ウィズエアの混乱:ハンガリー人は食料も水もなくアブダビで立ち往生
この格安航空会社のハンガリー人の乗客が、ハンガリーのタブロイド紙にウィズエアに関する最新のスキャンダルについて語った. 彼のフライトはほぼ 0.5 日遅れましたが、乗客は 23 回のホテルの朝食と XNUMX リットルの水を XNUMX 時間提供されました。 彼らの宿泊施設と移動の手配は混沌としていた、と彼は強調した。 以下に、Wizz Air の反応を示します。
困っているウィズエアの乗客
Barnabás Toth は、28 月 8 日の午後 10 時に Wizz Air のフライトに搭乗しました。 彼らの試練が始まったとき、彼らは離陸しようとしていました。 出発予定の 20 ~ XNUMX 分後、機長は飛行機が技術的な問題により空港を離れることはできないと伝えました。 そのため、乗客全員が席を占めていたにもかかわらず、彼らはジェット機を離れなければなりませんでした。 ブリックが書いた.
200 人以上が乗船しており、そのほとんどがハンガリー人でした。 トース氏はパイロットに何を期待すべきか尋ねました。 彼はその飛行機はおそらく翌日離陸するだろうと言った.
午後 9 時、Wizz Air は彼らに SMS と電子メールを送信し、彼らのフライトは 29 月 10 日の午前 XNUMX 時にアブダビを出発すると書かれていました。
その結果、彼らは空港の待合室に案内されました。 しかし、彼らはチェックインされているので、誰もそこを離れることはできませんでした.彼らは食べ物や飲み物を買うことさえ許されていませんでした. 乗務員は、Wizz Air が宿泊施設と乗り換えを無料で提供すると述べ、事務処理が完了するまで乗客に忍耐を求めました。
しかし、トース氏と同乗者が待合室を出ることができたのは、午前 3 時だけでした。 それまでは何も起こらなかった、ハンガリーの航空会社は何も言わなかった。 ホテルの部屋の鍵を受け取ったのは午前 4.30 時 10 分でした。 誰もが飛行機は午前 3 時に出発すると言いましたが、Wizz Air は申請書でその時刻を午後 XNUMX 時に修正しました。
これがハンガリーの航空会社の反応です
しかし、ホテルはその情報を取得できず、午前 7 時に起こされて空港に運ばれました。 途中、彼らは飛行機が遅れると言い、ホテルに向かった。
さらに、飛行機は午後 5 時に出発し、給油のためにブルガリアのヴァルナに立ち寄らなければなりませんでした。 それは、元の飛行機よりも小さい飛行機だったからです。 その結果、乗客は予定より 23 時間遅れてブダペストに到着しました。 この 23 時間の間、彼らはホテルで朝食をとり、午前 0.5 時頃に空港の待合室で 1 リットルの水を飲んだ、と Barnabás Tóth は Blikk に訴えた。
彼は、補償についての情報は得られなかったと述べた。 さらに、XNUMX 番目の飛行機が小さかったため、荷物がブダペストに到着しませんでした。 Wizz Air によると、彼らは今週それを取得する予定ですが、より正確な時間は提供できませんでした。
Wizz Air は E メールと SMS で乗客に遅延について通知し、契約パートナーが宿泊施設と乗り換えを手伝ったと同社は Blikk に語った. 彼らは不便をお詫びし、旅行者に補償を申し出ました。
また、読み込みハンガリーを拠点とする Wizz Air は買収されるのでしょうか?
情報源: ブリック・フー
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1コメント
アブダビからサラーラまでウィズエアでXNUMX回飛んだ。
彼らはグレートサービスと新しい艦隊を持っていると思います。 低予算航空会社が経済の低迷と燃料費の高騰に苦しんでおり、ローンを支払っていることを理解する必要があります。