Wizz Air оставила пассажиров в Дебрецене без компенсации, говорит пассажир – авиакомпания отвергает обвинения

Wizz Air оставила своих пассажиров в Дебрецене, Восточная Венгрия, в канун Нового года из-за технической неисправности антиобледенителя. Однако один из пассажиров заявил, что настоящей причиной была нехватка пилотов с достаточным опытом полетов в условиях тумана. Кроме того, пассажир утверждал, что венгерская авиакомпания не выплатила компенсацию пострадавшим. Wizz Air отвергла все подобные обвинения. Тем временем базирующийся в Венгрии бюджетный перевозчик объявил, сколько его самолетов должны остаться на земле из-за проблем с двигателями Pratt & Whitney.

Wizz Air оставила пассажиров в Дебрецене на один день

Согласно index.hu, несмотря на заверения, Wizz Air не компенсировала пассажирам, застрявшим в Дебрецене в канун Нового года. Издание также отметило в своей статье, что британские путешественники проголосовали Wizz Air худшая бюджетная авиакомпания 2024 года.

По словам пассажира, Wizz Airнеспособность летать из Дебрецен была отнесена к неисправности антиобледенителя. Однако один из трех пилотов сообщил пассажирам, что рейс не может быть выполнен, поскольку у пилотов нет ни разрешения, ни опыта, необходимых для управления самолетом в условиях тумана. Этот пилот также сообщил, что самолет использовался в учебных целях.

Сообщается, что экипаж Wizz Air заверил пассажиров, что они получат компенсацию за неудобства, вызванные отменой рейса. Однако читатель Индекс заявили, что не получили никакой компенсации. Несмотря на позднее время, авиакомпания не предоставила пассажирам такси или размещение, но пообещала возместить расходы после предоставления счетов.

Пассажир также утверждал, что другой самолет Wizz Air находился в Дебрецене в канун Нового года, но не был использован в качестве замены. Они считают, что антиобледенитель на этом втором самолете был функциональным, поскольку он успешно вылетел в Лондон Лутон в Новый год. Пассажир обвинил Wizz Air в предоставлении ложной информации с целью избежать обязательной компенсации, ссылаясь на неисправность антиобледенителя как на предлог.

В официальном заявлении для Index компания Wizz Air подтвердила, что возникла проблема с антиобледенителем, и объяснила, что рейс был перенесен на 1 января из-за неожиданной технической неисправности. Однако авиакомпания не раскрыла, сколько ее самолетов находилось в Дебрецене в канун Нового года. Wizz Air заявила, что, поскольку аэропорт не мог отремонтировать антиобледенитель до следующего дня, рейс London Luton смог вылететь только в первый день Нового года.

Авиакомпания также подтвердила, что пассажиры имеют право требовать компенсацию расходов, вызванных переносом рейса. Однако они отметили, что на данный момент получена только одна такая претензия.

Частный самолет отменил взлет самолета Wizz Air

2 января рейс Wizz Air не смог вылететь из Тенерифе, поскольку частный самолет заблокировал взлетно-посадочную полосу, что привело к задержкам в расписании нескольких авиакомпаний. В результате около 180 пассажиров не смогли вылететь в Вену с испанского острова.

Wizz Air проинформировал Телекс что задержанный рейс в конечном итоге вылетел 3 января в 8:34. Бюджетная авиакомпания заявила, что пассажиры были проинформированы об изменениях и вариантах переноса рейса и им были предоставлены талоны на питание.

По меньшей мере 40 самолетов Wizz Air останутся на земле до следующей весны

Из-за проблем с двигателями Pratt & Whitney компания Wizz Air вынуждена приостановить полеты по меньшей мере 40 своих самолетов для проведения технического обслуживания, сообщают аэропортАвиакомпания подписала соглашение с Pratt & Whitney о компенсации за сбои.

Между тем, венгерский бюджетный перевозчик планирует получить не менее 50 новых самолетов Airbus A321neo к весне 2026 года, что увеличит его пассажирскую вместимость на 20%. К следующей весне 77% парка авиакомпании будут состоять из устойчивых, малоэмиссионных самолетов нового поколения A321neo.

Читайте также:

• Рейс Wizz Air задержан на 17 часов из-за столкновения с птицами во время посадки на Тенерифе – подробнее ВОТ
• Wizz Air подключает очаровательный городок недалеко от Барселоны и Будапешта!