अपने ऑनलाइन व्यवसाय को प्रतिस्पर्धा पर बढ़त कैसे दें
ऑनलाइन व्यवसाय शुरू करना एक रोमांचक संभावना है लेकिन यह एक जटिल कार्य भी हो सकता है, खासकर यदि आप उस उत्पाद या सेवा के बारे में अनिश्चित हैं जो आप पेश करना चाहते हैं। ऐसा हो सकता है कि वहाँ पहले से ही बहुत सारे प्रतिस्पर्धी मौजूद हों जो पहले से ही बाज़ार पर हावी हो रहे हों। यदि ऐसा मामला है, तो इसका मतलब यह नहीं है कि आपके व्यवसाय के लिए कोई अवसर नहीं है, लेकिन आपको खुद को व्यावसायिक बढ़त देने के लिए अपने दृष्टिकोण में रणनीतिक होने की आवश्यकता होगी। कुछ मामलों में प्रतिस्पर्धा होना वास्तव में एक सकारात्मक संकेतक हो सकता है क्योंकि स्पष्ट उपभोक्ता मांग है। यहां हम कुछ ऐसे तरीकों का पता लगा रहे हैं जिनसे आप अपने व्यवसाय को बढ़त और सफलता का सर्वोत्तम मौका देने के लिए प्रतिस्पर्धा की जांच कर सकते हैं।
प्रतिस्पर्धी वेबसाइटों पर एक नज़र डालें
पहला कदम अपने प्रतिस्पर्धियों की वेबसाइटों पर जाकर देखना है कि वे क्या बेच रहे हैं और कैसे बेच रहे हैं। इसमें वे उत्पाद और/या सेवाएं शामिल हैं जो वे पेश करते हैं, जिन्हें वे होमपेज पर प्रदर्शित कर रहे हैं, साइट का उपयोग करना कितना आसान है, वे किस कॉल-टू-एक्शन (सीटीए) का उपयोग करते हैं, वे किस भौगोलिक क्षेत्र को कवर/डिलीवर करते हैं, उनका ग्राहक सेवा संपर्क विकल्प, भुगतान विधियाँ, और शिपिंग विधियाँ/कीमतें। आप सभी प्रतिस्पर्धियों की एक स्प्रेडशीट बनाकर उनके संचालन के तरीके की तुलना और तुलना कर सकते हैं और पहचान सकते हैं कि आप उनकी पेशकश में कैसे सुधार कर सकते हैं। आपको एक एसईओ प्रतियोगी विश्लेषण भी करना चाहिए। अधिक जानने के लिए यहां क्लिक करें।
उनके मार्केटिंग ईमेल के लिए साइन अप करें
यदि सही तरीके से उपयोग किया जाए तो ईमेल मार्केटिंग अभियान अभी भी ऑनलाइन व्यवसाय के लिए बहुत प्रभावी हो सकते हैं, इसलिए यह जानना उपयोगी है कि प्रतिस्पर्धा क्या कर रही है। सौभाग्य से, यह करना बहुत आसान है क्योंकि आपको बस उनके मार्केटिंग ईमेल के लिए साइन अप करना होगा। फिर आप देखेंगे कि वे कब विशेष प्रचार या कार्यक्रम चला रहे हैं और आप अपने ग्राहकों के साथ कैसे संवाद करते हैं, इसके बारे में कुछ जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
सोशल मीडिया पर उन्हें फॉलो करें
सोशल मीडिया के माध्यम से प्रतिस्पर्धा पर नज़र रखने के कई तरीके हैं। जाहिर है, आप उनके सभी खातों पर उनका अनुसरण कर सकते हैं, लेकिन यदि यह उनकी गतिविधि की निगरानी करने का आपका एकमात्र तरीका है तो इसमें समय लगने की संभावना है। एक बेहतर विकल्प एक सोशल मीडिया लिसनिंग टूल का उपयोग करना है जो आपके सभी प्रतिस्पर्धियों की गतिविधि को एक डैशबोर्ड में एकत्रित कर देगा जहां आप इसका अधिक प्रभावी ढंग से विश्लेषण कर सकते हैं। यह आपको सोशल मीडिया पर क्या चल रहा है, इसकी जानकारी रखने में भी सक्षम बनाएगा ताकि आप अपने ग्राहकों तक पहुंचने के लिए अपनी गतिविधि को लक्षित कर सकें।
रिवर्स इमेज सर्च करें
आप रिवर्स इमेज सर्च करके पता लगा सकते हैं कि क्या आपके प्रतिस्पर्धी आपको समान या मिलते-जुलते उत्पाद बेच रहे हैं। यह बिल्कुल एक खोज इंजन की तरह है, सिवाय इसके कि आप पाठ के बजाय छवि का उपयोग करके खोज करते हैं। इसके बाद यह इंटरनेट पर समान छवियों की खोज करेगा ताकि आप प्रतिस्पर्धी ढूंढ सकें।
उनकी समीक्षाओं पर एक नज़र डालें
ऑनलाइन समीक्षा प्लेटफ़ॉर्म और एग्रीगेटर्स की बदौलत यह पता लगाना कभी आसान नहीं रहा कि उपभोक्ता वास्तव में ब्रांडों के बारे में क्या सोचते हैं। अपने प्रतिस्पर्धियों की समीक्षाओं को देखने के लिए कुछ समय निकालें, और आपको पता चलेगा कि उपभोक्ताओं को उनकी सेवा से क्या समस्याएं हैं और वे जो पेशकश कर रहे हैं उसमें आप कैसे सुधार कर सकते हैं। ऐसी कई भुगतान सेवाएँ भी हैं जो आपके लिए समीक्षाओं का विश्लेषण करेंगी और आपको कई प्लेटफार्मों से अपनी समीक्षाओं की निगरानी करने में सक्षम करेंगी।
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