विकास को गति देने के लिए 5 मूलभूत बी2बी डिजिटल मार्केटिंग रणनीतियाँ
और नहीं, एक वेबसाइट और निष्क्रिय सोशल मीडिया खातों की स्थापना में कटौती नहीं होती है। अब तैनाती का महत्व पहले से कहीं अधिक है डिजिटल मार्केटिंग रणनीतियों रेखांकित नहीं किया जा सकता।
ब्रांड पर्याप्त दृश्यता प्राप्त कर रहे हैं, नए बाजार क्षेत्रों में दोहन कर रहे हैं, और बाद वाले पसंदीदा चैनलों का उपयोग करके संभावनाओं के साथ संचार कर रहे हैं।
इसलिए, यदि आप अभी भी पानी का परीक्षण कर रहे हैं या प्रतिस्पर्धा के साथ बने रहने के लिए न्यूनतम प्रयास कर रहे हैं, तो यह पूर्ण गला घोंटने का समय है। ऑनलाइन मार्केटिंग कहीं नहीं जा रही है, लेकिन जो ब्रांड इस कार्यप्रणाली को अपनाने से इनकार करते हैं, वे हो सकते हैं।
ऐसा कहकर, हैं एकाधिक लीड जनरेशन रणनीतियाँ में निवेश करने लायक बताया गया, जिससे यह जानना मुश्किल हो गया कि कहां से शुरू किया जाए। आरंभ करने के लिए आइए कुछ बुनियादी बातों पर ध्यान दें।
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डेटा के साथ काम करें
आज के ग्राहक स्व-अनुसंधान के स्वामी हैं, जब तक कि वे तैयार महसूस न करें, खरीद चक्र में अधिक समय तक गुमनाम रहना पसंद करते हैं।
यह बहुत ज्यादा विक्रेताओं को खरीदार की "दया" पर छोड़ देता है। विश्लेषणात्मक डेटा के बिना, आपके पास यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि आपकी साइट या सामग्री की जाँच कौन कर रहा है ताकि आप रिश्ते को विकसित कर सकें।
विश्लेषणात्मक डेटा के लिए धन्यवाद, व्यवसाय आगंतुक की डिजिटल बॉडी लैंग्वेज का अध्ययन कर सकते हैं और उनकी पसंद और नापसंद के बारे में उपयोगी अंतर्दृष्टि प्राप्त कर सकते हैं। वे इन अंतर्दृष्टि का उपयोग अपने ग्राहक प्रोफाइल को बेहतर बनाने, संचार को वैयक्तिकृत करने और नए या दोहराने वाले ग्राहकों को जीतने के लिए कर सकते हैं।
अब, यह डेटा आंतरिक रूप से उत्पन्न किया जा सकता है, सार्वजनिक रूप से उपलब्ध हो सकता है, या इसके लिए भुगतान किया जा सकता है। स्रोत चुनने से पहले, हम यह स्पष्ट करने की सलाह देते हैं कि आपको किस डेटा की आवश्यकता है।
क्या यह बिक्री बढ़ाने, ग्राहकों की वफादारी बढ़ाने या ग्राहकों की जरूरतों के बारे में अपने ज्ञान में सुधार करने के लिए है? इसे कवर करने के बाद, आप इस डेटा को स्रोत करने का सबसे अच्छा तरीका निर्धारित कर सकते हैं।
इसके अलावा, डेटा-संचालित मार्केटिंग टीमों को यह पहचानने की अनुमति देती है कि कौन से दृष्टिकोण (चैनल, सामग्री और समय) अधिक प्रभावी हैं।
कई गतिविधियों को लागू करने के बजाय, आप कम से कम प्रभावी फ़िल्टर करने के लिए डेटा एनालिटिक्स का उपयोग करते हैं ताकि आप काम करने वालों को दोगुना कर सकें। और उसके बाद, परिणामों को मापें।
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सामग्री का विपणन
यहां बताया गया है कि अधिकांश संगठन क्या करते हैं: यह निर्धारित करें कि उन्हें सामग्री बनाने की आवश्यकता है, कार्य को एक व्यक्ति (शायद दो) को सौंपें, और उस पर छोड़ दें। प्रभारी कर्मचारी एक विचार सोचता है, ब्लॉग लिखता है, टिप्पणियों के लिए अपने साथियों को प्रसारित करता है, और पोस्ट प्रकाशित करने से पहले संपादित करता है।
यह व्यक्ति किसी अन्य विचार के साथ आता है या टीम में किसी से एक प्राप्त करता है और प्रक्रिया को दोहराता है। यह सब बहुत बेतरतीब है और शायद ही कोई ऐसी चीज है जिस पर वास्तव में दर्शकों का ध्यान जाता है।
एक ऐसी रणनीति के लिए जो लीड को आकर्षित करने और विकास को बढ़ावा देने के लिए मूलभूत है, स्पष्ट और स्पष्ट रूप से प्रलेखित योजना के बिना कूदने से अक्षमता हो सकती है। इससे भी बदतर, आप ऐसी सामग्री पर घंटों बर्बाद कर देंगे जो आपके ग्राहकों के सामने आने वाली वास्तविक समस्याओं को संबोधित नहीं करती है या आपको अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के करीब नहीं लाती है।
अपनी सामग्री रणनीति को अधिकतम करने के लिए, आपको इसकी आवश्यकता होगी
- अपने लक्षित दर्शकों की पहचान करें
- उन प्रश्नों को निर्धारित करें जिनका आपकी सामग्री उत्तर देना चाहती है और सामग्री विपणन में संलग्न होने के लिए आपका समग्र लक्ष्य
- स्पष्ट करें कि आप अपनी सामग्री को उपलब्ध सामग्री से कैसे अलग करना चाहते हैं
- सामग्री स्वरूपों और वितरण चैनलों पर सहमत हों
- यथार्थवादी समयसीमा के साथ एक संपादकीय कैलेंडर को एक साथ रखें
- निर्धारित करें कि अपनी रणनीति की सफलता को कैसे मापें
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शांत बुलावा
21वीं सदी शांत बुलावा युक्ति लोगों के जीवन में जबरन घुसने के बारे में नहीं है—ऐसे कानून हैं जो इससे अनजान जनता की रक्षा करते हैं।
लेकिन नियम एक तरफ, जो लोग इस क्षेत्र में सफल होना चाहते हैं उन्हें यह समझना चाहिए कि प्रभावी कोल्ड कॉलिंग का मतलब हार्ड सेल को चलाना नहीं है।
यह फोन पर भरोसेमंद संबंध बनाने के बारे में है। अपनी स्क्रिप्ट को वैयक्तिकृत करना ताकि संभावना अधिक सहज महसूस करे और आपसे बातचीत करने के लिए खुल जाए।
यहां विश्वास बनाने का तरीका बताया गया है
- एक अंदरूनी धारणा बनाएँ। संभावना के उद्योग, सामान्य भाषा, और आपकी संभावना के शीर्ष प्रतिस्पर्धी क्या कर रहे हैं, इस पर शोध करें। अपने उत्पादों/सेवाओं की क्षमताओं और सीमाओं की एक ठोस समझ रखें, फिर "संभावितों की भाषा" में साझा करें कि आपके समाधान उनके ब्रांड को कैसे लाभ पहुंचा सकते हैं।
- पिछले ग्राहकों की कहानियों का लाभ उठाएं। क्या आपने ऐसे ग्राहकों की सेवा की है जिनके समान दर्द बिंदु थे? अभिमानी या शेखी बघारने के बिना, सापेक्षता बनाने और अपनी विशेषज्ञता साबित करने में मदद करने के लिए उनकी कहानियों को संक्षेप में साझा करें। उनके अवलोकन के लिए केस स्टडी (या दो) भेजने की पेशकश करें।
- एक सक्रिय श्रोता बनें। सुनने से हमारा मतलब यह नहीं है कि जैसा कि संभावना बोलती है, बहुत अधिक स्थिर बैठे रहना, वे आश्चर्यचकित होंगे कि क्या आप अभी भी लाइन पर हैं और कल्पना करें कि आप उन्हें अनदेखा कर रहे हैं। घुरघुराहट, "आह" और प्रासंगिक प्रश्नों के साथ आगे बढ़ें, और यह पुष्टि करने के लिए महत्वपूर्ण बिंदुओं को दोबारा दोहराएं कि आप दोनों एक ही पृष्ठ पर हैं।
- कभी झूठ न बोलो। जब आपके पास लंबित कोटा हो और बॉस आपकी गर्दन पर सांस ले रहा हो, तो आपकी समाधान क्षमताओं को बढ़ा-चढ़ाकर पेश करना आसान होता है। आप संभावना खो देंगे; शब्द इधर-उधर हो जाएंगे और आपकी प्रतिष्ठा खराब हो जाएगी। वहां से उठने पर सिर दर्द होगा।
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वीडियो विपणन
90 प्रतिशत से अधिक वीडियो विपणक वीडियो को अधिक ब्रांड जागरूकता और लीड जनरेशन, उच्च वेबसाइट ट्रैफ़िक और उत्पादों/सेवाओं की बेहतर समझ के लिए मान्यता देते हैं। एक और 87 प्रतिशत ने कहा कि वीडियो मार्केटिंग ने बिक्री-उर्फ व्यापार वृद्धि को बढ़ावा देने में मदद की।
वीडियो न केवल उपभोग करने के लिए अच्छा है और न ही यह आपके समग्र विपणन कार्यक्रम में सिर्फ एक और एसईओ रणनीति होनी चाहिए। यह बिक्री चक्र के सभी चरणों में मौलिक है।
यहां खोज के लायक वीडियो प्रकार हैं
- व्याख्याता वीडियो। मनोरंजक और मनोरम व्याख्यात्मक वीडियो (विशेष रूप से एनिमेटेड वाले) आपके ब्रांड और समाधानों के बारे में बहुत सारी जानकारी संप्रेषित करने के लिए एकदम सही हैं। आप उनका उपयोग कठिन अवधारणाओं को संक्षेप में प्रदान करने के लिए भी कर सकते हैं।
- उत्पाद वीडियो। अपने समाधानों की विशेषताओं, लाभों और उनके कार्य करने के तरीके को दर्शाने से आप निर्णय लेने की कगार पर खड़े लोगों से बात कर सकते हैं और उनका दिल जीत सकते हैं। वह, ग्राहकों को यह दिखाने के अलावा कि उपयोग को अधिकतम कैसे करें।
- ग्राहक प्रशंसापत्र वीडियो। नए संभावित ग्राहकों की नजर में विश्वसनीयता का निर्माण हो सकता है। वे कैसे सुनिश्चित हो सकते हैं कि आप जो कह रहे हैं वह सच है? प्रशंसापत्र वीडियो और सफलता की कहानियां मौजूदा ग्राहकों को आपके दावों का समर्थन करते हुए अपने अनुभव साझा करने की अनुमति देती हैं।
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बाजार विभाजन
उपरोक्त रणनीति तभी सफल हो सकती है जब आप अपने संभावित ग्राहकों को सही संदेश दें। एक से अधिक लीड प्राप्त करना आसान है, लेकिन जुड़ाव शून्य है, क्योंकि आप जो संदेश भेज रहे हैं, वह उन्हें पसंद नहीं आ रहा है।
संभावित ग्राहकों को विभाजित करने से आप विशिष्ट सामान्य लक्षणों पर शून्य कर सकते हैं और प्रासंगिकता में सुधार करने और सुनने की संभावनाओं को बढ़ाने के लिए मार्केटिंग संदेशों को वैयक्तिकृत कर सकते हैं।
ग्राहकों को विभाजित करने के कई तरीके हैं, जिनमें निम्न शामिल हैं:
- फर्मोग्राफिक्स द्वारा। संभावनाओं को उनके आकार, स्थान या तकनीकी स्टैक के अनुसार वर्गीकृत करना उन मार्केटिंग अभियानों के लिए विशेष रूप से उपयोगी है जो जानकारी देते हैं। अभियान की प्रभावशीलता बढ़ाने के लिए हम इस सेगमेंटेशन प्रकार को इंटेंट डेटा के साथ संयोजित करने की सलाह देते हैं।
- टायरिंग करके। टियरिंग संभावनाओं को उनके द्वारा लाए जा सकने वाले मूल्य के आधार पर अलग करता है। एबीएम इस रणनीति का उपयोग उन प्रमुख खातों को इंगित करने के लिए करता है जो कर्मचारी रूपांतरण को अधिकतम करने के लिए अपनी ऊर्जा को निर्देशित कर सकते हैं।
- जरूरत से। यह विभाजन प्रकार संभावित खरीदारों की प्रेरणाओं, व्यक्तिगत मूल्यों, सामग्री रुचियों और पर ध्यान केंद्रित करते हुए सबसे अधिक व्यक्तिपरक है निर्णय लेने मानदंड। यह रूपांतरण में सुधार करने की संभावनाओं के साथ टीमों को अपनी रणनीतियों को संरेखित करने में मदद करता है।
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