Il futuro della tecnologia delle risorse umane: quali cambiamenti porterà il 2022?
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L'adozione della tecnologia nelle risorse umane è in forte espansione al giorno d'oggi. Secondo il PwC HR Tech Survey, il 58% delle aziende ha implementato la tecnologia HR per coinvolgere, attrarre e trattenere i talenti. Le tendenze tecnologiche come l'intelligenza artificiale, il cloud computing, la realtà virtuale e altre possono aumentare le prestazioni degli specialisti delle risorse umane, fornire una comunicazione chiara tra azienda e dipendenti e migliorare il posto di lavoro.
In questo articolo, ci concentriamo su Tendenze tecnologiche delle risorse umane che cambierà il panorama del modo in cui lavorano gli specialisti delle risorse umane nel 2022.
Cosa significa soluzione tecnica per le risorse umane?
La soluzione tecnologica per le risorse umane comprende qualsiasi software, strumento digitale, piattaforma o dispositivo il cui scopo è risolvere particolari attività delle risorse umane. Gli specialisti delle risorse umane applicano la tecnologia per automatizzare le attività di routine, garantire la sicurezza, elaborare i dati e coinvolgere i dipendenti. Ad esempio, le piattaforme di gestione delle risorse umane aiutano a gestire gli stipendi, modelli di buste paga, vantaggi, assunzioni e onboarding, monitoraggio delle prestazioni dei dipendenti, conduzione di questionari, ecc.
Prossime tendenze tecnologiche HR per il 2022
La gestione delle risorse umane è spesso soggetta a cambiamenti nelle esigenze della forza lavoro odierna. Pertanto, la tecnologia mira a rendere più confortevole il lavoro a distanza, fornire opportunità di crescita professionale e sostenere i principi di DE&I.
L'intelligenza artificiale guida l'automazione
Gli specialisti delle risorse umane si aspettano che l'intelligenza artificiale venga presto adottata in misura significativa. Secondo la ricerca dell'HR Research Institute, il 96% degli esperti di risorse umane si aspetta che l'IA guidi le strategie di acquisizione di talenti e il 55% ritiene che l'IA farà parte del processo di reclutamento entro i prossimi cinque anni.
Ecco come l'intelligenza artificiale può migliorare le pratiche delle risorse umane:
- Analisi avanzata. La tecnologia AI combinata con l'apprendimento automatico e l'elaborazione del linguaggio naturale può generare report approfonditi dai dati raccolti attraverso piattaforme di gestione delle risorse umane.
- Aumento dell'automazione. Gli algoritmi di intelligenza artificiale progettati per rilevare e ridurre le attività ripetitive daranno agli specialisti delle risorse umane più tempo per concentrarsi sulle relazioni interpersonali.
- Maggiore coinvolgimento dei dipendenti. L'intelligenza artificiale integrata con le piattaforme di apprendimento può creare percorsi di apprendimento personalizzati per i dipendenti in base ai loro interessi e ai risultati precedenti, aiutandoli a concentrarsi sull'apprendimento e a non abbandonare le lezioni.
- Matchmaking migliorato. L'intelligenza artificiale può aiutare le risorse umane a elaborare automaticamente i candidati per trovare talenti che soddisfino tutti i requisiti aziendali e ridurre i pregiudizi.
Piattaforme di gestione basate su cloud per una migliore accessibilità
Il sondaggio globale sul lavoro ibrido condotto da Riverbed afferma che l'89% delle organizzazioni prevede di investire Tendenze delle risorse umane che supportano il lavoro ibrido.
Le piattaforme di gestione basate su cloud sono soluzioni tecnologiche di base per fornire un lavoro remoto senza soluzione di continuità. Le funzionalità più significative includono l'accesso ai dati in tempo reale per i responsabili delle risorse umane e strumenti self-service per i dipendenti. Ciò offre ai dipendenti la flessibilità di lavorare da qualsiasi luogo senza compromettere i flussi di lavoro e all'azienda di monitorare le prestazioni e il coinvolgimento.
Miglioramento delle competenze VR/AR
Gli strumenti di realtà virtuale possono aiutare le organizzazioni a migliorare i processi di onboarding e formazione. I simulatori VR consentono ai nuovi arrivati di familiarizzare con l'ambiente di lavoro senza essere esposti a pericoli, ad esempio impianti di produzione, cantieri, attrezzature complesse, ecc. Anche i dipendenti esperti possono beneficiare degli strumenti educativi VR per promuovere la propria carriera o passare a un'altra specialità.
Internet of Things per il benessere dei dipendenti
I leader delle risorse umane possono monitorare il benessere dei dipendenti e suggerire soluzioni significative in tempo con dispositivi indossabili e IoT. L'aumento o la diminuzione della frequenza cardiaca di un dipendente può essere un segnale di stress o esaurimento che mostra il motivo per offrire un giorno libero. Oppure i rilevatori di suoni possono reagire all'aumento del volume in ufficio, offrendo ai responsabili delle risorse umane la possibilità di intromettersi e addolcire l'atmosfera.
Risorse umane mobili a supporto di modelli di lavoro remoti e ibridi
Le applicazioni mobili per i professionisti e i dipendenti delle risorse umane consentono loro di essere in contatto e di adattarsi rapidamente ai cambiamenti ovunque si trovino. Le tendenze della tecnologia delle risorse umane mobili danno la possibilità di modificare gli orari in movimento e tenere traccia del tempo dedicato al lavoro in modo che il processo lavorativo rimanga fluido anche quando alcuni dipendenti sono fuori ufficio.
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