बड़े स्तन, बड़े सुझाव?
आपको अपना दोपहर का भोजन कैसा लगा? - वेटर दयालुता से पूछता है। मैं सिर हिलाकर और आधी मुस्कान के साथ उत्तर देता हूं जबकि मेरा साथी भरे हुए मुंह से कहता है: "यह इतना बुरा नहीं था, हालांकि तला हुआ चिकन काफी खराब हो गया था!" मैंने अपने साथी के व्यवहार के बाद झुकी हुई आँखों से वेटर को बड़ी टिप देने का संकल्प लिया। लेकिन आखिर हम रेस्तरां में ग्रेच्युटी क्यों देते हैं?
जाहिर है, उपरोक्त प्रश्न का उत्तर यह है कि जब हम सेवाओं से संतुष्ट और संतुष्ट होते हैं तो हम सुझाव देने के लिए तैयार होते हैं। लेकिन जैसा कि ऊपर दिए गए उदाहरण से पता चलता है, यह अधिक जटिल है।
हम आमतौर पर अपने साथी या परिवार के किसी नकचढ़े सदस्य या कराहते बच्चे के व्यवहार के मुआवजे के तौर पर टिप देते हैं। ग्रेच्युटी का उद्देश्य किसी अजीब और शर्मनाक स्थिति की भरपाई करना भी है। हालाँकि, मनोवैज्ञानिक शोध से पता चला है कि टिप देने के कई अन्य कारण भी हैं जैसे कि यह एक आदत है, या ऐसा करने की अपेक्षा की जाती है। दूसरा कारण यह है कि हम दिखाना चाहते हैं कि हम कितने उदार हैं। अन्य अध्ययनों में इस बात पर प्रकाश डाला गया है कि बड़ी या छोटी टिप के साथ हम उन सेवाओं की गुणवत्ता को प्रभावित करना चाहेंगे जिनके हम हकदार हैं। दूसरों का मानना है कि मेहमानों को शर्मिंदगी महसूस होती है कि जब वेटर और वेट्रेस काम कर रहे हैं तो वे मौज-मस्ती कर रहे हैं, इसलिए वे उन्हें बड़ी छूट देते हैं।
कुल मिलाकर, टिपिंग की घटना के कई व्यक्तिगत कारण होते हैं लेकिन वास्तव में यह मायने रखता है कि वेटर कैसा व्यवहार करता है। हम एक दयालु, विनम्र और मुस्कुराते हुए वेटर को अतिरिक्त पैसे देना पसंद करते हैं, उतना ही उन लोगों को जो हमारी ओर ध्यान तो देते हैं लेकिन हमें पता भी नहीं चलता। इस प्रकार के व्यवहार और आदत को जानबूझकर पुरस्कृत किया जा रहा है। इसके अलावा, कुछ मनोवैज्ञानिक तरकीबें हैं जो अदृश्य रूप से हमें टिप्स देने के लिए प्रेरित करती हैं - साइकोलॉजी टुडे जर्नल और कॉर्नेल यूनिवर्सिटी के प्रोफेसर ने संक्षेप में बताया।
टिप-शिकार के लिए मानक नियम
जैसा कि मैंने पहले ही ऊपर उल्लेख किया है, हम दयालु, मिलनसार और सीधे लोगों को पुरस्कृत करना पसंद करते हैं जो हम पर ध्यान देते हैं। यह आकस्मिक नहीं है कि मुस्कुराहट अक्सर टिप के साथ जुड़ी होती है, लेकिन हम उन सेवाकर्ताओं को अतिरिक्त पैसे भी देना चाहते हैं जो हमारे ऑर्डर को दोहराते हैं। दोहराना हमारे व्यवहार का प्रतिबिंब है और यह सहानुभूति का सुझाव देता है। यहां तक कि सफल डेट या मीटिंग के दौरान भी हम लगातार एक-दूसरे के इशारों को दोहराते रहते हैं। शोध के अनुसार, उच्चतम ग्रेच्युटी प्राप्त करने के 3 इशारे हैं: मुस्कुराना, आदेश दोहराना और खुद को प्रस्तुत करना। इसके अलावा, हम मज़ाकिया वेटरों को भी पुरस्कृत करते हैं: वे वेटर जो कोई चुटकुला सुनाते हैं या बिल के साथ हमें छोटी कैंडी या कुकीज़ देते हैं। वैसे भी, हम महिलाओं से इन चीजों को स्वीकार करना पसंद करते हैं - और भी बहुत कुछ की तरह।
ट्रिक्स निश्चित रूप से महिलाओं के लिए!
सेवा की गुणवत्ता के बावजूद आकर्षक महिलाओं को अपने कम आकर्षक साथियों की तुलना में अधिक टिप्स मिलते हैं। इसके अलावा, बड़े स्तन, सुनहरे बाल और पतली वेट्रेस भी अधिक ग्रेच्युटी प्राप्त कर सकती हैं। दिलचस्प बात यह है कि एक आकर्षक वेट्रेस को न केवल पुरुष बल्कि महिला मेहमानों से भी अधिक पैसे मिलते हैं। एकमात्र अपवाद ज्वलंत मेकअप है - हालाँकि महिला मेहमानों को यह पसंद नहीं है, पुरुष मेहमानों को यह पसंद आता है, खासकर जब वेट्रेस ने लाल लिपस्टिक का इस्तेमाल किया हो!
सर्वेक्षण में यह भी कहा गया है कि उन वेट्रेस को भी अधिक पैसे दिए जाते हैं जो विनम्रता और चुपचाप मेहमानों के हाथ या कंधे को छूती हैं। हालाँकि, स्पर्श हल्का और मैत्रीपूर्ण होना चाहिए, फ़्लर्ट का सुझाव देने से कहीं दूर। इस प्रकार की स्थिति में महिलाएं तब तक अधिक टिप्स देती हैं जब तक कि सर्वर डेटिंग जोड़े में से किसी एक को न छू ले।
सर्वेक्षण का सबसे आश्चर्यजनक परिणाम यह है कि हेयर ग्रिप्स, बैरेट्स, फूल या बॉबी पिन पहनने से भी टिप बढ़ती है! क्यों? यह एक रहस्य है। किसी भी मामले में, आप कोशिश करने लायक हो सकते हैं! 😉
के लेख पर आधारित दिव्या.हु
वेलेंटीना लीनीफाल्विक द्वारा
फोटो: www.jokortv.hu
स्रोत: http://dailynewshungary.com/
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