ウィズ・エアが窮地に陥ったハンガリー人の乗客を救出
前に書いたように、昨日は極端な強風のため、Wizz Air は離陸できませんでした。 今、彼らは島に新しい飛行機を送り、乗客を家に連れて帰りました。
による テレックス.hu、ハンガリーの低コスト航空会社の緊急便が金曜日の朝に離陸し、ポルトガルのマデイラ島で立ち往生しているすべての乗客を家に持ち帰りました。 航空会社のブダペスト - フンシャル便は、強風のため 4 月 200 日に着陸できませんでした。 したがって、彼らはテネリフェ島に着陸しましたが、フンシャルから帰国する予定のXNUMX人の乗客が残っていなければなりませんでした。
しかし、彼らは彼らの世話をしました。 彼らは島の乗客に送迎と宿泊施設を提供しました。 以前の計画に基づいて、テネリフェ島に着陸した飛行機は彼らのために飛んだでしょう. しかし、フライトは後でキャンセルされました。 ウィズエアは、危険が去った後にのみ家に帰ることができると乗客に伝えました。 つまり、彼らは顧客とのコミュニケーションをやめませんでした。 その結果、ハンガリーのマスコミでWizzの乗客の不満について読むことができませんでした.
最後に、彼らはポルトガルの島に緊急便を送り、午後 12.10 時 5.05 分にフンシャルを離陸し、午後 XNUMX 時 XNUMX 分にブダペストに到着することができました。 Wizz Air は、すべての関連情報を乗客に伝えたことを強調しました。 ただし、旅行代理店やオンライン チケット ベンダーを通じてチケットを購入した人は、他の人よりも遅れて最新情報を受け取る可能性があります。
元のフライトのキャンセルは異常気象と強風によるものでしたが、Wizz Air はマデイラ島で立ち往生している乗客の世話をしました。 彼らは、宿泊施設と提供の費用を合理的な範囲で返金することを約束しました。 乗客は、オンラインまたはカスタマー サービスでクレームの提出を開始できます。
ポルトガルのサッカー選手クリスティアーノ・ロナウドにちなんで名付けられたマデイラの空港は、極端な空港の 2,781 つです。 長さ XNUMX メートルの滑走路がありますが、その一部は急な岩の隣の海にあります。 そこに安全に着陸できるパイロットはごくわずかで、シミュレーションを成功させる必要があります。 さらに、強風が一般的です。 強風のため、複数の航空会社が島へのフライトをキャンセルしました。
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