Evoluțiile aeroportului din Budapesta confirmate de pasageri
În fiecare trimestru, sondajul internațional de satisfacție a pasagerilor privind calitatea serviciilor aeroportuare (ASQ) este cel mai important indicator pentru Aeroportul din Budapesta, deoarece le permite călătorilor să ofere feedback cu privire la serviciile pentru pasageri. Prin urmare, aeroportul din Budapesta a decis să realizeze sondajul de satisfacție, deoarece a fost atinsă cerința privind dimensiunea minimă a eșantionului, oferind astfel o oportunitate călătorilor de a-și împărtăși impresiile despre mediul aeroportuar în al treilea trimestru al anului 2020.
Nivelul general de satisfacție al respondenților a ajuns la 4.00 pe o scară de 5; aeroportul a înregistrat ultima dată un scor atât de mare de satisfacție în 2017. Unele dintre evoluțiile implementate în ultimii ani au afectat zonele de circulație a pasagerilor; scorul de 4.00 măsurat în trimestrul trei al anului 2020 confirmă pe deplin creșterea continuă a calității serviciilor de pasageri și a mediului aeroportuar.
Pasagerii au primit un scor extraordinar de mare de peste 4 puncte pentru disponibilitatea și politețea personalului, sentimentul de siguranță și securitate la aeroport, rigurozitatea controlului de securitate și curățenia toaletelor. Pe baza rezultatelor sondajului, călătorii consideră că saloanele sunt convenabile și, de asemenea, au acordat un scor excepțional de mare pentru curățenia terminalelor.
Aceste rezultate fac ecou sondajele de opinie publică efectuate de aeroport în acest an, unde respondenții au caracterizat Aeroportul Internațional Ferenc Liszt ca fiind fiabil, modern, bine organizat și în continuă dezvoltare.
Citiţi, de asemenea,A cumpăra aeroportul din Budapesta ar fi ca și cum ai cumpăra un munte de datorii
te rog sa faci o donatie aici
Știri de ultimă oră
Atenție: Podul major pe Dunăre din Budapesta va fi închis tot weekendul, devieri de trafic în loc
Ce s-a întâmplat astăzi în Ungaria? — 3 mai 2024
Ministrul maghiar de finanțe: Ungaria printre cele mai deschise economii din lume
Pregătește-ți portofelul: prețurile piscinelor în aer liber vor crește în această vară în Ungaria
FM maghiar Szijjártó: Ungaria respinge ideile federaliste
Noul operator internațional se alătură scenei taximetriei din Ungaria