Passeggero rimosso dal volo Ryanair da Budapest
Un caso insolito è stato segnalato da un lettore di Utazómajom: il 28 giugno, martedì mattina, volevano andare da Budapest a Maiorca con un volo diretto Ryanair. Tuttavia, si è scoperto che c'era un passeggero in più rispetto ai sedili.
L'incidente imbarazzante
Il volo Ryanair per Maiorca da Budapest doveva partire alle 9:25, ma è stato ritardato di oltre un'ora e mezza. Questo è il tempo impiegato dall'equipaggio per scoprire la radice del problema: il fatto che a bordo c'erano un passeggero in più rispetto a quello che potevano trasportare, Rapporti Utazómajom.
Quando l'ultimo passeggero è salito sull'aereo, hanno notato che qualcuno non era seduto. Alla persona è stato consegnato un biglietto per il posto già occupato, poiché entrambe le carte d'imbarco mostravano lo stesso posto. L'overbooking è abbastanza comune nel trasporto aereo, sottolinea noizz.hu.
Vendere più biglietti del numero di posti è comune
Se c'è domanda, le compagnie aeree venderanno più biglietti di quanti ne possono sedere sull'aereo, partendo dal presupposto (sulla base di seri calcoli) che non tutti i passeggeri si presenteranno alla partenza. Il caso attuale è piuttosto notevole, perché se è così, di solito diventa chiaro al banco del check-in, o al più tardi all'imbarco, ma prima di quando tutti sono già sull'aereo.
Soldi offerti per far scendere qualcuno
L'equipaggio ha quindi chiesto ai passeggeri se qualcuno volesse offrirsi volontario per scendere dall'aereo, ma nessuno si è fatto avanti. Poi hanno offerto 250 euro a chiunque volesse scendere dall'aereo e accettare un trasferimento a Maiorca, con arrivo il giorno successivo. Altrimenti sarebbe stato di default 400 euro, perché la distanza è superiore a 1500 km.
Tuttavia, nonostante la grande quantità di denaro, nessuno dei passeggeri si è presentato e a quel punto il volo era già in ritardo di un'ora e mezza. Comprensibilmente, la situazione è diventata tesa, poiché nessuno voleva essere l'unico passeggero a scendere.
La soluzione finale
Infine, dopo un colloquio telefonico con il loro manager, l'equipaggio ha tirato a sorte per lo sfortunato, un giovane che viaggiava da solo, che è stato condotto fuori dall'aereo. Il lettore di Utazomajom ha detto che è stato sia molto angosciante che rassicurante da guardare.
As Utazomajom riassume tutto, può succedere in qualsiasi momento che una compagnia aerea neghi l'imbarco. In tali casi, oltre al risarcimento, devono trovare un modo per portare il passeggero a destinazione. Una versione più fortunata di questo è quando, nel caso delle normali compagnie aeree, non c'è più spazio in classe economica e passano alla classe business.
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Fonte: Utazomajom, noizz.hu
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1 Commenti
“La perfezione è MA per pochi”///
Ryanair – un problema all'interno del sistema di prenotazione computerizzato.
Non l'Ungheria – continua la tua agenda “Hanging” – su questa compagnia aerea, di cui hai bisogno, almeno della tua IVA al 27% – la più alta all'interno, la comunità dei paesi europei – e le migliaia di turisti, trasporta nelle tue terre, che contribuire alla tua economia IN LOTTA.