5 основних стратегій цифрового маркетингу B2B для стимулювання зростання
І ні, створення веб-сайту та неактивні облікові записи в соціальних мережах не приносять користі. Зараз як ніколи важливість розгортання стратегії цифрового маркетингу не можна підкреслювати.
Бренди стають помітнішими, виходять на нові сегменти ринку та спілкуються з потенційними клієнтами, використовуючи канали, яким надають перевагу останні.
Тож, якщо ви все ще випробовуєте воду або робите мінімум, щоб не відставати від конкуренції, настав час пустити повний газ. Інтернет-маркетинг нікуди не подінеться, але бренди, які відмовляються прийняти цю методологію, можуть.
Сказавши це, є кілька стратегій генерації потенційних клієнтів рекламується як така, що варто інвестувати, тому важко зрозуміти, з чого почати. Давайте розберемося з деякими основними, щоб ви могли почати.
-
Робота з даними
Сучасні клієнти є майстрами самодослідження та вважають за краще залишатися анонімними довше в циклі покупки, доки не відчують, що готові.
Це значною мірою залишає продавців на «милість» покупця. Без аналітичних даних ви не зможете дізнатися, хто перевіряє ваш сайт або вміст, щоб підтримувати стосунки.
Завдяки аналітичним даним компанії можуть вивчати цифрову мову тіла відвідувачів і отримати корисну інформацію про те, що їм подобається та що не подобається. Вони можуть використовувати цю інформацію, щоб покращити свої профілі клієнтів, персоналізувати спілкування та залучити нових або постійних клієнтів.
Тепер ці дані можуть бути згенеровані всередині, доступні для всіх або оплачені. Перед вибором джерела рекомендуємо уточнити, для чого вам потрібні дані.
Це для того, щоб збільшити продажі, підвищити лояльність клієнтів чи покращити знання потреб клієнтів? Після цього ви зможете визначити найкращий спосіб джерела цих даних.
Крім того, маркетинг на основі даних дозволяє командам визначити, які підходи (канали, контент і час) є більш ефективними.
Замість того, щоб розгортати кілька дій, ви використовуєте аналітику даних, щоб відфільтрувати найменш ефективні, щоб ви могли подвоїти ті, які працюють. А після цього виміряти результати.
-
Вміст Маркетинг
Ось що робить більшість організацій: визначають, що їм потрібно створити контент, делегують завдання одній людині (можливо, двом) і залишають це на цьому. Відповідальний персонал придумує ідею, пише блог, розсилає його своїм товаришам по команді для коментарів і редагує перед публікацією публікації.
Ця особа придумує іншу ідею або отримує її від когось із команди та повторює процес. Все це дуже випадково і навряд чи те, що справді привертає увагу аудиторії.
Для стратегії, яка є основоположною для залучення потенційних клієнтів і стимулювання зростання, вхід без чіткого та чітко задокументованого плану може призвести до неефективності. Гірше того, ви витрачаєте людино-години на контент, який не стосується реальних проблем, з якими стикаються ваші клієнти, і не наближає вас до досягнення ваших цілей.
Щоб максимізувати свою контент-стратегію, вам потрібно
- Визначте свою цільову аудиторію
- Визначте запитання, на які шукає відповідь ваш контент, і загальну мету участі в контент-маркетингу
- Уточніть, як ви збираєтеся відрізнити свій вміст від того, що є
- Домовтеся про формати контенту та канали розповсюдження
- Складіть редакційний календар із реалістичними часовими шкалами
- Визначте, як виміряти успіх вашої стратегії
-
Холодні дзвінки
21 століття холодні дзвінки Тактика полягає не в тому, щоб вриватися в життя людей — існують закони, які захищають від цього нічого не підозрюючого.
Але окрім нормативних актів, ті, хто хоче досягти успіху в цій галузі, повинні розуміти, що ефективні холодні дзвінки — це не стимулювання жорстких продажів.
Йдеться про побудову довірчих стосунків по телефону. Персоналізуйте свій сценарій, щоб потенційний клієнт почувався спокійніше та відкрився для розмови з вами.
Ось як побудувати довіру
- Створіть внутрішнє сприйняття. Дослідіть галузь потенційного клієнта, загальний жаргон і те, що роблять провідні конкуренти вашого потенційного клієнта. Отримайте чітке уявлення про можливості та обмеження своїх продуктів/послуг, а потім поділіться «мовою потенційних клієнтів», як ваші рішення можуть принести користь їх бренду.
- Використовуйте історії минулих клієнтів. Чи обслуговували ви клієнтів, у яких були подібні больові точки? Коротко поділіться їхніми історіями, щоб допомогти створити взаємозв’язок і підтвердити свій досвід, не здаючись зарозумілим чи хвалькуватим. Запропонуйте надіслати приклад (або два) для ознайомлення.
- Будьте активним слухачем. Під слуханням ми не маємо на увазі сидіти надто спокійно, поки потенційний клієнт говорить, вони будуть дивуватися, чи ви все ще на лінії, і уявлятимуть, що ви їх ігноруєте. Включіть бурчання, «ах» і відповідні запитання, а також повторіть важливі моменти, щоб підтвердити, що ви обидва на одній сторінці.
- Ніколи не бреши. Коли у вас є незавершені квоти та бос, який дихає вам у потилицю, легко переоцінити ваші можливості рішень. Ймовірно, ви втратите перспективу; чутка піде навколо, і ваша репутація постраждає. Піднімаючись звідти, буде головний біль.
-
Відео маркетинг
Понад 90 відсотків відеомаркетологів вважають, що відео сприяє підвищенню впізнаваності бренду та залученню потенційних клієнтів, збільшенню відвідуваності веб-сайту та кращому розумінню продуктів/послуг. Ще 87 відсотків стверджують, що відеомаркетинг допоміг збільшити продажі, тобто зростання бізнесу.
Відео не просто чудово дивитися, і воно не повинно бути ще однією тактикою SEO у вашій загальній маркетинговій програмі. Це фундаментально на всіх етапах циклу продажів.
Ось типи відео, які варто вивчити
- Пояснювальні відео. Кумедні та захоплюючі пояснювальні відео (особливо анімовані) ідеально підходять для передачі маси інформації про ваш бренд і рішення. Ви також можете використовувати їх, щоб стисло викласти складні поняття.
- Відео про продукти. Ілюстрація функцій, переваг і того, як вони працюють, дозволить вам поговорити з тими, хто перебуває на межі прийняття рішення, і завоювати їх. Це, окрім того, щоб показати клієнтам, як максимізувати використання.
- Відео відгуків клієнтів. Можна зміцнити довіру в очах нових потенційних клієнтів. Як вони можуть бути впевнені, що ви говорите правду? Відео відгуки та історії успіху дозволяють наявним клієнтам поділитися своїм досвідом, підкріплюючи ваші претензії.
-
Сегментація ринку
Наведена вище тактика може бути успішною, лише якщо ви спрямуєте правильне повідомлення своїм потенційним клієнтам. Легко мати кілька потенційних клієнтів, але нульову взаємодію просто тому, що повідомлення, яке ви повідомляєте, їх не приваблює.
Сегментація потенційних клієнтів дозволяє зосередитися на конкретних спільних рисах і персоналізувати маркетингові повідомлення, щоб підвищити релевантність і схилити потенційних клієнтів до прислуховування.
Існує кілька способів сегментації клієнтів, зокрема:
- За фірмографікою. Класифікація потенційних клієнтів відповідно до їхнього розміру, розташування чи технічного набору особливо корисна для маркетингових кампаній, які передають інформацію. Ми рекомендуємо поєднувати цей тип сегментації з даними про наміри, щоб підвищити ефективність кампанії.
- Шляхом ярусності. Рівневість розділяє потенційних клієнтів на основі цінності, яку вони можуть принести. ABM використовує цю стратегію, щоб вказати на ключові клієнти, на яких персонал може спрямувати свою енергію, щоб максимізувати конверсію.
- За потребою. Цей тип сегментації є більш суб’єктивним, ніж інші, і зосереджується на мотивації потенційних покупців, особистих цінностях, інтересах до вмісту та прийняття рішення критерії. Це допомагає командам узгодити свої стратегії зі стратегіями потенційних клієнтів, щоб покращити конверсію.
будь ласка, зробіть пожертву тут
Гарячі новини
Що сталося сьогодні в Угорщині? – 4 травня 2024 р
Уряд Орбана продовжує програму реорганізації сектора нерухомості Угорщини
Радісна новина: 110-річний ностальгічний човен повертається на озеро Балатон – ФОТО
Вони не можуть нудьгувати: вибори 9 червня вирішують війну чи мир
Заворожуючі ФОТО: реконструкція Королівського палацу Буди в захоплюючій фазі, цілі стіни перебудовуються
Партія колишнього прем'єр-міністра Дюрчаня боїться втратити крісла мера 9 червня в Будапешті