todas las principales empresas de software empresarial, y cada año se conceptualizan nuevos tipos de modelos SaaS.
Tipos de software de aplicación SaaS
Dado que las aplicaciones SaaS se utilizan a través de Internet, SaaS no requiere que los usuarios instalen la aplicación como software local, lo que significa que los usuarios no tienen que descargar e instalar software en sus computadoras personales. Esto también elimina la necesidad de que un usuario actualice el software como lo hace la empresa SaaS en el sitio web.
Además del mantenimiento del software, las agencias de SaaS administran aplicaciones, tiempo de ejecución, datos, middleware, virtualización, sistema operativo, almacenamiento, servidores, redes y más. Esto permite a las empresas optimizar estos aspectos en lugar de tratar de administrarlos por su cuenta.
Hay una amplia gama en los tipos de aplicaciones que están disponibles en la nube. algunos populares ejemplos de software como servicio son Slack, Concur, Microsoft Office 365, Dropbox y Salesforce.
Aquí hay algunos campos diferentes en los tipos de software SaaS que pueden beneficiar a su negocio:
- Marketing por correo electrónico: este tipo de software SaaS puede ayudar a automatizar sus correos electrónicos, optimizando sus estrategias de marketing de texto.
- Contabilidad: SaaS puede ayudar a organizar y proteger sus datos financieros. Los usuarios pueden realizar un seguimiento de sus cuentas comerciales con facilidad y asegurarse de que todos sus libros estén en orden.
- Gestión de relaciones con los clientes (CRM): este software ayuda a los usuarios a gestionar los datos de los clientes, realizar un seguimiento de las interacciones con los clientes, así como recopilar información comercial y automatizar las ventas.
- Planificación de recursos empresariales (ERP): el software ERP integra varios procesos comerciales en un sistema integral. Esto mejora la eficiencia y la accesibilidad, además de optimizar el intercambio y la recopilación de información.
- Gestión de proyectos: este tipo de software ayuda a los usuarios a planificar proyectos, establecer presupuestos, asignar recursos, gestionar calendarios de producción y plazos para completar los proyectos en el tiempo determinado.
Otros tipos de software SaaS incluyen facturación y facturación, colaboración, alojamiento web y gestión de recursos humanos. Con todos estos tipos de aplicaciones SaaS disponibles, puede elegir qué tipo de aplicación de software puede beneficiar a su empresa.
Más sobre software colaborativo
El software de colaboración es un tipo de aplicación empresarial que permite a los miembros del equipo de una empresa trabajar juntos en sus proyectos.
Las aplicaciones colaborativas generalmente consisten en herramientas que brindan una plataforma para la comunicación, el intercambio de documentos, conferencias, así como asistencia en tiempo real por parte de los expertos de las compañías SaaS en caso de que haya una falla o la aplicación necesite una puesta a punto.
Mediante el uso del software de colaboración, las empresas y sus empleados pueden trabajar juntos de manera efectiva y garantizar que todos estén en sintonía, lo que se traduce en ahorro de tiempo y dinero.
Si está buscando un buen software de colaboración para los requisitos de su empresa, consulte GoToMeeting. Esta aplicación ofrece una gran cantidad de herramientas de colaboración y puede ayudar a que su negocio crezca y funcione de manera eficiente.
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