Questo è ciò che devi guardare nei centri di assistenza
Secondo totalcar.hu, una legge vecchia di undici anni può proteggere i proprietari di auto dalle truffe sui servizi. Per ogni manutenzione superiore a 20mila fiorini è richiesta una garanzia di sei mesi.
Gli autisti ungheresi cercano le soluzioni più economiche; la maggior parte di loro ha un'auto del valore di un paio di migliaia di fiorini o fino a 1.5 milioni. Alcuni negozi di servizi scelgono l'illegalità, lavorando per una clientela consolidata. Buono a sapersi che rischiamo molto quando non vogliamo documenti dal servizio.
Nelle officine senza account c'è solo la garanzia della porta o nemmeno quella. È abbastanza comune che le persone scelgano un'assistenza senza essere consapevoli dei costi di una riparazione. Ad esempio, se c'è qualcosa che non va in un'auto diesel, solo la diagnostica del problema potrebbe costare 100mila fiorini. In questi casi, molte persone si rivolgono ai servizi neri dove i costi sono inferiori, ma non vi è alcuna garanzia, afferma totalcar.hu.
Un cliente della DAS Legal Insurance ha perso una causa contro un centro servizi, il che è piuttosto istruttivo. La persona ha riparato la sua auto incidentata con quel servizio, ma ha ricevuto una fattura fittizia e anche il risultato è stato deludente. Il centro servizi ha rifiutato la conformità del cliente e lui si è recato in un altro posto. In questa situazione, non è stato possibile intraprendere azioni legali con successo.
Il regolamento governativo del 2004 non riguarda le riparazioni in garanzia, ma esistono standard rigorosi. Se il lavoro costa più di 20.000 HUF, è possibile presentare un reclamo entro 6 mesi e l'officina deve dimostrare di aver eseguito un lavoro perfetto con componenti adeguati. Dopo il sesto mese, il cliente deve dimostrare che il centro servizi ha commesso un errore, afferma totalcar.hu.
Secondo l'avvocato della DAS è interesse comune del proprietario dell'auto e del personale di servizio scrivere un documento sull'errore ripetuto e firmarlo con la data, in modo che entrambi possano vedere le scadenze.
Inoltre, il foglio di lavoro deve contenere i componenti incorporati, i materiali di consumo utilizzati e, naturalmente, il costo totale del lavoro. È anche importante per il proprietario dell'auto che il documento sia compilato completamente.
Lo sfortunato automobilista dell'esempio sopra citato potrebbe anche chiedere la scheda di garanzia, che contiene l'origine dei componenti.
Gli avvocati hanno detto che sarebbe una possibilità se le persone potessero mostrare un paio di e-mail sugli errori dell'auto e le risposte dell'officina. I proprietari di auto possono scegliere la conciliazione invece del contenzioso, perché è possibile ottenere l'auto a un prezzo inferiore o ripararla gratuitamente, afferma totalcar.hu.
basato sull'articolo di totalcar.hu
tradotto da BA
Foto: Pixabay
Fonte: http://totalcar.hu
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