ハンガリーの旅行代理店とツアー オペレーターの協会は非常に信頼できます。
グロボポート.hu 最近、ハンガリー旅行代理店およびツアー オペレーター協会 (MUISZ) の会長である Bálint Erdei 氏に、同協会について、何年にもわたってどのように変化してきたか、そしてその目標についてインタビューを行いました。
MUISZ は 1974 年以上前の 40 年に設立され、政府所有の旅行代理店はわずか XNUMX 社しかありませんでした。 それ以来、多くの変化があり、現在、協会はこれまでに数百の機関を代表しており、そのほとんどはハンガリー人所有の中小規模の民間事業者です。 MUISZ とその責任は長年にわたって変化してきましたが、Erdei 氏は、彼らの主な目標は消費者の利益の保護と、企業や事業の代表であると述べました。
MIUSZ のアドバイスが意思決定プロセスの一部であるかどうかという質問に対して、Erdei はそれが時々起こると答えました。 協会は、観光に関与する企業に関係するさまざまな法律についてコメントし、新しい規制の策定にも参加しています。 場合によっては、彼らのアドバイスが考慮されますが、場合によっては完全に無視されます。
Erdei 氏は、このケースのように、協会が支援やアドバイスを提供できる場合が多いと強調しました。 大きなイベントや政府の投資の観光のビューは、興味深く、関連性がある可能性があります。 MUISZ はまた、観光部門への資金提供を求めてロビー活動を行っており、ブダペストがすべての EU 資金を受け取ることは不可能ですが、大多数の観光客は依然として首都を最も多く訪れています。
完全で有効なマーケティング戦略を持つことも重要だと、Erdei 氏は付け加えました。 協会は、国とブダペストのイメージにもっと多くのお金を費やすことに取り組んでいます。なぜなら、ハンガリーは前年に比べて大幅に改善されましたが、まだ数え切れないほどのライバルがいるからです。 MUISZ は、政府およびブダペスト市と緊密に連携してこの地域を促進していますが、国際機関の一部でもあり、欧州委員会との交渉に参加しています。
MUISZ のメンバーであることは、旅行代理店と観光客の両方にとって有益です。この協会は、トレーニング イベントの開催、スタディ ツアーの開催を通じて旅行代理店を支援し、税務に関するアドバイスや国際的な代理人を提供します。
旅行者にとって、MUISZ のメンバーである代理店は、質の高いサービスを受けることが保証されていることを意味します。 インターネット上には何の資格も持たない新しい代理店がたくさんあり、旅行者は偽の会社に出くわすことで高い代償を払うことができます. ハンガリーの旅行代理店の 85% が MUISZ のメンバーであり、観光客に協会のロゴを検索するよう勧めている、と Erdei 氏は述べた。
インターネットは旅行代理店にとって大きな課題です。なぜなら、旅行者は、そのような量の情報と多くのサービスがネット上で利用できるため、オフィスに直接行く必要がなくなったためです。 ただし、経験豊富な旅行代理店は、他の場所では見つけられないアドバイスを提供できることがよくあります。 Erdei 氏は、旅行の計画には数日または数週間かかる可能性があるため、旅行代理店は今後も必要になると強く信じていますが、旅行代理店は数分でこれを行うことができます。
写真:muisz.hu
コピーエディタ:bm
情報源: グロボポート.hu
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