Wizz Air के यात्री बुडापेस्ट जाना चाहते थे लेकिन उन्हें पेरिस में छोड़ दिया गया - फिर से
एक बार फिर Wizz Air ने अपने यात्रियों को पेरिस में छोड़ दिया। रात 9:30 बजे बुडापेस्ट के लिए निर्धारित उड़ान के यात्रियों को रात 9:36 बजे एक ई-मेल मिला कि उनका विमान अगले दिन दोपहर 12:40 बजे तक घर के लिए प्रस्थान नहीं करेगा।
रात में 158 लोग एयरपोर्ट पर इंतजार कर रहे थे
Wizz Air की उड़ान पेरिस (ORY) - बुडापेस्ट (BUD) W6 2368 के यात्रियों को रात 9:36 बजे एक ईमेल सूचना मिली कि उनकी उड़ान, रात 9:30 बजे प्रस्थान करने वाली है, केवल 12:40 बजे घर के लिए प्रस्थान करेगी अगले दिन। - की सूचना दी spabook. पेरिस के एयरपोर्ट पर रात में 158 लोगों को इंतजार करना पड़ा। हालाँकि, यह पहली बार नहीं है जब Wizz Air ने अपने यात्रियों को असुविधा का कारण बनाया है। पिछली बार, पेरिस से बुडापेस्ट की उड़ान रद्द होने के कारण लोग ओरली हवाई अड्डे पर फंसे रह गए. इसके अलावा यात्री न तो फ्लाइट की बुकिंग करा सकते थे और न ही कैंसिल कर सकते थे।
Wizz Air से जानकारी का अभाव?
रद्दीकरण के बारे में ईमेल अधिसूचना प्राप्त करने के बाद, यात्रियों को यह बताने के लिए कहा गया कि वे कितने लोगों के लिए आवास का अनुरोध कर रहे थे। हालांकि, यात्रियों में से एक ने सोचा कि ईमेल अधूरा था। उन्हें और उनके परिवार को फ्लाइट कैंसिल होने की जानकारी नहीं मिली। दूसरी ओर, कुछ यात्रियों को एक ईमेल सूचना प्राप्त हुई जिसमें कहा गया था कि विमान में देरी हो रही है।
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यात्रियों को मुआवजे की उम्मीद
हालांकि Wizz Air ने प्रस्थान में 15 घंटे से अधिक के अंतर को देरी कहा, यूरोपीय संघ के नियमों के अनुसार, यह यात्रियों को रद्दीकरण के बराबर मुआवजे का हकदार बनाता है। स्पाबुक ने पत्र प्राप्त किया, जिससे पता चलता है कि Wizz Air ने यात्रियों को उनके अधिकारों के बारे में निष्पक्ष लेकिन पेचीदा तरीके से सूचित किया। "यदि उड़ान में 3 घंटे से अधिक की देरी हो रही है, तो यात्री विनियमन के अनुसार मुआवजे का हकदार है (जब तक कि देरी असाधारण परिस्थितियों के कारण नहीं हुई थी, जिसे सभी उचित उपायों के बावजूद टाला नहीं जा सकता था)।" - ईमेल में Wizz Air लिखता है। हालांकि, ऐसे मामले में लोगों को प्रति व्यक्ति 250 यूरो की राशि में मुआवजा मिलता है। हालांकि, इसमें यह नहीं बताया गया है कि एयरलाइन से इस मुआवजे का दावा कैसे किया जाए।
यात्रियों के लिए बस 01:44 बजे पहुंची
As ब्लिक्को लिखते हैं, रात के 01:44 बजे एयरपोर्ट पर इंतजार कर रहे कुछ लोगों को लेकर एक बस आई। हालांकि, इस बात का खुलासा नहीं हुआ कि एयरपोर्ट या एयरलाइन ने पिकअप की व्यवस्था की थी या नहीं। इस बीच, कुछ यात्रियों ने एक संदेशवाहक समूह बनाया जहां वे महत्वपूर्ण जानकारी साझा कर सकते थे। 02:04 बजे, एक अफवाह फैलनी शुरू हुई जिसके अनुसार तूफान के कारण विमान नहीं आ सका। 45 लोग बस से चले गए और शायद आवास मिल गया, लेकिन अन्य 158 लोग अभी भी हवाई अड्डे पर इंतजार कर रहे थे।
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स्रोत: spabook.net, blikk.hu
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3 टिप्पणियाँ
उह, हाँ... यह हंगेरियन एयरलाइन है।
हां। एक हंगरी एयरलाइन!!! डब्ल्यूटीएफ बिल्कुल सही नहीं है। उन्होंने मेरे पैसे चुरा लिए!!! उन्होंने कभी वापस नहीं दिया !!! गड़बड़!!!!
रिपोर्टर के लिए यह बताना बहुत मुश्किल होगा कि यह किस दिन हुआ था।