Wizz Air UK nega la sua presenza nel Regno Unito dopo una sentenza del tribunale – AGGIORNATA con la loro reazione
Wizz Air UK, il ramo di Wizz Air in Ungheria, ha affermato di non essere presente nel Regno Unito dopo una sentenza del tribunale. Il tribunale ha deciso che la compagnia aerea deve pagare per le cancellazioni dei voli. Tuttavia, ha rifiutato di farlo. A quanto pare, questa non è la prima occasione del genere. La compagnia aerea non ha nemmeno risposto al tribunale, quindi la causa è stata vinta dal querelante.
Mail giornaliera segnala un caso interessante con Wizz Air UK. Un passeggero ha citato in giudizio la compagnia dopo la cancellazione di un volo avvenuta con sole 3 ore di preavviso. La compagnia non offriva posti su un altro volo, quindi il passeggero si è rivolto al tribunale perché doveva prenotare un volo con un'altra compagnia aerea. Il tribunale ha deciso a favore del querelante. Ha assegnato una sentenza contro la compagnia aerea per circa 1,500 sterline (1,730 euro). La società ha ignorato il reclamo e ha affermato di non essere presente nel Regno Unito.
Ignorando il tribunale
Ignorare una decisione del tribunale è molto insolito, quindi Tony Hetherington del Daily Mail ha deciso di scavare più a fondo. Inizialmente si pensava che gli ufficiali giudiziari potessero aver commesso un errore, ma si è scoperto che non l'hanno fatto. Ci sono state 456 sentenze del tribunale di contea contro Wizz Air UK. L'azienda è riuscita a pagarne solo 55. Ci possono essere due opzioni e una è peggiore dell'altra. Wizz Air UK non ha liquidità da pagare o si rifiuta semplicemente di obbedire alle sentenze dei tribunali. Sono state poste domande, ma a nessuna di esse è stata data una risposta adeguata fino a quel momento.
Nessuna presenza nel Regno Unito
Wizz Air UK afferma di non essere presente nel Regno Unito. La società è stata fondata nel 2017 come propaggine di Wizz Air in Ungheria. La società madre è Wizz Air Holding, che ha sede a Jersey, una dipendenza della corona britannica. Le azioni della società sono quotate alla Borsa di Londra. Gli ufficiali giudiziari hanno detto al passeggero che Wizz Air non ha personale, uffici o beni nell'aeroporto di Londra Luton.
Wizz Air Holdings possiede 170 aeromobili Airbus in totale, di cui 17 appartengono a Wizz Air UK. Pur non avendo alcuna presenza nel Regno Unito, la compagnia aerea riesce a farsi pubblicità nel paese. I dati diffusi dall'Ente per l'Aviazione Civile mostrano che è la compagnia aerea peggiore in termini di ritardi in partenza. Ha anche fatto notizia, quando ha incoraggiato i suoi dipendenti a lavorare anche affaticati per non dover cancellare i voli.
Sarà interessante vedere quali azioni intraprenderà l'autorità per l'aviazione civile contro Wizz Air UK. La compagnia ha volato dentro e fuori gli aeroporti del Regno Unito, operando come un'azienda britannica, ignorando anche i tribunali britannici.
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Ecco la reazione ufficiale di Wizz Air sulla questione
“Le affermazioni fatte nell'articolo della scorsa settimana sul numero di sentenze dei tribunali di contea irrisolte sono imprecise. Anche se ci rammarichiamo che ci siano una serie di reclami pendenti contro la nostra azienda - e stiamo lavorando per risolverli tutti il più rapidamente possibile - non ci sono neanche lontanamente i numeri che sono stati dichiarati.
Gli atti giudiziari online non sono aggiornati e presentano un'immagine fuorviante. Più di un quarto dei sinistri segnalati come aperti sono già stati soddisfatti; un altro 20% purtroppo non ci ha mai raggiunto per l'elaborazione. Non è mai nostra politica ignorare le sentenze dei tribunali in qualsiasi giurisdizione in cui operiamo e tutte le richieste in sospeso vengono trattate come priorità dal nostro team del servizio clienti, che attualmente sta lavorando su un arretrato di richieste causate da viaggi pandemici e post-pandemia interruzione. Ci rivolgeremo ai tribunali per garantire che i registri siano aggiornati in modo appropriato.
Wizz Air UK è una società registrata in Inghilterra e una sussidiaria di Wizz Air Group. Il nostro ufficio nel Regno Unito si trova presso l'aeroporto di London Luton: non informeremo terzi che non siamo presenti nel Regno Unito poiché queste informazioni sono facilmente accessibili online. Siamo una delle poche compagnie aeree con un bilancio investment grade e una delle posizioni di liquidità più solide del settore.
Ci scusiamo sinceramente con JF e CG per il ritardo nel ricevere il rimborso. I passeggeri sono stati ora contattati e il loro reclamo sarà risolto. Il rimborso è stato inizialmente ritardato perché la prenotazione è stata effettuata tramite un agente di viaggio online che avrebbe dovuto ricevere il rimborso da Wizz Air e trasmetterlo al passeggero. L'agenzia di viaggi online si è ora messa in contatto con noi e siamo in grado di soddisfare la richiesta".
Fonte: Dailymail.co.uk
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Commenti
Dal modo in cui stanno facendo affari puoi vedere che questa è una vera azienda ungherese.
Invischiato nella polemica – il nome Ungheria, molto SPINTO a questa posizione e IMMAGINE – da un CREDO di questo governo attuale, sotto la guida “dittatoriale” dell'attuale Primo Ministro ungherese – Victor Orban, che è SOPRAPOTENZIATO con il suo sé “percepito” -importanza e - modi discutibili indifferenti di condotta e comportamento politico - che continua proprio dall'attuale Primo Ministro proprio attraverso questo governo ungherese che sta cestinando e coinvolgendo il nome Ungheria in continue e crescenti - polemiche.
E ancora una volta mostra chiaramente che WizzAir è un'organizzazione criminale.
Wizz Air Holdings plc è anche la società madre di Wizz Air Hungary Ltd, non solo Wizz Air UK Ltd. Quindi sembra che anche Wizz Air potrebbe non essere presente in Ungheria………
Il servizio clienti WIZZAIR agisce come una truffa. Il sito Web è oneroso e confuso e non consente di contattare WIZZAIR. Non ci sono inoltre informazioni su un indirizzo fisico WIZZAIR ha una sede legale dove può essere contattato e ottenere una risposta dal Regno Unito. Non c'è mai alcuna risposta alle domande inviate all'indirizzo e-mail di contatto di WIZZAIR. Se provi a chiamare WIZZAIR, il loro numero di telefono è molto costoso con tempi di attesa enormi. Questo per scoraggiare qualsiasi cliente che cerchi di risolvere i propri casi. La telefonata termina invariabilmente senza alcuna risoluzione da parte di WIZZAIR.
Lo scorso agosto, in attesa di imbarcarsi in aeroporto (tutto il controllo dei documenti è stato effettuato), il volo WIZZAIR è stato inizialmente ritardato di 1 ora, dopodiché è stato cancellato del tutto senza alcuna spiegazione o motivo fornito (ovvero senza condizioni meteorologiche avverse o scioperi aeroportuali).
WIZZAIR ha offerto un volo alternativo in 3 giorni. Dovendo partecipare a un matrimonio il giorno seguente ho dovuto trovare un volo a caro prezzo, all'ultimo momento, con un altro operatore. Il giorno seguente ho provato a recuperare i miei costi e chiedere un risarcimento a WIZZAIR senza alcun risultato poiché la compagnia si è rifiutata di pagare qualsiasi cosa (nemmeno rimborsare il prezzo che ho pagato per il biglietto aereo cancellato). Il sito Web è progettato in modo così discutibile che non sono nemmeno riuscito a registrare la mia richiesta. Il pretesto di WIZZAIR per rifiutare di registrare la mia richiesta era che il volo era stato acquistato tramite una terza parte (ad esempio Skyscanner) invece direttamente con loro.
Ho fatto causa a WIZZAIR presso il tribunale della contea del Regno Unito e ho vinto la causa con WIZZAIR condannata a pagarmi un risarcimento. Tuttavia, sono passati un paio di mesi da quando l'ingiunzione del tribunale è stata inviata a WIZZAIR e WIZZAIR si rifiuta ancora di rispondere o pagare. Cercherò ulteriore supporto dalla corte e chiederò un mandato di controllo.
WIZZAIR impiega tattiche losche per evitare di pagare tutte le loro richieste non liquidate fingendo di non essere registrata come società nel Regno Unito e di non avere alcun patrimonio. Questo si rivela un caso di grave frode e probabilmente FCA o altro ente governativo dovrà agire e rimuovere la licenza di WIZZAIR per operare e truffare le persone in Gran Bretagna.