Wizz Air može skinuti novac s vašeg računa bez prethodne najave: evo zašto
Wizz Air još uvijek ne obavještava putnike zasebno o istjecanju kredita. Odgovarajući na pitanje Napi.hu o prilično varljivoj komercijalnoj praksi, zrakoplovna tvrtka zahvalila je na upozorenju i obećala ispraviti pogrešku.
Novac nasumično skinut s Wizz Air računa
Kao što smo izvijestio još u ljeto, Izvijestio je Napi.hu da su putnici bili nezadovoljni što su im određeni iznosi neočekivano skinuti s računa Wizz Aira bez prethodnog upozorenja. Zsolt Varga, pisac članka napi.hu kaže da kao i tada, nekoliko tisuća i desetaka tisuća forinti i dalje bez prethodne najave nestaje s Wizz računa putnika. Jedina riječ koja se pojavljuje uz njih je “povlačenje”, bez ikakvog objašnjenja što se točno dogodilo.
Wizz Air je obećao brzo rješenje
Kada je napi.hu skrenuo pažnju Wizz Airu na to, oni su priznali grešku i obećali brzo rješenje. “Riječ “felvétel” pored kredita nastala je zbog nesretne pogreške u prijevodu: netočnog mađarskog prijevoda izvorne engleske riječi “withdrawal”. Hvala što ste nam skrenuli pozornost na ovo, odmah ćemo to ispraviti”, napisali su.
- Pročitajte također: FOTOGRAFIJE: Festival lampiona za Noć vještica u Budimpešti na Trgu heroja
Nema obavijesti o kreditima koji uskoro ističu
Osim ove pogreške u prijevodu, Wizz Air je trajno otkazao prethodnu obavijest o kreditima koji uskoro ističu, piše napi.hu. Sada, ako putnici nisu oprezni, mogli bi izgubiti. Prethodno su ih podsjetili da će iznos na njihovom Wizz računu uskoro isteći, što znači da više neće biti dostupan za buduću upotrebu.
Osim nedostatka prethodnih informacija, krediti koji ne istječu također su dobili datum isteka. Prema tvrtki, "datum isteka je dostupan u aplikaciji i na web sučelju, tako da možete pratiti kada će isteći i koliko dugo se može koristiti". Međutim, mnogi se korisnici i dalje žale da ne vide datum isteka kada se prijave na svoj račun na web stranici Wizz Aira.
Pročitajte iMože li se zatvoriti najpopularnije klizalište u Mađarskoj?
Izvor: napi.hu, DNH
molimo dajte donaciju ovdje
Vruće vijesti
Pažnja: Veliki most na Dunavu u Budimpešti bit će zatvoren cijeli vikend, promet će biti preusmjeren
Pripremite svoj novčanik: Cijene vanjskih bazena porast će ovog ljeta u Mađarskoj
Orbán: Mađarska će cijene goriva vezati uz regionalni prosjek
Što se danas dogodilo u Mađarskoj? - 3. svibnja 2024
Mađarski ministar financija: Mađarska među najotvorenijim gospodarstvima svijeta
Mađarski ministar vanjskih poslova Szijjártó: Mađarska odbacuje federalističke ideje
Kako 1
Kakve su šanse da će ministrica pravosuđa Judit Varga pokrenuti istragu nad Wizzairom zbog “obmanjivanja kupaca kroz nepoštene poslovne prakse”?
Visoki etički standardi, svi jednaki pred zakonom, osobni principi. sve. Ili Politika, kao i obično?