La qualità del servizio dell'aeroporto di Budapest è tra le migliori in Europa
L'aeroporto internazionale Ferenc Liszt di Budapest ha iniziato a utilizzare molti sviluppi digitali negli ultimi 12 mesi. Grazie a questi, i passeggeri possono ricevere servizi molto più comodi e sicuri che mai.
Il 2019 è stato l'anno dell'innovazione digitale all'aeroporto di Budapest. L'aeroporto di Budapest, la società che gestisce le strutture lì, ha introdotto molti sviluppi tecnici seguendo le tendenze dell'automazione e del self-service. Pertanto, i passeggeri possono entrare a far parte dei processi che li riguardano. Ad esempio, possono registrare individualmente i loro bagagli e possono anche effettuare l'imbarco: segnalato da travelo.hu.
Da quando a marzo è stata inaugurata una nuova linea di sicurezza, le capacità dei controlli di sicurezza sono cresciute di 15 pc. Inoltre, l'introduzione di una nuova tecnica consente di controllare laptop, tablet, altri dispositivi elettronici o persino asciugacapelli
senza tirarli fuori dai sacchetti.
Dopo il recente sviluppo, l'aeroporto di Budapest è al primo posto tra gli altri aeroporti europei. Anche se molti passeggeri lo richiedono, questa novità tecnologica viene utilizzata solo all'aeroporto di Budapest nell'Europa centrale e orientale.
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L'azienda ha iniziato quest'anno a testare il suo sistema di registrazione bagagli self-service. Wizz Air consente ai suoi passeggeri di stampare e posizionare le etichette dei bagagli. Dopo di che il tag è stato scansionato con successo, possono spedire individualmente i loro bagagli. Poiché il sistema è molto popolare, l'aeroporto di Budapest prevede di posizionare più macchine per la stampa di etichette e, pertanto, negozia continuamente con le diverse vie aeree per espandere il sistema.
L'azienda ha posizionato pannelli informativi 4K presso i terminal
che è unico anche in Europa.
Tali pannelli sono ovunque e guidano tutti i passeggeri anche dai parcheggi e dalle fermate degli autobus consentendo loro di accedere a tutte le informazioni necessarie sui loro voli. Possono anche dire dove la coda è più breve in modo da poter superare più rapidamente il controllo di sicurezza dell'aeroporto. Attualmente, la società sta testando il suo sistema automatizzato di annuncio dei voli.
In collaborazione con il Quartier Generale della Polizia, l'aeroporto di Budapest ha piazzato 12
varchi automatici di controllo passaporti
in molti terminal dell'aeroporto. Questi consentono ai passeggeri di scansionare i propri passaporti individualmente e il sistema esegue automaticamente il controllo necessario.
A novembre sono state introdotte nuove porte d'imbarco automatizzate in grado di salire a bordo di un aereo in soli 8 minuti. I passeggeri devono solo scansionare le loro carte d'imbarco (cartacee o elettroniche) e il sistema le controlla in un paio di secondi. Da quando il sistema è stato avviato, non ci sono stati errori, quindi l'aeroporto di Budapest prevede di posizionare più gate di questo tipo in futuro.
Fonte: travelo.hu
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