21e anniversaire de Wizz Air : une célébration ou juste une arnaque commerciale ?

Chaque année, Wizz Air célèbre son anniversaire par une promotion, et cette année n'a pas fait exception. Pour célébrer son 21e anniversaire, la compagnie a annoncé que les billets pouvaient être achetés avec jusqu'à 21 % de réduction. Au début, cela semblait intéressant, surtout pour ceux qui ont la possibilité de voyager et de prendre des décisions rapides. Cependant, la réalité était bien plus nuancée. La réduction annoncée de 21 % s'appliquait à très peu de billets, et encore, uniquement à ceux des tranches de prix les plus basses. 

Bien que l’offre soit formellement applicable à tous les vols, la signification de la phrase "Jusqu'à" était cruciale. Dans la plupart des cas, la réduction était à peine perceptible. Pour les billets les moins chers (par exemple, EUR 17.99), il y avait effectivement des réductions supérieures à 10 %. Mais avec l'augmentation du prix des billets, le taux de réduction a considérablement diminué. Pour les billets à EUR 49.99, la réduction n'était généralement que EUR 6-8, tandis que pour ceux qui coûtent EUR 139 or EUR 179La réduction s'élevait souvent à quelques euros seulement. Plus le tarif initial était élevé, moins la réduction était visible.

Astuce marketing ou réelles économies ?

D’après Okosutas.huCe type de promotion s'adresse principalement aux voyageurs de dernière minute prévoyant de prendre l'avion dans les un à deux mois à venir. Auparavant, Wizz Air proposait principalement des offres à court terme nécessitant une décision rapide, et cette fois-ci, ce n'était pas différent. Bien qu'il y ait généralement deux ou trois occasions dans l'année où les réductions sont prolongées pour des périodes plus longues – la promotion anniversaire étant généralement l'une d'elles – l'offre de cette année n'a pas été particulièrement remarquable en termes d'économies.

Au niveau de la communication, le message était clair : chacun pouvait trouver un billet à prix réduit. En pratique, cependant, il est apparu que les prix des catégories tarifaires supérieures, où des économies significatives auraient pu être réalisées, avaient à peine baissé. La réduction sélective des billets semblait indiquer que Wizz Air avait délibérément évité de proposer des réductions significatives dans les catégories où les passagers en auraient le plus profité financièrement.

La promotion ressemblait davantage à une campagne marketing soigneusement élaborée qu'à une initiative véritablement axée sur le client. Le slogan « 21 % de réduction » était certes accrocheur, mais la plupart des voyageurs ont rapidement compris qu'une telle réduction était rare. S'il était possible d'économiser quelques euros, les économies réelles étaient décevantes comparées à l'audace de la publicité.

Expérience des années précédentes

Forts de l'expérience de l'année dernière, de nombreux voyageurs s'attendaient à un scénario similaire. La promotion anniversaire était alors modeste, suivie quelques jours plus tard d'une promotion plus importante. Conscients de cette stratégie, de nombreux voyageurs expérimentés ont attendu et se sont abstenus de profiter de l'offre initiale. Il est possible que Wizz Air adopte la même approche cette année : l'offre anniversaire n'était qu'un prélude, laissant entrevoir une promotion plus alléchante à venir.

En fin de compteLa réduction anniversaire de Wizz Air offrait un avantage limité aux passagers. Bien que techniquement applicable à tous les billets, les réductions réelles étaient souvent négligeables, surtout sur les lignes les plus chères. La campagne semblait davantage axée sur la visibilité de la marque et les actions marketing que sur l'apport d'un réel avantage financier aux passagers. Ceux qui avaient réservé intelligemment et au bon moment avaient peut-être économisé quelques euros, mais, une fois de plus, la grande victoire a échappé à la plupart. Si vous espériez une réduction substantielle, il serait peut-être judicieux d'attendre un peu plus longtemps pour une promotion plus intéressante.

Restez informés ! En savoir plus sur Wizz Air ICI!

Lisez aussi :

• Wizz Air annule un vol long-courrier en raison de ventes de billets catastrophiques, de retards de livraison d'avions et d'un concurrent arabe
• Wizz Air élargit ses itinéraires avec de nouvelles liaisons vers plusieurs destinations européennes

L'image sélectionnée: depositphotos.com