ऋण संग्राहकों को संग्रहण से पहले ऋण का सत्यापन क्यों करना चाहिए?
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जब ऋण लेने वाले कॉल करते हैं तो उस अत्यंत आत्मविश्वासपूर्ण लहजे के पीछे एक अपरिहार्य सत्य छिपा होता है: उनके पास निश्चित रूप से यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि वे सही व्यक्ति से बात कर रहे हैं या नहीं। यही कारण है कि ऋण संग्राहकों को ऋण एकत्र करने से पहले उसे मान्य करना चाहिए। यह जानने से आप फायदे में रहेंगे, चाहे आप पर कर्ज बकाया हो या नहीं।
ऋण की एक "शेल्फ लाइफ" होती है
संग्राहकों के पास एक सीमित खिड़की होती है जिसके भीतर वे भुगतान के लिए उपभोक्ताओं पर मुकदमा कर सकते हैं और उनके खिलाफ फैसला जीत सकते हैं। घड़ी उस दिन शुरू होती है जिस दिन आप भुगतान करने में विफल होते हैं और एक विशिष्ट अवधि तक चलती रहती है, जो ऋण के प्रकार और राज्य से राज्य में भिन्न होती है।
हालाँकि, बात यह है: भले ही समय समाप्त हो गया हो या नहीं, आप पर अभी भी कर्ज बकाया है। और, यदि कोई संग्राहक आपसे ऋण की जिम्मेदारी स्वीकार करवा सकता है, तो उस तारीख से घड़ी फिर से चलने लगती है। इस प्रकार, किसी भी ऋण की जिम्मेदारी लेने से इंकार करना सबसे अच्छा है जब तक कि यह स्पष्ट रूप से आपका नहीं साबित हो जाता है - और इसे इकट्ठा करने का समय समाप्त नहीं हो गया है।
हो सकता है कि वे इस पर संग्रहण करने के लिए अधिकृत न हों
किसी संग्रहण एजेंसी के लिए उन ऋणों के बारे में लोगों से संपर्क करना अनसुना नहीं है जिनके लिए उन्हें कार्रवाई करने के लिए अधिकृत नहीं किया गया है।
क्या होगा यदि आप अच्छे विश्वास के साथ भुगतान करते हैं, और बाद में आपको पता चलता है कि एजेंसी को आपसे संपर्क करने का कोई अधिकार नहीं है, जिन लोगों को आपने बकाया दिया था उन्हें कभी पैसा नहीं मिला और वे अब वास्तव में इसके बारे में आपके पीछे किसी को भेज रहे हैं?
लोग गलतियाँ करते हैं - हर समय
डेटा उतना ही अच्छा होता है जितने लोग उसे दर्ज करते हैं। एक जुड़ा हुआ नंबर या अक्षर वह सब कुछ हो सकता है जो कॉल को ट्रिगर करने के लिए आवश्यक है जो आपको नहीं मिलना चाहिए।
यह कॉल आपके द्वारा पहले ही चुकाए गए कर्ज के बारे में हो सकती है। लोग गलतियाँ करते हैं. जब आपको XYZ क्रेडिट कार्ड के बारे में कॉल आती है और आपको अस्पष्ट रूप से इसके साथ कोई समस्या याद आती है, तो आपकी पहली प्रवृत्ति इसे भुगतान करने या किसी प्रकार के क्रेडिट कार्ड ऋण राहत की तलाश करने की हो सकती है ताकि आप अपना जीवन जारी रख सकें।
हालाँकि, यदि आप पहले ही इसमें अच्छा कमा चुके हैं तो आपको ऐसा क्यों करना चाहिए?
इस दुनिया में बेईमान लोग भी हैं. कुछ लोग फर्जी ऋण पर अपना रास्ता "संग्रह" करने का प्रयास करते हैं।
संक्षेप में कहें तो, तथ्य यह है कि आपको एक पत्र या कॉल मिला है जिसमें कहा गया है कि आप पर किसी का पैसा बकाया है, इसका मतलब यह नहीं है कि आप पर किसी का पैसा बकाया है।
हो सकता है कि उनके पास पूर्ण दस्तावेज न हों
कुछ कंपनियाँ डॉलर के बदले पुराने ख़राब ऋण खरीद लेती हैं। उस पैसे के बदले में, उन्हें एक स्प्रेडशीट मिलती है जिसमें नाम, संपर्क जानकारी और बकाया राशि होती है। हालाँकि, कानूनी रूप से एकत्र करने में सक्षम होने के लिए उन्हें इससे अधिक जानकारी की आवश्यकता है - और वे इसे जानते हैं।
उन्हें आपको बताना होगा कि मूल ऋण की राशि कितनी है, आप पर वर्तमान में कितना बकाया है और वर्तमान कुल में से कितना शुल्क और ब्याज है। उन्हें मूल लेनदार के ऋण के लिखित दस्तावेज के साथ-साथ उस मूल लेनदार का नाम भी देना होगा जिस पर यह बकाया है।
जब आप उन्हें लिखित रूप में बताते हैं तो ऐसी कंपनियां बहुत जल्दी मुड़ जाती हैं - उन्हें पूर्ण दस्तावेज़ प्रदान करना होगा, क्योंकि उनके पास यह नहीं है। वे बस एक मौका ले रहे हैं जिसे आप नहीं पूछेंगे।
हमेशा एक सत्यापन अनुरोध सबमिट करें
जैसा कि आप देख सकते हैं, ऐसे कई कारण हैं जिनकी वजह से ऋण संग्राहकों को ऋण एकत्र करने से पहले उसका सत्यापन करना पड़ता है।
केवल पैसे बकाया होने की बात स्वीकार न करें और कॉल आने पर भुगतान कर दें।
पहले लिखित ऋण सत्यापन पर जोर दें।
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