Wizz Air poate deduce bani din contul dvs. fără notificare: iată de ce
Pasagerii încă nu sunt notificați separat despre creditele care expiră de către Wizz Air. Ca răspuns la o întrebare a Napi.hu despre practica comercială destul de înșelătoare, compania aeriană a mulțumit pentru avertisment și a promis că va corecta eroarea.
Bani deduși aleatoriu din conturile Wizz Air
Așa cum am raportate inapoi vara, Napi.hu a raportat că pasagerii erau nemulțumiți de faptul că anumite sume au fost deduse în mod neașteptat din conturile lor Wizz Air fără nici un avertisment prealabil. Zsolt Varga, scriitorul articolului napi.hu spune că la fel ca atunci, câteva mii și zeci de mii de forinți continuă să dispară din conturile Wizz ale pasagerilor fără preaviz. Singurul cuvânt care apare lângă ei este „retragere”, fără nicio explicație despre exact ceea ce s-a întâmplat.
Wizz Air a promis o soluție rapidă
Când napi.hu a adus acest lucru în atenția Wizz Air, aceștia au recunoscut eroarea și au promis o remediere rapidă. „Cuvântul „felvétel” de lângă credit se datorează unei erori nefericite de traducere: o traducere incorectă în limba maghiară a cuvântului englezesc original „retragere”. Vă mulțumim că ne-ați adus acest lucru în atenție, îl vom corecta imediat”, au scris aceștia.
Nicio notificare pentru creditele care urmează să expire în curând
Pe lângă această eroare de traducere, Wizz Air a anulat definitiv notificarea prealabilă a creditelor care urmează să expire în curând, scrie napi.hu. Acum, dacă pasagerii nu sunt vigilenți, ar putea pierde. Anterior, li s-a reamintit că suma din contul lor Wizz era pe cale să expire, ceea ce înseamnă că nu va mai fi disponibilă pentru utilizare ulterioară.
Pe lângă lipsa de informații prealabile, creditele care nu expiră au primit și o dată de expirare. Potrivit companiei, „data de expirare este disponibilă în aplicație și pe interfața web, astfel încât să puteți urmări când va expira și cât timp poate fi utilizată”. Cu toate acestea, mulți clienți încă se plâng că nu văd data de expirare atunci când se conectează la contul lor pe site-ul Wizz Air.
Citiţi, de asemenea,S-ar putea închide cel mai popular patinoar din Ungaria?
Sursa: napi.hu, DNH
te rog sa faci o donatie aici
Știri de ultimă oră
FOTOGRAFII fascinante: Renovarea Palatului Regal Buda într-o fază spectaculoasă, ziduri întregi fiind reconstruite
Partidul fostului premier Gyurcsány se teme să nu piardă locurile de primar pe 9 iunie la Budapesta
Neașteptat: noua companie aeriană maghiară ar putea începe să opereze în curând, iată numele ei!
Afirmația surprinzătoare a șefului poliției despre cât de sigură este Budapesta
„Noua companie aeriană” transportă pasageri din Budapesta către această metropolă exotică a Mediteranei
Boom-ul imobiliar din Ungaria: Au fost dezvăluite creșterea prețurilor, explozia demografică și schimbările de la hotspot!
1 Comentariu
Care sunt șansele ca ministrul Justiției, Judit Varga, să aibă autoritatea de protecție a clienților din Ungaria să investigheze pe Wizzair pentru „inducerea în eroare a clienților prin practicile sale de afaceri necinstite”?
Standarde etice înalte, toți egali în fața legii, principii personale. tot ceea ce. Sau Politica, ca de obicei?