व्यवसायों पर COVID-19 का प्रभाव
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2019 में एक महामारी के प्रकोप ने घटनाओं का एक ऐसा झरना शुरू कर दिया जिसने पूरी दुनिया को अस्त-व्यस्त कर दिया। इसका प्रभाव सभी क्षेत्रों में व्यापक था, जिससे तरीकों और दृष्टिकोणों पर पुनर्विचार करना पड़ा। अंतर्राष्ट्रीय मुद्रा कोष (आईएमएफ) के अनुमान के अनुसार, बेरोजगारी दर में वृद्धि हुई और 4.4 में वैश्विक अर्थव्यवस्था 2020% सिकुड़ गई।
ऐसा ही एक क्षेत्र जो महामारी के प्रकोप से प्रभावित हुआ है वह है व्यापार क्षेत्र। वायरस के प्रसार को रोकने के लिए लागू किए गए उपायों, विशेष रूप से शहरों को बंद करने से व्यवसाय संचालन पर भारी असर पड़ा। इससे कई व्यवसायों की सांसें थम गईं।
दो साल बाद, और अब कोविड-19 के खिलाफ टीके उपलब्ध होने के साथ, विभिन्न क्षेत्रों की तरह कई देश छूट में हैं। बिजनेस सेक्टर कैसा चल रहा है? यहां उन विभिन्न तरीकों का विवरण दिया गया है जिनसे COVID-19 ने व्यापार क्षेत्र को प्रभावित किया है।
ऑटो उद्योग
मैकिन्से के अनुमान से पता चलता है कि महामारी ने अकेले 100 में ऑटो उद्योग का 2020 बिलियन डॉलर तक का सफाया कर दिया होगा। ऐसा इसलिए है क्योंकि बहुत से लोग अब घूमने-फिरने की तुलना में घर के अंदर रहना अधिक सुरक्षित महसूस करते हैं। ऑनलाइन शॉपिंग और भुगतान चैनलों का भी उपयोग बढ़ रहा है। इसके अलावा, ड्राइवर रहित कारों, स्वचालित कारखानों और राइडशेयरिंग के उदय ने भी इस क्षेत्र में व्यवसायों को झटका दिया है।
भोजनालय
संकट के बाद की दुनिया में अभी भी इनडोर भोजन के प्रति घृणा है। यह वर्षों तक जारी रह सकता है. इस प्रकार, कई और रेस्तरां अपने ऑनलाइन ऑर्डर और अपनी डिलीवरी सेवाओं को अनुकूलित करने की ओर देख रहे हैं। ड्राइव-थ्रू विकल्पों पर भी विचार किया जाना चाहिए और उन्हें अनुकूलित किया जाना चाहिए, जबकि ग्राहकों को प्रेरित करने के लिए मेनू और मूल्य निर्धारण को पुनर्रचना से गुजरना होगा।
फिनटेक उद्योग
क्रिप्टोकरेंसी, एनएफटी और ब्लॉकचेन को अपनाने की दौड़ बड़े पैमाने पर है। जैसे-जैसे लोग अपने वित्त का प्रभार लेना चाहते हैं, ब्लॉकचेन समाधान और क्रिप्टोकरेंसी को मुख्यधारा में अपनाया जा रहा है। यह इतनी तेज़ गति से चलने वाली इंडस्ट्री है कि बिज़नेस की ख़बरें रोज़ बदलती रहती हैं। जैसे-जैसे नए बैंक और वित्तीय संस्थान उभर रहे हैं, पुराने अपने निवेशकों के लिए क्रिप्टो एक्सपोज़र की पेशकश में विविधता ला रहे हैं।
बीमा
COVID-19 ने भविष्य की अनिश्चितता को किसी भी बीमा कंपनी की तुलना में बेहतर तरीके से अपने मार्केटिंग अभियान में व्यक्त किया है। नतीजतन, अधिक लोग बीमा योजना लेने के विचार को अपना रहे हैं। महामारी ने कई कंपनियों द्वारा नए महामारी-केंद्रित उत्पादों के लॉन्च को भी उचित ठहराया।
हेल्थकेयर
कोविड-19 के कारण डिजिटल हेल्थकेयर और टेलीमेडिसिन के विकास में तेजी आई। मैकिन्से की रिपोर्ट है कि 2019 में, 11% अमेरिकी ग्राहकों ने टेलीहेल्थ का उपयोग किया। 46 में यह आंकड़ा बढ़कर 2020% हो गया क्योंकि लोगों ने रद्द की गई स्वास्थ्य देखभाल यात्राओं को बदलने की मांग की। इसके अलावा, सुरक्षा और स्वास्थ्य के बारे में इंटरनेट पर व्यापक जानकारी के साथ, अधिक लोग अस्पताल जाने की आवश्यकता को कम करने के लिए सावधानी बरत रहे हैं।
शिक्षा
दुनिया ने ऑनलाइन और दूरस्थ शिक्षा प्राप्त कर ली है और यह कभी भी पहले जैसी नहीं रहेगी। कई और शैक्षणिक संस्थान इन नवाचारों को समायोजित करने के लिए अपने शिक्षण स्थानों को फिर से तैयार करना शुरू कर रहे हैं। इसके अलावा, अधिक लोगों ने अपने बच्चों को होमस्कूलिंग का सहारा लिया है। कोई भी शैक्षणिक संस्थान जो ऑनलाइन शिक्षण को स्वीकार नहीं करता है, उसकी लोकप्रियता संभवतः कम हो जाएगी, और वह भी जल्दी ही।
उड्डयन उद्योग
विमानन क्षेत्र के व्यवसाय सबसे अधिक प्रभावित क्षेत्रों में से एक हैं। वैश्विक यात्री यातायात में एक दशक की लगातार वृद्धि के बाद, COVID-19 महामारी ने यात्री यातायात को अब तक के सबसे निचले स्तर पर ला दिया। एक रिपोर्ट का अनुमान है कि हवाई यातायात कम से कम दो-तिहाई कम हो गया है। कई देशों में प्रवेश पर अभी भी प्रतिबंध के कारण, विमानन क्षेत्र अभी भी सुधार के लिए तैयार नहीं दिख रहा है।
पर्यटन उद्योग
पर्यटन उन क्षेत्रों में से एक है जो कोविड-19 महामारी से सबसे अधिक प्रभावित हुआ है, जिसमें सभी महाद्वीपों के व्यवसाय, सार्वजनिक सेवाएँ और अवसर प्रभावित हुए हैं। जो उद्योग दुनिया की जीडीपी के 10% के लिए अकेले जिम्मेदार है, उसे भारी संकुचन का सामना करना पड़ा है। विमानन क्षेत्र की तरह, आवाजाही पर अभी भी प्रतिबंध के साथ, पर्यटन पर निर्भर व्यवसायों को भी नकारात्मक प्रभाव पड़ा है।
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व्यवसाय क्षेत्र पर COVID-19 के व्यापक प्रभाव के बारे में कोई भी दावा नहीं किया जा सकता है। शुक्र है, दुनिया रिकवरी में है, और इसके साथ, व्यापार क्षेत्र सहित राष्ट्रों की अर्थव्यवस्था के सभी क्षेत्र नए सामान्य में गहरी डुबकी लगाने के लिए तैयार हैं।
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