Получил письмо от Wizz Air? Это может быть сбой
Техническая ошибка привела к тому, что клиенты Wizz Air получили ошибочные электронные письма о задержках рейсов. Пассажирам рекомендуется игнорировать сообщение.
Неправильное сообщение
Венгерская бюджетная авиакомпания Wizz Air, возможно, удивила тысячи путешественников неверным уведомлением по электронной почте. В неожиданном сообщении приносились извинения за задержку, вызванную «эксплуатационными проблемами». В письме на венгерском языке говорилось: «Мы понимаем неудобства, вызванные задержкой вашего рейса из-за непредвиденных обстоятельств, и искренне приносим извинения за любые нарушения ваших планов путешествия».
Удивительное признание, возможно, достигло сотен тысяч бывших пассажиров, независимо от того, есть ли у них в настоящее время бронирования или даже путешествовали ли они с Wizz Air в последние месяцы. Электронное письмо, вероятно, больше всего беспокоит тех, кто действительно скоро полетит, поскольку оно создает неопределенность относительно того, следует ли воспринимать предупреждение всерьез.
Извините за дезинформацию
Компания опубликовала заявление, в котором предупредила затронутых клиентов и отметила, что путешественники с предстоящими рейсами будут получать прямые и индивидуальные обновления о своих маршрутах, сообщили в авиакомпании. MTI. «Из-за технической ошибки клиенты Wizz Air по ошибке получили электронное письмо о том, что их рейс задерживается. Авиакомпания просит пассажиров игнорировать это сообщение», — говорится в заявлении. «Пассажиры, которые вылетают в ближайшие дни, получат особое внимание от службы поддержки клиентов Wizz Air и получили — или скоро получат — индивидуальные уведомления относительно своих рейсов».
Компания также напомнила клиентам, что актуальную информацию о рейсах можно отслеживать, указав аэропорты вылета и прибытия на сайте авиакомпании в разделе «Статус рейса» или через мобильное приложение Wizz Air.
Авиакомпания принесла извинения за ошибку и возможные неудобства.
Акции Wizz Air резко упали
Акции Wizz Air недавно резко упали после того, как компания сообщила о резком падении прибыли. Как мы писали ранее, акции авиакомпании пережили самое сильное однодневное падение в четверг после публикации новых финансовых результатов. Цена акций закрылась на уровне 16.69 фунтов стерлингов в среду, а затем упала почти на 28% на следующий день. Подробности: Значительное падение акций Wizz Air после обнародования информации о резком падении прибыли: инвесторы разочарованы, авиакомпания в беде?
Генеральный директор Йожеф Варади назвал продолжающиеся проблемы с двигателями основной причиной спада. Wizz Air приняла поставку новых самолетов, оснащенных двигателями Pratt & Whitney, которые впоследствии потребовали длительных проверок и ремонта из-за дефекта материала.
«Несмотря на благоприятную макроэкономическую среду, Wizz Air не смогла увеличить прибыль. Цены на нефть остаются низкими, а обменный курс евро к доллару был благоприятным с точки зрения расходов на топливо. Но агрессивный рост компании становится проблемой: они были бы в более стабильном положении, если бы расширялись более медленными темпами», — сказал Габор Букта, руководитель исследований в Concorde G7.
Wizz Air изо всех сил пытается угнаться за собой
В январе генеральный директор сообщил Reuters, что проблемы с двигателем, скорее всего, сохранятся еще два-три года, несмотря на предыдущие оценки, предполагавшие более короткие сроки. Недавно он сказал Bloomberg, что теперь ожидается, что 2027 год станет поворотным моментом.
Ранее авиакомпания провела специальный пресс-брифинг, на котором рассказала о своей подготовке к напряженному летнему туристическому сезону, стремясь свести к минимуму задержки и отмены рейсов.
В последние годы Wizz Air попала в заголовки новостей своими амбициозными планами. Четыре года назад она попыталась приобрести EasyJet и пообещала ввести дальнемагистральные (XLR) самолеты к 2023 году. Первый самолет этого типа был поставлен совсем недавно.
Пока что Wizz Air не опубликовала официального прогноза на свой 2026 финансовый год, что еще больше подорвало доверие инвесторов. Согласно результатам фондового рынка, авиакомпания оказалась худшим европейским перевозчиком за последний год.
Читайте здесь больше новостей о Wizz Air
Читайте также: Wizz Air рассматривает новые маршруты на Ближний Восток и в Индию из Центральной Европы
Чтобы прочитать или поделиться этой статьей на венгерском языке, нажмите здесь: привет венгерский