Putnici Wizz Aira htjeli su stići do Budimpešte, ali su opet ostali u Parizu
Wizz Air ponovno je ostavio svoje putnike u Parizu. Putnici planiranog leta za Budimpeštu u 9:30 sati dobili su e-mail u 9:36 sati da njihov zrakoplov neće poletjeti kući do sljedećeg dana u 12:40 sati.
Noću je na aerodromu čekalo 158 ljudi
Putnici leta Wizz Aira Pariz (ORY) – Budimpešta (BUD) W6 2368 primili su e-mail obavijest u 9:36 da će njihov let, s polijetanjem u 9:30, kući krenuti tek u 12:40. sljedeći dan. – javio spabook. U zračnoj luci u Parizu noću je moralo čekati 158 ljudi. No, ovo nije prvi put da Wizz Air stvara neugodnosti svojim putnicima. Posljednji put, ljudi su ostali zaglavljeni u zračnoj luci Orly jer je let iz Pariza za Budimpeštu otkazan. Osim toga, putnici nisu mogli ni ponovno rezervirati ni otkazati let.
Nedostatak informacija od Wizz Aira?
Nakon što su primili e-mail obavijest o otkazivanju, putnici su zamoljeni da navedu za koliko osoba traže smještaj. Međutim, jedan od putnika mislio je da je e-mail nepotpun. On i njegova obitelj nisu dobili informaciju o otkazivanju leta. S druge strane, neki putnici su primili e-mail obavijest da je avion odgođen.
Pročitajte iPažnja! Wizz Air obustavlja nekoliko letova tijekom zime
Putnici očekuju odštetu
Iako je Wizz Air razliku od više od 15 sati u polasku nazvao kašnjenjem, prema pravilima EU-a to putnicima daje pravo na kompenzaciju jednaku otkazu. Spabook je došao do pisma iz kojeg se vidi da je Wizz Air putnike informirao o njihovim pravima na pošten, ali lukav način. “Ako let kasni u dolasku više od 3 sata, putnik ima pravo na naknadu štete prema uredbi (osim ako je kašnjenje uzrokovano izvanrednim okolnostima koje se nisu mogle izbjeći unatoč svim razumnim mjerama).” – piše Wizz Air u mailu. No, u tom slučaju ljudi dobivaju naknadu od 250 eura po osobi. Međutim, ne kaže se kako tu kompenzaciju tražiti od zračnog prijevoznika.
Autobus je po putnike stigao u 01:44
As Pogled piše, u 01:44 u noći stigao je autobus za dio onih koji su čekali na aerodromu. Međutim, nije otkriveno je li zračna luka ili zrakoplovna tvrtka organizirala preuzimanje. U međuvremenu, neki od putnika stvorili su messenger grupu u kojoj su mogli dijeliti važne informacije. U 02:04 počela se širiti glasina prema kojoj zrakoplov nije mogao stići zbog oluje. 45 ljudi je otišlo autobusom i vjerojatno je našlo smještaj, ali je još 158 ljudi ostalo čekati u zračnoj luci.
Pročitajte iZbog toga je Ryanair dobio veliku kaznu od mađarske vlade
Izvor: spabook.net, blikk.hu
molimo dajte donaciju ovdje
Vruće vijesti
Orbán: Glasati za ljevicu znači podržavati rat
Orbánovi saveznici oligarsi dali su 38 milijardi eura u državne koncesije za autoceste
Osnovan treći mađarski odjel UNESCO-a
Što se danas dogodilo u Mađarskoj? - 2. svibnja 2024
Nečuveno: Tinejdžer uhićen zbog planiranja napada na džamiju u Mađarskoj – VIDEO
Sada možete kupiti karte za izložbe i razgledavanja na platformama Wizz Aira!
3 Komentari
uh, da... ovo je mađarski zrakoplovni prijevoznik.
Da. Hungarian Airlines!!! WTF uopće nije točno. Ukrali su mi pare!!! Nikad nisu vratili!!! Sjeban!!!!
Mora da je previše problema za novinara spomenuti koji se dan to dogodilo.