Wizz Air a fost aleasă drept cea mai proastă companie aeriană pentru zboruri scurte
Britanicii spun că Wizz Air este cea mai proastă companie aeriană pentru călătorii scurte. Compania aeriană cu sediul în Ungaria deservește pasageri din opt aeroporturi din Marea Britanie. Acestea includ Birmingham, Edinburgh, Gatwick și Luton.
Wizz Air a primit evaluări scăzute
Mai puțin de jumătate dintre cei chestionați, puțin sub 48 la sută, au fost mulțumiți de serviciul companiei aeriene low-cost din Ungaria. Între timp, Ryanair a primit 52%, Eurowings 53% și British Airways 56%, telex rapoarte.
Care? a întrebat aproximativ 8,000 de britanici despre companiile aeriene care oferă călătorii pe distanțe scurte în octombrie 2022. Participanții au fost rugați să evalueze experiența de îmbarcare, calitatea cabinei și confortul scaunelor. Jet2.com a obținut cel mai mare scor de 80 la sută, urmat de Turkish Airlines cu 78 la sută.
- Citiți și: Surprinzător: majoritatea caselor au fost construite în aceste regiuni anul trecut în Ungaria
Pasagerii chestionați au acordat Wizz Air doar o stea din cinci pentru experiența de îmbarcare, cabină și cât de confortabile sunt scaunele. Au acordat nu mai mult de două stele la alte categorii, inclusiv raport calitate-preț și curățenie.
Companiile aeriene precum Jet2.com au un serviciu excelent pentru clienți
Potrivit căreia? editor de turism Rory Boland, pasagerii au avut o perioadă grea în ultimii ani. Unul dintre motivele principale este că întârzierile și anulările de ultim moment au fost inacceptabil de frecvente. „În timp ce companiile aeriene precum Jet2.com au excelat în a oferi un serviciu excelent pentru clienți și un serviciu de încredere pasagerilor, mulți dintre concurenții lor nu pot egala acest lucru.”
Evaluarea lor este că Wizz Air ar trebui evitată din cauza dosarului lor slab de servicii pentru clienți. A spus un purtător de cuvânt al companiei aeriene The Guardian că Wizz Air face tot posibilul pentru a se asigura că pasagerii săi sosesc la timp și cu întârzieri minime.
„Wizz Air operează o flotă de aeronave Airbus nou-nouță, de ultimă generație, cu o vârstă medie de 4.6 ani, care oferă pasagerilor confort, spațiu și interioare moderne. A321neo are cea mai largă configurație de cabină cu un singur culoar, cu 239 de locuri cu lățime de 18 inchi. Fiecare aeronavă este curățată după fiecare zbor și curățată în profunzime în fiecare noapte.”
a adăugat purtătorul de cuvânt.
Citiţi, de asemenea,Oficial: prețul biletului de autobuz de la aeroport din Budapesta crește drastic
Sursa: Guardian, Telex.hu, which.co.uk
te rog sa faci o donatie aici
Știri de ultimă oră
Orbán: A vota pentru stânga înseamnă a sprijini războiul
Oligarhii aliați Orban au obținut 38 de miliarde de euro în concesiune de autostrăzi de stat
Înființat al treilea departament maghiar al UNESCO
Ce s-a întâmplat astăzi în Ungaria? — 2 mai 2024
Revoltător: Adolescent arestat pentru că a planificat atacul la moschee din Ungaria – VIDEO
Acum puteți cumpăra bilete pentru expoziții și tururi de vizitare pe platformele Wizz Air!
4 Comentarii
Singura mea plângere despre Wizz Air, pe care îl folosesc des, este că site-ul lor este greu de navigat. Dar nu mai rău decât site-ul Ryanair!
În ceea ce privește serviciul, la ce anume se așteaptă oamenii la un zbor scurt de 2 ore pentru un preț de aproximativ 50 de euro?
În ceea ce privește Jet2, cea mai mare parte a zborurilor lor sunt zboruri charter pentru companii de vacanță, așa că au personal dedicat care ajută persoanele în vârstă și familiile cu copii mici. Dar când faci orice fel de comparație de preț, Jet2 este întotdeauna semnificativ mai mare. Primesti ceea ce platesti!
Doar spuneam!
Din păcate pentru Wizz, clienții nu văd așa. Personalul de la sol în mod obișnuit nepoliticos, informațional – ei bine, își țin propriul personal să ghicească, astfel încât să știți la ce să vă așteptați ca pasager. Cu toate acestea, lucrul cu adevărat rău pentru noi este că Wizz este de facto transportatorul nostru național și menține Europa Centrală în mișcare – așa că toți avem un interes personal în îmbunătățirea continuă a acestora.