Călătorie fără întreruperi
În iulie, Universal Airport Hub și-a deschis porțile în centrul orașului. La punctele de desfacere din Piața Kálvin, pasagerii își pot lăsa bagajele pentru a le păstra înainte de ultima lor vizită în Budapesta, pasagerii companiilor aeriene participante pot să se înregistreze și să imprime cărțile de îmbarcare folosind chioșcuri și, dacă zboară cu Wizz Air, Air France-KLM , norvegiană sau Aegan, își pot eticheta și bagajele de cală pentru o predare mai târziu și mai rapidă la aeroport. Gama de servicii este în continuă extindere, ambalarea bagajelor și verificarea dimensiunii bagajelor urmând a fi în curând disponibile în magazin, pentru a evita nevoia de a aștepta la aeroport în perioadele de vârf.
Din 2019, înregistrarea bagajelor la aeroport a fost susținută și de un sistem de predare a bagajelor în sistem self-service, în care pasagerii își pot înregistra bagajele în mod independent pentru zborurile lor. Două mașini de exterior suplimentare au fost adăugate celor 24 de mașini automate de imprimat etichete existente în 2022, astfel încât bagajele pasagerilor companiilor aeriene participante menționate mai sus să poată fi etichetate imediat după sosire, la intrarea în clădirea terminalului, și apoi pur și simplu plasate pe centura de bagaje desemnată în sala de plecare. La fața locului sunt disponibile un tutorial video pe patru ecrane și asistență din partea personalului de informații din terminalul Aeroportului Budapesta.
Ca răspuns la nevoile pasagerilor, Aeroportul din Budapesta a început să dezvolte o terasă de observare și fumat la Terminalul 2B, astfel încât pasagerii care călătoresc în zona non-Schengen să poată aștepta și să fumeze în aer liber după controlul pașapoartelor. Noua terasă, de 200 de metri pătrați, va fi amplasată pe așa-numitul mezanin lounge, la etajul doi al Terminalului 2B. Terasa va oferi o vedere excelentă asupra șorțului și va include și o secțiune acoperită (nefumători), pentru a permite pasagerilor să se bucure de priveliște chiar și pe vreme rea. După relaxarea pandemiei, operatorul aeroportuar a prioritizat continuarea proiectului, care a fost demarat anterior. Astfel, pasagerii sunt așteptați să poată folosi terasa în luna septembrie.
Pentru a asigura călătorii fără griji pentru familii, aeroportul oferă acum cinci săli de îngrijire, unde părinții pot avea grijă de copiii mici în intimitate, cu toate facilitățile necesare. Fiecare cameră are un fotoliu, dulap și masă de înfășat, precum și un cuptor cu microunde. Operatorul aeroportuar pune la dispoziție și cărucioare gratuite în terminale pentru pasagerii cu copii mici, care pot fi folosite gratuit de la check-in de securitate până la îmbarcare. Terminalele au în total 4 spații de depozitare pentru cărucioare și 12 cărucioare, pe care operatorul le va extinde în viitor după cum va fi necesar.
De asemenea, în terminal sunt disponibile 100 de cărucioare de bagaje noi, pe care pasagerii le pot folosi gratuit în timpul șederii lor la aeroport. De asemenea, operatorul înlocuiește ascensoarele, modernizează lifturile de pasageri și marfă în zonele de tranzit ale Terminalelor 2A și 2B.
Pentru a face procesul de călătorie mai ușor pentru pasagerii și personalul agenților de turism, Aeroportul Budapesta a amenajat un punct de întâlnire dedicat la mezaninul sălilor de plecare și un ghișeu închiriat în zona de recuperare a bagajelor pentru agenții de turism, pentru a facilita acest lucru. pentru ca grupurile și liderii de grup să se regăsească înainte și după călătorie.
Dezvoltari infrastructurale
Pe platforma Terminalului 1, cele șapte standuri utilizate de integratori au fost acoperite cu pavaj nou din beton bazalt cu o capacitate portantă mai mare, înlocuind pavajul asfaltic anterior pe o suprafață de peste 4000 de metri pătrați, pentru a asigura o funcționare lină și sigură. conditii. În plus, îmbinările dintre plăcile de beton de pe șorțul Terminal 2 sunt înlocuite cu un material nou, mai durabil și mai flexibil decât înainte, pentru a asigura protecția pe termen lung a plăcilor de beton.
În lunile de vară, au început și evoluții mai puțin vizibile pentru pasageri, cum ar fi cartografierea opțiunilor de alimentare cu utilități pentru Terminalul 3 și demolarea clădirilor operaționale din aeroport care nu mai pot fi renovate și utilizate în mod viabil în starea lor actuală. Acestea vor fi înlocuite cu noi instalații de înaltă calitate și funcționare eficientă.
Durabilitate
Scopul strategic al aeroportului din Budapesta este de a reduce emisiile nete de carbon la zero până cel târziu în 2035, cu mult înainte de termenul limită NetZero până în 2050, și a implementat o serie de evoluții în prima jumătate a acestui an.
În prima jumătate a anului 2022, Aeroportul din Budapesta a instalat 35 de încărcătoare pentru vehicule electrice în parcarea proprie, personalul și parcările partenere ale aeroportului, iar în prezent este în proces de construire a stațiilor de încărcare pentru vehicule electrice pentru un partener de handling la sol. Aeroportul din Budapesta își propune astfel să încurajeze în continuare partenerii și angajații săi să folosească moduri de transport ecologice, reducând pe termen lung emisiile indirecte provenite de la accesul vehiculelor terestre la aeroport.
Operatorul aeroportului a început și pregătirea studiilor necesare dezvoltării unui sistem de încălzire geotermală pentru aeroport. Ca parte a acestuia, experții Aeroportului Budapesta analizează posibilitatea dezvoltării unui sistem de încălzire cu căldură produsă în pământ, care ar putea înlocui eventual utilizarea cazanelor pe gaz. În prezent, sistemul propriu de încălzire pe gaz natural al companiei alimentează 95% din clădiri cu încălzire și apă caldă în timpul sezonului de încălzire, care ar urma să fie înlocuit cu un sistem bazat pe puțuri geotermale. O astfel de soluție regenerabilă, fără emisii de combustibili fosili ar contribui la protejarea mediului și la reducerea semnificativă a costurilor.
Ca și în anii precedenți, prima jumătate a anului 2022 a fost totul despre calitate, dezvoltare și durabilitate la Aeroportul Internațional Ferenc Liszt. Aeroportul din Budapesta a cheltuit deja aproape 80 de miliarde HUF pentru dezvoltarea aeroportului din 2019, adică în ultimii trei ani și jumătate, iar rezultatele se reflectă clar în feedback-ul pasagerilor. Aeroportul din Budapesta a câștigat premiul Skytrax „cel mai bun aeroport din Europa de Est” pentru a noua oară la rând în 2022 și a depășit toți concurenții săi regionali în sondajul internațional de satisfacție a pasagerilor (ASQ) în două trimestre consecutive.
Comentând evoluțiile, Chris Dinsdale, CEO al Aeroportului Budapesta, a declarat: „În primăvara lui 2019, am lansat o serie majoră de dezvoltări la Aeroportul Budapesta, care au produs și vor continua să reprezinte un salt cuantic în ceea ce privește calitatea, experiența pasagerilor și durabilitate. Evoluțiile majore ale infrastructurii actuale – noul debarcader pentru pasageri, noua bază de marfă, noua clădire de sortare a bagajelor – sunt deja în vigoare, dar întregul complex aeroportuar este în continuă reînnoire, atât în căutarea noastră pentru o calitate mai bună, cât și pentru a face față provocărilor ani înainte. Creșterea preconizată a turismului în următorii ani și atingerea obiectivelor noastre de sustenabilitate ne vor cere să dezvoltăm continuu aeroportul.” El a adăugat: „Așteptăm acum doar undă verde de la guvern pentru a începe lucrările de construcție în pregătirea redeschiderii Terminalului 1, iar dezvoltarea Terminalului 3 a început în esență, cu pregătiri în ultimele luni pentru pregătirea aeroportului pentru unul dintre cele mai mari proiecte de construcții ale țării.”