{"id":782385,"date":"2025-08-09T06:04:00","date_gmt":"2025-08-09T04:04:00","guid":{"rendered":"https:\/\/dailynewshungary.com\/it\/le-autorita-ungheresi-indagano-su-airbnb-anche-i-turisti-potrebbero-essere-colpiti\/"},"modified":"2025-08-09T06:04:00","modified_gmt":"2025-08-09T04:04:00","slug":"le-autorita-ungheresi-indagano-su-airbnb-anche-i-turisti-potrebbero-essere-colpiti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dailynewshungary.com\/it\/le-autorita-ungheresi-indagano-su-airbnb-anche-i-turisti-potrebbero-essere-colpiti\/","title":{"rendered":"Le autorit\u00e0 ungheresi indagano su Airbnb \u2013 Anche i turisti potrebbero essere colpiti?"},"content":{"rendered":"

L’Autorit\u00e0 Garante della Concorrenza e del Mercato ungherese (GVH) ha avviato una procedura di supervisione della concorrenza nei confronti di Airbnb per il sospetto che la piattaforma possa ingannare gli utenti ungheresi. L’indagine si concentra sulla trasparenza delle politiche dell’azienda, sull’accessibilit\u00e0 linguistica e sulle lacune nelle informazioni fornite durante il processo di prenotazione, tutti elementi che potrebbero avere un impatto sulle decisioni dei consumatori.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Informazioni incomplete<\/h2>\n\n\n\n

Come riportato da 24.hu<\/strong><\/a>, il GVH<\/strong><\/a> ha avviato un procedimento contro Airbnb Irlanda, sospettando che la piattaforma non informi correttamente gli utenti ungheresi. Secondo l’autorit\u00e0, Airbnb non soddisfa lo standard di diligenza professionale, in quanto le informazioni fornite sul processo di prenotazione e sulle condizioni di rimborso non sono sempre chiare o complete.<\/p>\n\n\n\n

Il fatto che alcuni documenti siano disponibili solo in inglese pu\u00f2 mettere in difficolt\u00e0 gli utenti che non parlano questa lingua. Ci\u00f2 potrebbe ostacolare in modo significativo la capacit\u00e0 dei consumatori di esercitare i propri diritti, soprattutto in caso di controversie. Il GVH ha dichiarato nel suo annuncio ufficiale:<\/p>\n\n\n\n

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“La procedura di supervisione della concorrenza \u00e8 stata avviata perch\u00e9 il GVH ha osservato che le politiche e le altre informazioni per gli utenti disponibili sul sito web e sull’applicazione mobile di Airbnb Ireland UC, una societ\u00e0 privata illimitata (una filiale di Airbnb), sono ampie, frammentate, contraddittorie e, in alcuni casi, accessibili solo in inglese. Pertanto, \u00e8 probabile che l’azienda non soddisfi il requisito di diligenza professionale nell’informare i consumatori sui termini dei suoi servizi, in particolare per quanto riguarda le richieste di prenotazione di alloggi e le condizioni di rimborso”.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

\"Budapest
Foto: depositphotos.com<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n

Il GVH ha anche criticato il fatto che la piattaforma non sempre chiarisce quando un determinato alloggio \u00e8 disponibile su altre piattaforme, come il sito web dell’host. Questa \u00e8 considerata un’informazione essenziale che potrebbe influenzare le decisioni dei consumatori, in quanto i prezzi, le condizioni o la disponibilit\u00e0 possono differire da una piattaforma all’altra. Secondo l’autorit\u00e0 per la concorrenza, non fornire queste informazioni pu\u00f2 costituire una pratica commerciale ingannevole che danneggia gli interessi dei consumatori.<\/p>\n\n\n\n

Indagine non significa verdetto<\/h2>\n\n\n\n

\u00c8 importante notare che l’avvio di una procedura di supervisione della concorrenza non significa di per s\u00e9 che Airbnb abbia violato qualche legge. L’indagine mira a scoprire i fatti e a confermare o respingere il sospetto di una violazione legale. La procedura pu\u00f2 durare fino a tre mesi, ma pu\u00f2 essere prolungata due volte di altri due mesi, se necessario. L’azienda ha l’opportunit\u00e0 di collaborare e modificare le pratiche contestate prima che venga presa una decisione definitiva.<\/p>\n\n\n\n

Legga anche:<\/strong><\/p>\n\n\n\n