{"id":682791,"date":"2023-04-11T16:34:49","date_gmt":"2023-04-11T14:34:49","guid":{"rendered":"https:\/\/dailynewshungary.com\/it\/wizz-air-riconosce-i-passeggeri-bloccati-potrebbero-non-aver-ricevuto-informazioni-sufficienti-2\/"},"modified":"2023-04-11T16:34:49","modified_gmt":"2023-04-11T14:34:49","slug":"wizz-air-riconosce-i-passeggeri-bloccati-potrebbero-non-aver-ricevuto-informazioni-sufficienti-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dailynewshungary.com\/it\/wizz-air-riconosce-i-passeggeri-bloccati-potrebbero-non-aver-ricevuto-informazioni-sufficienti-2\/","title":{"rendered":"Wizz Air riconosce: i passeggeri bloccati \u2018potrebbero non aver\u2019 ricevuto informazioni sufficienti"},"content":{"rendered":"

La compagnia aerea low cost ungherese Wizz Air riconosce che alcuni passeggeri della\u201c\u201d potrebbero non aver ricevuto informazioni sufficienti sulle loro opzioni dopo che, invece di Madeira, il loro aereo \u00e8 atterrato a Tenerife.<\/strong><\/p>\n

Come abbiamo scritto in precedenza<\/a>, il volo Wizz Air da Budapest a Funchal (Madeira) non \u00e8 riuscito ad atterrare a causa del forte vento nonostante i ripetuti tentativi, Invece, l’aereo \u00e8 atterrato a Tenerife La compagnia aerea ora riconosce di rtl.hu<\/a> che potrebbero non aver fornito informazioni sufficienti ad alcuni dei loro passeggeri.<\/p>\n

Wizz Air cerca di salvare le vacanze delle persone<\/strong><\/h2>\n

La scorsa settimana, il volo Budapest-Funchal non \u00e8 riuscito ad atterrare all’aeroporto locale dopo diversi tentativi a causa dei forti venti a Madeira, con un altro volo di un’ora e mezza, sono stati portati a Tenerife.<\/p>\n

\u201cAbbiamo offerto ai passeggeri due opzioni, una \u00e8 quella di rimanere a Tenerife e riprenotare per un volo successivo, o di tornare a Budapest, ha detto il\u201d Andr\u00e1s Rad\u00f3, Senior Corporate Communications Manager, a rtl.hu.<\/p>\n

Tuttavia, ora riconoscono che la loro comunicazione potrebbe non essere stata perfetta.<\/p>\n

\u201cI passeggeri che hanno acquistato i loro biglietti tramite un agente di viaggio o tramite un servizio intermediario potrebbero essere stati informati in ritardo o potrebbero non essere stati informati affatto, ha scritto\u201d al dipartimento PR di Wizz Air a rtl.hu.<\/p>\n

Ma sembra che ci\u00f2 che sostiene la compagnia aerea non rifletta perfettamente ci\u00f2 che hanno vissuto alcuni passeggeri.<\/p>\n

\u201cCi\u00f2 che Wizz Air sostiene semplicemente non \u00e8 vero Nessuno ha ricevuto un messaggio n\u00e9 via e-mail n\u00e9 via sms che potesse riprenotare il biglietto, ha detto a rtl.hu un passeggero frustrato che ha acquistato il biglietto direttamente dalla compagnia aerea.<\/p>\n

RTL riferisce che ora pi\u00f9 di 200 passeggeri colpiti hanno formato un gruppo Facebook per discutere su come procedere Alcune persone sostengono che la compagnia aerea ha causato loro danni per milioni di fiorini I passeggeri vogliono che la compagnia aerea li rimborsi per l’alloggio e i programmi che hanno prenotato. Wizz Air ha gi\u00e0 promesso<\/a> che dopo averli contattati attraverso il loro servizio clienti, cercheranno di rimborsarli.<\/p>\n

I passeggeri che hanno subito perdite potrebbero non dover intraprendere azioni cos\u00ec drastiche come questo uomo britannico che ha inviato ufficiali giudiziari alla compagnia aerea per reclamare i suoi soldi<\/a>.<\/p>\n

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