Kaos: Wizz Airov let za Budimpeštu otkazan, stotine zaglavljene u Londonu
Jedan od mađarskih medija primio je ljutiti e-mail od čitatelja u kojem stoji da je otkazan let Wizz Aira na relaciji London - Budimpešta. Prvo je mađarski niskotarifni avioprijevoznik govorio samo o mogućem kašnjenju. Kasnije su priznali da njihov let nije htio poletjeti. Zbog toga su stotine putnika ostale zaglavljene u britanskoj prijestolnici.
Neki putnici ne govore engleski
Prema indeks.hu, primili su e-mail danas u zoru o problemu. U pisanju stoji da su putnici čekali više od četiri sata, a zatim im je Wizz Air bez objašnjenja otkazao let. Putnik je rekao da ih je mađarski niskotarifni zrakoplov ostavio na suhom.
Tvrtka je u Londonu ostavila gotovo 200 putnika, među kojima su mnogi imali malu djecu ili Mađare koji ne govore engleski. Razočarani putnik rekao je da web stranica za rebooking nije radila.
Kasnije je napisao da mu je Wizz Air poslao e-mail. Budući da poveznica za ponovno rezerviranje nije funkcionirala, kupio je drugu kartu na prvom nedjeljnom jutarnjem letu iz Londona za Budimpeštu.
"Mislim da ih još uvijek ima mnogo na London-Gatwicku, uglavnom onih koji ne govore engleski. Pomogao sam starijem paru koji ima rođaka u Londonu pa su uspjeli kupiti novu kartu"
reče Mađar.
- Pročitajte također: Benzinske crpke u velikim problemima zbog produljenja ograničenja cijena goriva!
Wizz Air se ispričao
Wizz Air se ispričao putem e-pošte. Napisali su da su predani pružanju besprijekornog iskustva putovanja za svoje putnike. Ipak, postoje situacije kada se događaju nepredvidiva kašnjenja i otkazivanja, dodaju. Iz Wizz Aira ističu da su učinili sve kako bi neugodnosti sveli na minimum. Napisali su da su otkazali let 2222 LGW-BUD i naveli opcije za putnike. Među njima je bila i ponovna rezervacija karata. Ali ta podstranica nije radila.
Pod uvjetom da Wizz Air ili osoblje zračne luke nisu mogli pomoći putnicima oko smještaja, prijevoza, hrane ili pića, trebali bi to kupiti i zadržati sve račune. To je zato što će Wizz Air kasnije refundirati te troškove.
- Pročitajte također: Sezona plaža je stigla u Mađarsku! – PROGNOZA, FOTOGRAFIJE
Druga perspektiva
Nakon što je Index objavio prvi tekst, javio im se još jedan čitatelj koji potvrđuje navode prvog. Napisao je da su mu supruga i dvoje malodobne djece ostali zaglavljeni na aerodromu Gatwick. Zaposlenik zračne luke pojavio se nakon što je njihov let otkazan i poslao ih s check-ina. Nakon toga više informacija nisu dobili. Wizz Air je samo nekoliko sati kasnije poslao e-mail o otkazivanju leta.
Kupio je nove ulaznice, ali one su koštale puno više: 306 tisuća HUF (765 eura). Nadalje, morali su putovati do zračne luke Luton i kupiti sendviče i piće. Štoviše, parkiranje njihovog automobila u zračnoj luci u Budimpešti završilo je u 4 ujutro, pa će tamo morati platiti kaznu. Prema njegovim riječima, još jedan avion Wizz Aira stigao je s velikim kašnjenjem u Milano, na što su talijanski turisti bili ogorčeni.
Pročitajte i Sukob eskalirao: Mađarski ministar traži ispriku od Ryanaira!
Izvor: indeks.hu
molimo dajte donaciju ovdje
Vruće vijesti
Nepredviđeno: EU pokrenula istragu protiv mađarskog Wizz Aira!
Nova iznenađujuća studija otkriva koliko je stresna vožnja u Budimpešti u usporedbi s drugim gradovima
Poražavajuća vijest: očekivani životni vijek pri rođenju u Mađarskoj nizak, Rumunjska bi uskoro mogla prestići Mađarsku
Neočekivani obrat: Najveća Aldi trgovina otvara se u Budimpešti
Mađarski taksi prijevoznici u problemima? Uber je postigao još jednu prekretnicu za ponovno pokretanje usluge u Budimpešti
Njemački investitori zasićeni Orbánovom politikom: hoće li otići iz Mađarske?
2 Komentari
Da, šokantno je što se događa. Zrakoplovna industrija ne vjeruje da će se stvari vratiti u normalu još 12-18 mjeseci. Manjak osoblja rezultirao je otkazivanjem stotina letova, a ljudi čekaju satima da preuzmu svoju prtljagu. Neki zračni prijevoznici savjetovali su da se prtljaga ne predaje. Jedna je slika prikazivala 'more prtljage', kako su ga zvali, na Heathrowu. Sam Bog zna kako su rukovatelji prtljage to mogli razvrstati.
https://news.sky.com/story/heathrow-boss-warns-it-will-take-more-than-a-year-to-fix-staffing-issues-but-says-travellers-will-not-face-major-summer-chaos-12635242
Naša “savršena” vlada može oprati ruke nakon svoje besmislene porezne politike i može nastaviti graditi svoje mađarsko carstvo protiv moguće svega.