WizzAir の乗客はロードス島に到着しましたが、荷物はハンガリーに置き忘れられました!
火曜日の朝、WizzAir でブダペストからロードス島に旅行した人々は、大きな驚きに見舞われました。 それでも 彼らは空港で荷物をチェックインしましたが、それらは目的地に到着しませんでした。
荷物が一つも届かない
乗客の一人が手紙を書いた テレックス 事件について。 「私たちはロードス島に上陸しました。 荷物が届いていません。 トランクは空でした。 Wizz Air はブダペストから誰の荷物も持ってきませんでした。 たとえば、XNUMX 歳の女の子と一緒に到着しました。 誰も何も知らない。」 別の不運な乗客は次のように書いています。 小さなフォームに記入する必要があり、現在情報を待っています。 当分の間、荷物を追跡するためのリンクは、追跡が続行されていることを示しています - 後でもう一度確認してください.
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乗客は翌日荷物を受け取りました
乗客は荷物が届くまで20日待たなければなりませんでしたが、ついに荷物を受け取りました。 「私たちは XNUMX キロのスーツケース XNUMX つ分の中身がありませんが、友人はもう XNUMX つ不足しています。 説明は、着陸後、パイロットは空の船倉と荷物なしで離陸したと述べたというものでした. これが、休日が冒険的なスタートを切る方法です。 水着、着替え、下着、薬(避妊薬、降圧薬など)はありません」と前述の乗客は書いています。 しかし、水曜日のお昼頃、荷物が届きました。 – レポート hvg.hu.
ウィズエアの対応
WizzAir によると、火曜日に飛行機を変更しなければならなかったため、乗客の荷物はハンガリーに残されていました。 「航空会社は乗客に、同日午後 11 時 30 分からロードス ディアゴラス国際空港で荷物を受け取ることができると通知しました。 昨日荷物を受け取ることができなかった乗客は、スーツケースを本日 3 月 XNUMX 日に配達します。 また、乗客の皆様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。」
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情報源: Telex.hu、hvg.hu
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