L'aéroport de Budapest élargit son offre avec un nouveau service : il est le premier en Europe à s'associer à Wolt et permet aux passagers de commander à l'avance dans les restaurants et cafés de l'aéroport de Budapest. Avec l'application mobile, les commandes rapides et sans contact peuvent désormais être passées, payées et récupérées dans les points de restauration situés à l'aéroport, sans attendre. La plupart des restaurants et cafés de la zone de transit après le contrôle des passagers ont rejoint le nouveau service, qui est disponible pour tous les voyageurs à partir d'aujourd'hui.
Désormais, acheter de la nourriture à l'aéroport de Budapest est encore plus facile, plus rapide et plus sûr pour les passagers, car ils peuvent commander dans la plupart des restaurants du terminal 2 de l'aéroport international Ferenc Liszt en utilisant l'application Wolt, sur leur téléphone portable. La coopération de l'aéroport de Budapest et de Wolt Magyarország Kft. permet aux passagers de passer leurs commandes sans attendre et offre un paiement sans contact, ce qui réduit au minimum les contacts personnels lors du retrait des repas et assure la distanciation sociale. Les passagers peuvent ensuite récupérer leurs commandes et les déguster aux tables de la zone de transit, ou les emporter à bord.
Les passagers au départ pourront accéder aux menus des restaurants participants une fois qu'ils seront dans la zone de l'aéroport.
Les détails des points de vente participants peuvent être trouvés dans l'application Wolt et sur le site Web de l'aéroport de Budapest.
Le service n'est initialement disponible que pour les personnes munies de cartes d'embarquement et les employés de l'aéroport, car les commandes doivent être récupérées directement dans les restaurants et les cafés, après le contrôle des passagers. Le paiement est instantané via l'application, et les clients reçoivent une notification lorsque leur commande est prête.
Les personnes commandant à partir d'un appareil mobile auront accès aux mêmes prix que les passagers visitant le restaurant en personne, et le service client de Wolt est également disponible pour les personnes achetant dans les points de restauration de l'aéroport. Il n'y a pas de frais supplémentaires pour le service.
Chris Dinsdale, directeur général de l'aéroport de Budapest, a déclaré à propos de la coopération : « Nous développons constamment notre portefeuille de services et la qualité des services aéroportuaires. Nous avons récemment été reconnus comme le meilleur aéroport de la région pour la huitième année consécutive et nous sommes impatients de continuer à faire évoluer le parcours des passagers, afin de garantir à nos passagers une expérience de voyage de classe mondiale.
Patrick Bohl, responsable du commerce de détail et de la gestion immobilière à l'aéroport de Budapest, a ajouté :
« Nous sommes fiers que l'aéroport de Budapest soit le premier aéroport européen permettant aux passagers de pré-commander leur nourriture dans la zone de transit avec Wolt.
Cela rend la sélection d'aliments et de boissons encore plus facile et plus simple à naviguer, la commande devient plus rapide et sans contact et, enfin et surtout, cela permet de gagner du temps. Notre partenariat unique avec Wolt crée une nouvelle opportunité pour les restaurants et les cafés, qui ont été fermés en raison de la pandémie de coronavirus et qui ont maintenant rouvert, de servir le trafic de passagers qui reprend progressivement de manière encore plus sûre et confortable.
"Grâce à cette initiative conjointe avec l'aéroport de Budapest, Wolt franchit une fois de plus une étape importante pour permettre à ses utilisateurs de commander de la nourriture ou des boissons à tout moment, n'importe où", a commenté Ákos Tajta, directeur général régional de Wolt responsable de l'Europe centrale. L'expert a déclaré que cette initiative vise à offrir plus d'options aux clients - tout comme Wolt Market, qui sera bientôt lancé, ou le
expansion progressive de la zone de service hongroise,
ne couvrant à l'origine que les quartiers centraux de Budapest, à un nombre croissant de villes du pays. Ákos Tajta a souligné que, comme pour leur service de base, les nouveaux développements se concentrent également sur une commande rapide, facile et sûre.
Le service est déjà disponible pour les passagers utilisant l'application Wolt, qui peut être téléchargée à la fois sur l'App Store et sur le Google Play Store. Aéroport de Budapest et Wolt Magyarország Kft. sont en discussions continues pour rendre la commande de nourriture plus pratique également disponible sur le côté ville à l'avenir.
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La source: bourgeon.hu
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