{"id":770163,"date":"2020-07-10T20:00:00","date_gmt":"2020-07-10T18:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/dailynewshungary.com\/it\/vodafone-ungheria-e-una-delle-prime-aziende-a-passare-al-lavoro-remoto-permanente\/"},"modified":"2020-07-10T20:00:00","modified_gmt":"2020-07-10T18:00:00","slug":"vodafone-ungheria-e-una-delle-prime-aziende-a-passare-al-lavoro-remoto-permanente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dailynewshungary.com\/it\/vodafone-ungheria-e-una-delle-prime-aziende-a-passare-al-lavoro-remoto-permanente\/","title":{"rendered":"Vodafone Ungheria \u00e8 una delle prime aziende a passare al lavoro remoto permanente"},"content":{"rendered":"

Come approccio unico in Ungheria, dal luglio di quest’anno, Vodafone Ungheria offre al personale del servizio clienti l’opportunit\u00e0 di lavorare da casa in modo permanente Il telelavoro era gi\u00e0 stato parte del \u2018business-as-usual\u2019 per l’azienda; tuttavia, l’esperienza degli ultimi mesi ha dimostrato che questo approccio pu\u00f2 essere introdotto in settori come il servizio clienti, dove prima era stato ritenuto impensabile L’azienda offre la possibilit\u00e0 di continuare a lavorare da casa anche dopo l’epidemia, ai colleghi che si iscrivono al programma; assumendo cos\u00ec un ruolo pionieristico nello sviluppo di modalit\u00e0 di lavoro innovative e digitali.<\/strong><\/p>\n

La pandemia di coronavirus ha costretto milioni di dipendenti in tutto il mondo a lavorare da casa, a met\u00e0 marzo Vodafone ha ordinato a tutto il personale che lavorava negli uffici di Budapest dell’azienda di lavorare da casa, il che non ha causato alcun disturbo nella vita dell’azienda, poich\u00e9 l’home office faceva parte della routine quotidiana da anni, allo stesso tempo, ci sono colleghi per i quali, a causa della natura del loro lavoro, prima sarebbe stato impensabile lavorare da casa.<\/p>\n

\n

In considerazione della pandemia, l\u2019azienda ha anche riorganizzato il lavoro di questi colleghi in sole 2-3 settimane, consentendo a quasi tutti di lavorare da casa durante l\u2019emergenza.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Il rapido switch-over ha dato un nuovo impulso, cos\u00ec Vodafone ha iniziato a lavorare per rendere fattibile e praticabile il nuovo approccio al lavoro nel lungo periodo, Nella prima fase che inizia ai primi di luglio, il 50 per cento del personale del servizio clienti avr\u00e0 la possibilit\u00e0 di lavorare da casa in modo permanente, che l’azienda prevede di espandere in futuro.<\/p>\n

Oltre alla pandemia, le esigenze dei dipendenti giustificavano anche un cambiamento nel metodo di lavoro del personale del servizio clienti, poich\u00e9 un sondaggio aveva rilevato che quasi tre quarti dei dipendenti avrebbero approfittato del lavoro da remoto nel lungo periodo, questo non sorprende, poich\u00e9 il lavoro a distanza presenta numerosi vantaggi sia per i dipendenti che per i datori di lavoro, da un lato i colleghi risparmiano tempo e denaro eliminando la necessit\u00e0 di recarsi al lavoro e, dall’altro, la soluzione consente un lavoro pi\u00f9 flessibile, e questi fattori, a loro volta, riducono lo stress e aumentano la soddisfazione lavorativa \u00c8 anche estremamente vantaggioso dal punto di vista del datore di lavoro, poich\u00e9 con la necessit\u00e0 di recarsi in ufficio che volge al termine, sar\u00e0 possibile attrarre dipendenti per i quali il pendolarismo era stato in precedenza un problema.<\/p>\n

Ci\u00f2 significa che possono entrare in azienda anche persone che vivono pi\u00f9 lontano dagli edifici adibiti ad uffici o potenzialmente meno mobili a causa di malattie o bisogni assistenziali. \u00c8 anche un grande vantaggio che il lavoro a distanza ottimizza l\u2019uso degli uffici e un ambiente di lavoro calmo e tranquillo a casa si traduce in un lavoro mirato da parte dei dipendenti, che \u00e8 anche un fattore estremamente importante per il datore di lavoro.<\/p>\n

\u201cCredo che gli effetti negativi dell’epidemia di coronavirus possano essere mitigati al meglio dalle aziende che imparano dall’esperienza degli ultimi mesi, e incorporano i loro risultati nelle loro operazioni future Una di queste conclusioni \u00e8 che l’efficienza dei dipendenti non solo non diminuisce, ma in molti casi aumenta effettivamente quando lavorano da casa \u00c8 in vista di questo, cos\u00ec come delle esigenze dei nostri dipendenti, che abbiamo deciso di offrire al nostro personale del servizio clienti l’opportunit\u00e0 di lavorare da remoto A questo proposito, stiamo aprendo nuove strade in Ungheria, e speriamo che, di conseguenza, saremo in grado di accogliere in futuro molti nuovi colleghi di talento provenienti da tutto il paese.\u201d<\/em> ha detto Gabriella Szentk, Direttore delle Operazioni Commerciali di Vodafone Ungheria.<\/p>\n

Vodafone Ungheria ha trasformato il metodo di lavoro del proprio personale di assistenza clienti in riflesso dei risultati degli ultimi mesi e dei feedback ricevuti dai dipendenti, in modo tale da consentire loro di lavorare da remoto, potenzialmente nel lungo periodo, a partire da luglio Questa soluzione \u00e8 unica in questo ambito, in quanto in precedenza, principalmente a causa dell’infrastruttura IT, sarebbe stato inconcepibile passare il servizio clienti al lavoro a distanza.<\/p>\n

Per questo motivo Vodafone Ungheria presta attenzione anche all’introduzione del nuovo approccio lavorativo, compresa la salute dei propri dipendenti; verificando, tra l’altro, se le condizioni di lavoro sicuro siano in atto a lungo termine per i colleghi che si iscrivono al programma Se la postazione di lavoro a domicilio soddisfa i criteri individuati, sar\u00e0 dotata di tutte le attrezzature informatiche necessarie (ad esempio notebook, cuffia, monitor e qualsiasi supporto software necessario).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Come approccio unico in Ungheria, dal luglio di quest’anno, Vodafone Ungheria offre al personale del servizio clienti l’opportunit\u00e0 di lavorare da casa in modo permanente Il telelavoro era gi\u00e0 stato parte del \u2018business-as-usual\u2019 per l’azienda; tuttavia, l’esperienza degli ultimi mesi ha dimostrato che questo approccio pu\u00f2 essere introdotto in settori come il servizio clienti, dove […]<\/p>\n","protected":false},"author":33,"featured_media":770164,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_display_image":"","footnotes":""},"categories":[1314],"tags":[1656,1132,1248,1373,1069],"class_list":["post-770163","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia-in-ungheria","tag-coronavirus","tag-economia","tag-mercato-del-lavoro","tag-tecnologia-2","tag-ungheria"],"blocksy_meta":[],"author_username":"ugyelet","telegram_post":"","public_post_metadata":{"breaking_news":"","important":"","csempe":"","center_tile":"","disable_thumbnail":"","target_lang":"","_featured_image_style":"","telegram_post":"","_xlat_group_id":""},"public_rank_math_data":{"title":"%titolo% %sep% %nomesito%","description":"","focus_keyword":"","canonical_url":"","robots":"","primary_category":"1314","breadcrumb_title":"","facebook_title":"","facebook_description":"","facebook_image":"","facebook_image_id":"","twitter_title":"","twitter_description":"","twitter_image":"","twitter_image_id":"","twitter_card_type":"","twitter_use_facebook":"","advanced_robots":"","pillar_content":"","seo_score":"","contentai_score":"","rich_snippet":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dailynewshungary.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/770163","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dailynewshungary.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dailynewshungary.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dailynewshungary.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/33"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dailynewshungary.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=770163"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dailynewshungary.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/770163\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dailynewshungary.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/770164"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dailynewshungary.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=770163"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dailynewshungary.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=770163"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dailynewshungary.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=770163"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}