イギリス人男性、ウィズエアの払い戻しのために空港に廷吏を送る
ハンガリーの格安航空会社は、現時点で最高の評判を持っていません. その最善の意図にもかかわらず、Wizz Air は通信、遅延、フライトのキャンセルに関して最悪の航空会社の XNUMX つです。 先月、英国の短距離フライトで最悪の航空会社にも選ばれました。 さて、ある英国人男性が Wizz Air の慣行にうんざりし、土壇場でフライトがキャンセルされたため、ルートン空港に廷吏を派遣しました。
イギリス人のラッセル・クワークは、ハンガリーの航空会社が土壇場でのフライトのキャンセルで彼にお金を借りていたので、空港に廷吏を送りました。 BBC 報告します。 彼は、通知が短かったため、別の代替手段を探すことを余儀なくされ、4500 ポンド以上の費用がかかったと述べました。
クワーク氏は問題を平和的に解決しようとした。 しかし、何ヶ月も待った後、彼はそれを法廷に持ち込む以外に選択肢がないと判断しました。 BBC の報道によると、男性は「昨年 XNUMX 月、妻と XNUMX 人の娘と一緒に XNUMX 月の中間期に家族で休暇を過ごすため、ルートン空港からファロへのフライトを予約していた」とのことです。 フライト当日の朝、彼はウィズエアからフライトがキャンセルされたというメッセージを受け取りました。
航空会社からのメッセージには説明がなく、代替案も提示されませんでした。 男性とその家族はすでに宿泊施設を予約していた。 それに加えて、さらに旅行の手配が行われました。 このため、Quirk 氏は目的地であるポルトガルに間に合うように別のフライトを探すしかありませんでした。 これにより、彼はさらに 4500 ポンドの費用がかかりました。
彼はすぐにこの事件を法廷に持ち込んだ。 しかし、彼によると、Wizz Air は、裁判所によって彼らに対して下された判決を無視しました。 そこで、最後の手段として、ルートン空港の航空会社のデスクに廷吏を派遣して事件を解決させました。 「彼らの選択肢は、お金を引き渡すか、廷吏がそれを商品として受け取るかでした。それは椅子、テーブル、コンピューター、または航空機であった可能性があります」とクワーク氏はBBCに語った.
彼は家に飛行機があればよかったと言いましたが、結局、ハンガリーの航空会社は彼と彼の家族にお金を払ってくれました。 "のますます、企業は顧客をゴミのように扱うことができると考えており、私はそれを根絶することを決意しています. M「メッセージは、大企業があなたを妨害するところに、あなたが辛抱すれば、あなたはあなたに借りがあるものを手に入れることができるということです」とその男性は彼の経験について語った.
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情報源: bbc.com
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