ハンガリー人は消費者の苦情メカニズムをほとんど信用していない
欧州委員会の年次報告書によると、ハンガリー人は消費者の権利を保護するために公的機関に高い信頼を寄せていますが、不公正な商慣行に対する不満を表明するように設計されたメカニズムにはほとんど信頼を置いていません。
ハンガリーは、救済メカニズムに対する消費者の信頼度を 24 から 0 段階で評価して 100 点を獲得しました。 欧州連合 EC の年次消費者条件スコアボードが示すように、EU-28 の平均の約半分です。 同時に、ハンガリー人は、消費者の権利を保護するための公的機関の信頼度で 84 点を獲得し、EU-15 諸国の平均点を約 28 ポイント上回りました。
ハンガリーの消費者の小売業者とサービス プロバイダーに対する信頼度は 82 で、EU 28 か国の平均を 2008 ポイント以上上回っています。 スコアは 2012 年以来一貫して改善しており、2014 年から XNUMX 年の間に最大の増加が見られたと報告書は指摘しています。
ハンガリーの小売業者は、国内のオンライン販売に対する信頼度の尺度で 31 点を獲得しました。これは EU で最も低く、EU-26 の平均を 28 ポイント下回っています。
完全なレポートをここで読む: EUの消費者は国境を越えたオンラインショッピングの需要が高まっていることを示す、新しい調査が明らかに
写真:デイリーニュースハンガリー
情報源: MTI
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