{"id":683166,"date":"2023-04-01T00:22:00","date_gmt":"2023-03-31T22:22:00","guid":{"rendered":"https:\/\/dailynewshungary.com\/it\/come-utilizzare-il-software-di-automazione-delle-commerce-per-aumentare-le-tue-vendite-2\/"},"modified":"2023-04-01T00:22:00","modified_gmt":"2023-03-31T22:22:00","slug":"come-utilizzare-il-software-di-automazione-delle-commerce-per-aumentare-le-tue-vendite-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dailynewshungary.com\/it\/come-utilizzare-il-software-di-automazione-delle-commerce-per-aumentare-le-tue-vendite-2\/","title":{"rendered":"Come utilizzare il software di automazione dell\u2019e-commerce per aumentare le tue vendite?"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #808080;\"><em><strong>Contenuti sponsorizzati<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n<p><strong>Il tempo \u00e8 la tua risorsa pi\u00f9 preziosa quando gestisci un&#8217;attivit\u00e0, eppure \u00e8 limitato e molte cose sono in lizza per la tua attenzione Devi assicurarti che i prodotti appropriati siano elencati sul tuo sito web, che gli ordini e i pagamenti siano evasi 24 ore su 24, che i pacchetti siano elaborati e spediti in modo efficiente e che tu stia tenendo il passo con le iniziative di marketing, il feedback degli utenti e l&#8217;assistenza clienti. Anche le tue operazioni di e-commerce diventano pi\u00f9 impegnative man mano che cresci.<\/strong><\/p>\n<p>Allora come si pu\u00f2 bilanciare il mantenimento delle cose nei tempi previsti con la ricerca di tempo per il lavoro che attira pi\u00f9 clienti? software di automazione E-Commerce \u00e8 la soluzione.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;importanza dell&#8217;automazione nella tecnologia \u00e8 cruciale, quindi non sorprende che le soluzioni aziendali di E-Commerce la stiano incorporando sempre pi\u00f9 Come proprietario di un negozio, \u00e8 il modo in cui metti le attivit\u00e0 che richiedono molto tempo sul pilota automatico.<\/span><\/p>\n<p><b>Cos&#8217;\u00e8 l&#8217;automazione E-Commerce?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019automazione dell\u2019e-commerce implica l\u2019impiego <\/span><b>Software di automazione del marketing e-commerce <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">per creare flussi di lavoro automatizzati dalle attivit\u00e0 manuali Queste routine possono avviare nuove richieste di supporto nell&#8217;help desk o inviare e-mail, notifiche o altre azioni interne o esterne in altre app Puoi fornire varie condizioni che devono essere vere affinch\u00e9 il flusso di lavoro funzioni al fine di garantire che tutto funzioni senza intoppi.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;automazione dell&#8217;e-commerce pu\u00f2 farti risparmiare tempo, ma non significa che devi licenziare il tuo staff, invece, d\u00e0 al tuo team pi\u00f9 tempo per le interazioni cruciali con i clienti, il pensiero creativo e la pianificazione strategica.<\/span><\/p>\n<p><b>Come utilizzare l&#8217;automazione nell&#8217;e-commerce?<\/b><b><\/b><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Acquisisci informazioni sui dati e indirizza i clienti di conseguenza<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le piattaforme di automazione del marketing e-commerce possono raccogliere dati sui clienti come cronologia degli acquisti, query di ricerca, articoli di carrello abbandonati e visite alle pagine. La piattaforma utilizza l&#8217;intelligenza artificiale e il machine learning per analizzare i dati dei clienti e identificare modelli nel comportamento dei clienti come prodotti acquistati frequentemente insieme e preferenze come l&#8217;acquisto solo quando c&#8217;\u00e8 uno sconto. I clienti possono essere segmentati in base al loro comportamento, interessi e preferenze con l&#8217;analisi dei dati.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Grazie agli approfondimenti derivanti dall&#8217;analisi e dalla segmentazione dei dati, \u00e8 possibile realizzare campagne di marketing mirate come l&#8217;invio di e-mail personalizzate, la visualizzazione di annunci personalizzati e la raccomandazione di prodotti. Con il software di automazione del marketing e-commerce, le campagne di marketing e i messaggi possono essere automatizzati per renderli personalizzati e aumentare l&#8217;efficienza.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Segmentazione Clienti<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il software di automazione del marketing e-commerce pu\u00f2 essere un potente strumento per la segmentazione dei clienti La segmentazione dei clienti \u00e8 il processo di divisione dei tuoi clienti in gruppi in base a caratteristiche comuni, come dati demografici, comportamento di acquisto o preferenze.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Segmentando i tuoi clienti, puoi creare campagne di marketing mirate che siano pi\u00f9 personalizzate e pertinenti, che possano aumentare il coinvolgimento e le vendite.<\/span><b><\/b><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Automazione Omnicanale&nbsp;<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;automazione omnicanale \u00e8 l&#8217;uso della tecnologia per offrire un&#8217;esperienza cliente coerente e senza interruzioni su pi\u00f9 canali, come e-mail, WhatsApp, Onsite, Push e SMS, implica l&#8217;automazione delle interazioni con i clienti, come l&#8217;invio di messaggi e raccomandazioni personalizzati, in base alle preferenze e ai comportamenti dei clienti.<\/span><br \/>\n<b><\/b><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Automazione basata sul comportamento&nbsp;<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;automazione basata sul comportamento \u00e8 una strategia di marketing che utilizza i dati sul comportamento dei clienti per attivare messaggi e campagne automatizzati. Questi dati possono includere visite al sito Web, clic, acquisti e altre interazioni. Utilizzando questi dati per personalizzare messaggi e offerte, gli esperti di marketing possono aumentare il coinvolgimento e le conversioni.<\/span><\/p>\n<p><b>Automazione dell&#8217;abbandono del carrello<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;abbandono del carrello \u00e8 un problema comune per i rivenditori online Molti clienti aggiungono articoli al carrello ma lasciano il sito web senza completare l&#8217;acquisto L&#8217;automazione del comportamento pu\u00f2 essere utilizzata per seguire questi clienti e incoraggiarli a completare i loro acquisti.<\/span><\/p>\n<p><b>Benvenuto Automazione<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;automazione di benvenuto \u00e8 una strategia utilizzata per fare una prima impressione fantastica sui nuovi clienti Quando un cliente si iscrive o si iscrive per la prima volta a un sito Web, \u00e8 possibile inviare automaticamente un&#8217;e-mail o un messaggio di benvenuto Questo messaggio di benvenuto pu\u00f2 includere una nota di ringraziamento, una breve introduzione al marchio o al sito Web e un codice di offerta o sconto personalizzato per incentivare acquisti futuri.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;automazione di benvenuto pu\u00f2 anche includere una serie di messaggi automatizzati che vengono inviati in un periodo di tempo Questo pu\u00f2 aiutare a costruire una relazione con il cliente e mantenere il marchio al primo posto. Questi messaggi possono essere attivati in base a determinati comportamenti o azioni, come il cliente che visita nuovamente il sito Web o effettua il primo acquisto.<\/span><\/p>\n<p><b>Automazione dell&#8217;intento di uscita<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;automazione dell&#8217;intento di uscita viene utilizzata per coinvolgere i clienti che stanno per lasciare un sito Web senza intraprendere alcuna azione Tracciando i movimenti del mouse di un visitatore, il sistema pu\u00f2 rilevare quando un visitatore sta per uscire dal sito Web e attivare un messaggio automatizzato Questo messaggio pu\u00f2 essere un pop-up, un&#8217;e-mail o qualsiasi altra forma di comunicazione.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I messaggi di intenti di uscita possono includere offerte personalizzate o incentivi per incoraggiare il visitatore a rimanere sul sito Web e completare un&#8217;azione come effettuare un acquisto o compilare un modulo Questi messaggi possono anche fornire informazioni utili o collegamenti a risorse per rispondere a qualsiasi domanda il visitatore possa avere.<\/span><br \/>\n<b><\/b><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Creazione di mappe del percorso del cliente e identificazione dei drop-off<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le piattaforme di automazione del marketing e-commerce possono creare punti di customer journey e identificare punti di consegna monitorando il comportamento e le interazioni dei clienti attraverso pi\u00f9 punti di contatto Le piattaforme di automazione del marketing e-commerce possono monitorare il comportamento dei clienti sul tuo sito web, sull&#8217;app mobile e su altri canali La piattaforma di automazione pu\u00f2 creare un quadro completo del percorso del cliente raccogliendo dati sulle interazioni con i clienti, come clic, visualizzazioni di pagina e acquisti Le fasi del percorso del cliente possono includere consapevolezza, considerazione, conversione, conservazione e patrocinio.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tracciando le fasi del percorso del cliente, \u00e8 possibile identificare i punti di contatto chiave in cui \u00e8 pi\u00f9 probabile che i clienti si fermino, questi possono includere alte frequenze di rimbalzo su determinate pagine, carrelli della spesa abbandonati o bassi tassi di coinvolgimento con specifiche campagne di marketing Identificando questi punti di consegna, \u00e8 possibile ottimizzare i propri sforzi di marketing e migliorare l&#8217;esperienza del cliente.<\/span><b><\/b><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Automazione Post-Acquisto<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nell&#8217;E-commerce, l&#8217;interazione post-acquisto \u00e8 una componente cruciale dell&#8217;esperienza del cliente poich\u00e9 favorisce lo sviluppo di un legame solido e duraturo tra il cliente e l&#8217;azienda.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A seguito di un acquisto, esistono diversi approcci per migliorare l&#8217;esperienza del consumatore nell&#8217;E-commerce:<\/span><\/p>\n<p><b>Seguito dell&#8217;ordine:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Dopo che un consumatore ha effettuato un ordine di acquisto, entrare in contatto con lui aiuta a rassicurarlo e favorisce la fiducia Per mantenere i clienti informati e aggiornati, i marchi possono utilizzare sistemi automatizzati per fornire conferme degli ordini, aggiornamenti di spedizione e avvisi di consegna.<\/span><\/p>\n<p><b>Feedback sul prodotto:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> A seguito di un acquisto, le aziende dovrebbero sollecitare il feedback dei consumatori per saperne di pi\u00f9 sulla loro esperienza e per migliorare i loro prodotti. Puoi chiedere feedback tramite sondaggi, e-mail o social media.<\/span><\/p>\n<p><b>Programmi fedelt\u00e0:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Offrire premi e programmi fedelt\u00e0 pu\u00f2 motivare i clienti a tornare e favorire la fidelizzazione dei clienti. I marchi possono utilizzare il coinvolgimento post-acquisto per pubblicizzare queste iniziative e mantenere l\u2019interesse dei consumatori.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le aziende di e-commerce possono migliorare l&#8217;esperienza del cliente e aumentare la soddisfazione del cliente interagendo con i clienti dopo la vendita, il che si tradurr\u00e0 in affari ripetuti e lealt\u00e0 duratura.<\/span><br \/>\n<b><\/b><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Tieni sotto controllo i tuoi clienti pi\u00f9 devoti e premili<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dai i tuoi migliori clienti premi? tutte le aziende, in particolare l&#8217;E-Commerce, beneficiano del mantenimento dei clienti. Si scopre che aumentare i tassi di fidelizzazione del 5% potrebbe aumentare i tuoi guadagni tra il 25 e il 95%. Potresti aggiungere automaticamente un regalo gratuito o consegnare ordini gratuitamente per oltre $ 100 per ringraziare i clienti per la loro attivit\u00e0.<\/span><br \/>\n<b><\/b><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Ottenere Feedback A seguito di un Acquisto<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ogni rivenditore online \u00e8 consapevole dell&#8217;importanza del feedback e delle recensioni dei clienti La tua azienda potrebbe essere creata o distrutta da essa Stabilisci processi di posta elettronica automatizzati con l&#8217;assistenza di <\/span><b>Software di automazione del marketing e-commerce<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> per consegnare le email di follow-up dopo che \u00e8 trascorso un periodo specificato dall&#8217;acquisto per incoraggiare il feedback Condividi un link dove possono pubblicare la loro recensione e chiedere il loro input diretto.<\/span><br \/>\n<b><\/b><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Rispondi ai commenti sfavorevoli<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Assicurati di rispondere alle recensioni che sono sfavorevolmente a 1 stella. Puoi impostare un&#8217;automazione per emettere un ticket di supporto nel tuo software helpdesk per rendere pi\u00f9 semplice rispondere rapidamente e apportare modifiche.<\/span><b><\/b><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>In base ai loro modelli di acquisto, etichetta e classifica i clienti<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizzando la segmentazione, puoi comprendere meglio i tuoi clienti e rimanere aggiornato su qualsiasi esigenza unica che potrebbero avere. Con un CRM, puoi, ad esempio, etichettare o segmentare in base ai dati demografici (come sesso o geografia), al valore dell&#8217;ordine a vita, alle tappe fondamentali, al volume degli ordini o a eventuali abbonamenti o abbonamenti.<\/span><b><\/b><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Automatizza la gestione dell&#8217;inventario degli articoli a basso stock<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;esaurimento di un prodotto potrebbe comportare la perdita di vendite e la rabbia dei clienti Automatizza la gestione dell&#8217;inventario per evitare che ci\u00f2 accada essendo consapevole di quando un prodotto sta esaurendo la fornitura.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con <\/span><b>Software di automazione e-commerce<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, \u00e8 possibile stabilire soglie per l&#8217;invio di messaggi a basso e esaurito Con questo metodo, \u00e8 possibile determinare rapidamente quando un prodotto nel vostro inventario deve essere riordinato.<\/span><b><\/b><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Clienti cesti abbandonati per posta<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un enorme 75% dei carrelli della spesa online sono abbandonati I promemoria per i carrelli abbandonati possono aiutarti a invogliare i clienti a tornare al tuo sito web e, grazie all&#8217;automazione, non devi fare nulla.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;invio di email di carrello abbandonate \u00e8 semplice quando il tuo <\/span><b>Software di automazione e-commerce<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e8 integrato con un servizio di mailing Potresti indagare su ulteriori connettori nativi tra i tuoi fornitori di servizi di posta elettronica transazionale e la tua piattaforma di e-commerce.<\/span><b><\/b><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Con un solo clic, crea etichette di spedizione e invia informazioni di tracciamento<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con il software di automazione, un singolo clic pu\u00f2 completare diverse attivit\u00e0 che richiedono molto tempo:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sincronizza i tuoi ordini.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Crea etichette di spedizione per i tuoi ordini.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Contrassegna tutti gli ordini come completi.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Genera e invia numeri di tracciamento.<\/span><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Invia un promemoria di riordino per i materiali di consumo<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Commercializzi prodotti alimentari, articoli sanitari o cosmetici? una volta esauriti i materiali di consumo, i tuoi consumatori potrebbero essere interessati a sostituirli Configura procedure automatizzate per inviare e-mail di promemoria per questi articoli in un momento specifico dopo l&#8217;acquisto per avvisare i clienti.<\/span><b><\/b><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Usa l&#8217;Email Marketing per convertire i potenziali clienti in clienti paganti<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Non tutti diventano subito clienti Le persone percorreranno il tradizionale customer journey con la tua attivit\u00e0, prendendo il loro tempo durante le fasi di considerazione e indagine prima di accettare di darti dei soldi.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tuttavia, puoi promuovere questa procedura insieme al content marketing se un individuo ti ha fornito il proprio indirizzo email e ti ha permesso di contattarlo. Assicurati solo che qualunque cosa tu presenti sia del massimo calibro e utile, comprese offerte di regali gratuiti o buoni sconto.<\/span><\/p>\n<p><b>Avvolgimento<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Migliora il tuo marketing, sia attraverso il social media marketing, newsletter via email o qualche altra forma di comunicazione diretta, se vuoi che la tua azienda di eCommerce prosperi A causa del ritmo sorprendente con cui le aziende di eCommerce si stanno espandendo, distinguersi dalla massa richiede una strategia ben ponderata e un grande sforzo.<\/span><\/p>\n<p>Mettendo virtualmente l&#8217;acquisizione e la fidelizzazione dei clienti sul pilota automatico, potresti alleggerire notevolmente la tua vita utilizzando il software di automazione del marketing E-Commerce per la maggior parte delle tue attivit\u00e0 di marketing.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Contenuti sponsorizzati Il tempo \u00e8 la tua risorsa pi\u00f9 preziosa quando gestisci un&#8217;attivit\u00e0, eppure \u00e8 limitato e molte cose sono in lizza per la tua attenzione Devi assicurarti che i prodotti appropriati siano elencati sul tuo sito web, che gli ordini e i pagamenti siano evasi 24 ore su 24, che i pacchetti siano elaborati [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":683167,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_display_image":"no","footnotes":""},"categories":[1197],"tags":[1199],"class_list":["post-683166","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mondo","tag-utile"],"blocksy_meta":[],"author_username":"alk","telegram_post":"","public_post_metadata":{"breaking_news":"","important":"","csempe":"","center_tile":"","disable_thumbnail":"","target_lang":"","_featured_image_style":"hidden","telegram_post":"","_xlat_group_id":""},"public_rank_math_data":{"title":"%titolo% %sep% %nomesito%","description":"A causa del ritmo sorprendente con cui le attivit\u00e0 di eCommerce si stanno espandendo, distinguersi dalla massa richiede un...","focus_keyword":"eCommerce","canonical_url":"","robots":"","primary_category":"1197","breadcrumb_title":"","facebook_title":"","facebook_description":"","facebook_image":"","facebook_image_id":"","twitter_title":"","twitter_description":"","twitter_image":"","twitter_image_id":"","twitter_card_type":"","twitter_use_facebook":"","advanced_robots":"","pillar_content":"","seo_score":"10","contentai_score":"","rich_snippet":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dailynewshungary.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/683166","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dailynewshungary.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dailynewshungary.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dailynewshungary.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dailynewshungary.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=683166"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dailynewshungary.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/683166\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dailynewshungary.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/683167"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dailynewshungary.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=683166"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dailynewshungary.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=683166"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dailynewshungary.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=683166"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}